建投享老："50+"开启退休生活七彩春天

在养老行业里，无论是机构、居家、社区还是老年人用品企业，面临的最核心问题是如何找目标客户群，建投享老有限责任公司（以下简称“建投享老”）创办的“50+”平台，以文化服务为载体为涉老机构及企业搭建了一个寻找目标客户群的平台。

创建文化服务新载体

“几年前，当很多企业纷纷布局机构养老、居家养老、老年用品等市场的时候，我们独辟蹊径，希望针对低龄活跃人群做一个垂直人群的流量平台。” 建投享老总经理陈曼丽说。基于此，建投享老搭建了一个为中老年人提供精神文化服务的平台——“50+”，用文化为老年人开启美好退休生活，以此汇聚广大老年人群。

“50+”平台的诞生，一方面是养老产业细分所需，另一方面是时代发展变化所致。随着人们生活水平和医疗水平的提高，人类寿命普遍延长，过去三段格式人生变成了多段式，退休进入了多样化。陈曼丽认为，退休并不意味着养老，养老也不仅仅意味着床位，而是追求多品质的生活消费。伴随技术不断更迭，退休生活也变得丰富多彩，在发展变化的大背景下，以及“新老年”的崛起，催生了互联网+文化养老的模式，加之文化产品的逐渐丰富，老年人的生活方式将重塑，文化养老从小众逐渐走向大众。

建投享老之所以选择为老人提供文化产品，因为文化产品能够覆盖退休以后人群的所有生命周期。建投享老推出的“50+”文化产品全时段伴随着老年人生活的每一天，比如：清晨“50+电台音频”可以唤醒大家美好的一天；“50+生活馆”可以满足大家餐饮、娱乐、学习、展示、购物、社交等不同的需求；晚上，“50+视频”的内容，可以帮助大家放松心情，进入美好的梦想。刚刚退休的低龄活跃人群，可以跟随“50+文化交流”参与老年文创项目，即便进入高龄阶段腿脚不便利，“50+图文、音频、视频”内容也可以陪伴他们到天荒地老。

打造文化养老新生态

建投享老的“50+文化养老生态”有三个板块：内容生产、场景分发、流量价值转化。

“文化养老生态不是短时间能够形成，我们历经了近三年时间的培育，才达到目前的状态。”陈丽曼说。“50+” 成立于2015年，2016年初“50+生活馆”进行试运营，半年时间举办了6场大型活动，覆盖近万人。2017年，北京老龄产业协会委托建投享老协办了第五届北京市老年节。不到两年时间，“50+生活馆”年度客访问量就达到了10万人次。这几年，平均每年有185场文化活动，得到行业普遍认可。

建投享老文化活动包含14大类，61个小类，包括人文类、艺术类、体育类、时尚类、文化交流类和课程类等等。通过这几年文化活动的举办，累计了超过两百多位中老年艺术家资源，一些国内比较知名的艺术家也给予很大的支持和帮助，与一千多个艺术社团和协会建立了联系。

据了解，“50+”文化内容来源有三种方式：

一是平台自制原创节目，如“50+生活馆”，在北京市东城区广渠门的实体生活馆，是国内首个中老年专署的文化休闲空间；2016年底至目前组织了1000多位老年人到东欧4国进行文化交流，引起较大的反响，把中国新一代中老年精神风貌传递到世界；2017年，协助北京老龄产业协会举办老年节，策划了四个篇章的内容，在业内引起了好评。

二是与不同领域的专家共同策划打造节目。去年，与中央广播电视台主持人和传媒大学教授联合打造的“我要当主播”，覆盖了北京中老年朗诵群体；在北京时装周上独创了唯一一个老年时尚专场秀，覆盖到京津冀中老年模特群体；“50+外交官带你看世界”，由外交部退休大使、外交官等参与，以外交专业人士的视角讲述每个国家的风土人情和政治外交的内容，让大家不出国门就可以了解世界。此活动客户黏性非常高。

三是核心会员自己参与制作节目。比如“50+读书会”，从最初6个人发展到现在300多人；还有由核心会员担当和创办“50+好声音”“50+朗读者”等。

文化内容的分发渠道是建投享老文化养老生态最核心的一部分。“50+”目前已有26万注册会员，生活馆付费会员1万多人。大多为高收入、高学历、高活跃度、思想观念比较开放、比较容易接受新生事物的老人。自媒体平台现在有6万多个有效的粉丝，去年最高阅读量文章累计达到60万人次，最新推出的“50+电台”、“50+音频”、“50+视频”以及“50+会员刊”覆盖了更多会员，在此基础上还将打造2.0多媒体矩阵。

“50+生活馆”目前在北京仅有一家，面积为2000平方米。建投享老计划未来5-6年覆盖到全国六大核心地区，开办方式除自营的旗舰店外，也可以与更多的企业合作。

创建多元融合新模式

“50+”的盈利模式与互联网平台非常相似，主要通过流量转化获得经济效益。其盈利有四种途径：广告、粉丝经济、内容付费、适老化商品。

建投享老希望通过“50+”平台大数据和优质客户为更多的涉老机构或企业养老提供更好的服务。建投享老文化产品能够覆盖老年人群全年龄段和全时段，借助这样的平台，可为更多的养老企业、目标客户群、适老的企业做营销推广。“只有与更多的养老企业或者业内同行进行合作、分享才能够实现我们的愿景、使命。”陈曼丽说。建投享老作为央企——中国建银投资集团旗下成员，希望通过文化自信、文化传承、文化公益、文化扶贫、文创再孵化，“让老年人的人生价值再展现，让他们真正老有所为，是‘50+’的愿景和使命。”

“我们的奋斗目标是，希望‘50+’在未来五年之内成为中国退休人群流量的重要入口，进而成为中国退休人群的服务平台翘楚。”在谈到未来发展目标时，陈曼丽眼神里充满着自信。