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大规模定制如何落地?

2018-11-27陈录城

通信产业报 2018年28期
关键词:落地服务平台公共服务

目前企业普遍面临库存高、资金周转慢、创新能力低等问题,因此打造一个国家级的公共服务平台,将助力中国产业的升级转型,最终实现大规模定制模式在各个行业的落地。

在成立大规模定制聯盟初期我们就持续思考,如何通过生态联盟实现大规模定制模式的探索、实践与落地,因此我将从组织、运营机制、成长路线三个方面去阐述大规模定制是如何落地的。

定制服务平台助力发展

目前企业普遍面临的问题,一个是库存高,一个资金周转慢,造成创新能力大大减弱。

如何来解决这些问题,有效地去帮助企业转型升级,因此有必要去建设一个大规模定制服务平台推动转型。同时这个模型一定要有可复制性,可以跨行业、跨领域的应用,更重要是实现资源、技术以及平台的共享和融合。实现全球的引领,推动供给侧结构性改革,去助力高质量发展。

所以大规模定制生态联盟应运而生,我想它是公共服务平台资源聚合的一个纽带,是一个服务和支持的机构。它的目标就是要聚集各方的资源共创共享,来达到大规模定制的模式,实现制造业转型升级的颠覆。

联盟具有三大任务,第一是制定标准。前期海尔在国际标准化组织当中IEE和ISO联合了国家的组织和企业,我们取得了标准的制定权,后期将把标准完善,进一步落地。

第二是实现资源的聚合。如何让产业资源聚集、上云,实现它的转型升级,也是我们正在持续思考的地方。

第三是打造双向平台。所有的行业、企业、资源都应在这个平台上贡献模式、经验,去进行平台的创新,为各个企业服务。在这样一个平台上大家去分享价值,目前公共服务平台我们是依托COSMOPlat平台去构建。

三方面颠覆商业模式

海尔COSMOPlat平台是工业化和数值化、智能化深度融合,全球领先的工业互联网平台。是全球第一次让用户去参与的平台。

这个平台核心就是大规模定制模式,具有三大特征:第一个就是全周期,第二个全流程,第三个是全生态。实现各自价值的最大化。

第一个是大规模定制模式实现用了户和工厂的零距离。也就是说它最终实现的用户和企业的融合,我们叫产销融合,用户既是设计者又是消费者,过去的研发是瀑布式的研发。现在我们把它倒过来,是由用户参与,去交互、去设计。

第二个是制造的颠覆,生产的过程这个产品是不可视的。现在我们把这个工厂变成了为用户生产,并且是用户直接下单到工厂。你有了精准的需求,这时候工厂的高效率才显得有意义。

第三个是营销体系的颠覆。首先是模块定制,在这个基础上再往上发展,你可以有完全的个性化需求,通过专属定制来完成。最后我们理解这个大规模定制模式最后聚焦的就是场景和生态定制,它满足的是用户的终身体验。

总结起来说,从大规模生产到大规模定制的两大不同,一个是以企业为中心,一个是以用户体验为中心。

海尔COSMOPlat平台始终坚持开放、共创共赢的理念,今天我们通过成立这个联盟,要把它打造成跨区域应用的公共服务平台。

搭建全球领先服务平台

对于搭建这个平台我们要提供解决方案,主要分三块。

首先是提质增效、其次是产业资源配置,最后是模式转型。在此基础上平台需要构建方案多、资源多、供需匹配快、用户体验好、按需订阅的“多块好省”的四个竞争力。

核心任务共分五个部分。第一是模式的升级;第二是标准落地;第三是企业上云;第四是开放共享;第五是平台产品开发。

其次是我们始终坚持要打造生态模式,把资源聚合到平台上,最终搭建出来一个全球领先的服务平台。

最后就是大规模定制标准的贯彻落地,有了统一的标准可以更好的指导平台的建设。

随着工作的开展越来越具像化,我们将为各个单位提供个性化的服务,最终实现大规模定制模式在各个行业的落地。

阐述大规模定制生态联盟的愿景,我们希望通过这个生态联盟贡献一个世界性的模式,同时我们要成为一个国家的名牌,打造一个国家级的公共服务平台,这个公共服务平台可以跨行业、跨领域、跨文化的复制,最终我们是助力中国的产业转型升级,实现高质量发展。(本文根据陈录城在大规模定制生态成立大会上的演讲整理,有删节编辑,标题为编者所加,未经本人确认。整理:党博文)

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