会计从业人员文明素养调查报告

陈瑜

文明素养是一个国家、地区人口反映出该地区社会进步的一种状态和程度。现代文明是个人或群体精神面貌和文化素养的重要标志，是人们在社会交往和生活方面应共同遵守的行为规范。当代社会人员素质参差不齐，为了解当代会计从业人员的文明素养状况，于2017年10-11月份利用继续教育培训的时间采用现场访问的方法对会计从业人员文明素养进行了问卷调查。从最终结果看，此次调查基本上涵盖我县各层次的会计从业人员，在广泛度上达到了要求。本次调查共发送问卷360份，回收问卷360份，有效率达到100%，在问卷发放和回收方面基本上达到调研的要求。以本次调查收集的数据为基础，对其进行深入分析，最终形成此份调查报告。

一、会计从业人员文明素养的重要性

（一）良好的文明素养有利于会计从业人员与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进会计从业人员的身心健康。任何社会的交际活动都离不开文明礼仪，而且人类越进步，社会生活越公共化，也就越需要一个文明健康的生活环境。

（二）良好的文明素养教育有利于对会计从业人员进行思想道德教育，提高思想道德素质。

（三）良好的文明素养，有利于促进社会主义精神文明建设。提高文明意识，养成文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序，有力推进社会精神文明程度的提高。

二、会计从业人员文明素养现状

（一）举止文明

通过问卷分析发现，多数受访者在社会公德心、对不文明行为的态度等方面表现比较好，但是在行为方面上则相对欠缺。通过以下三个方面加以分析。

对于“您平常是否注意自己的言行举止？”这一问题，选择“是”的共342份，选择“否”的只有18份。即95%的受访者比较注意自己的言行举止，5%的受访者对自己的言行举止不太注意；对于“您平时会插队吗？”这一问题，选择“能插就插”的有9人，“视情况而定”的有117人，“不会插队”的有234人。无论在什么情况下都不会插队的占到65%，整体看来，对抵制插队的态度是比较坚定的，但仍有32.5%的人对插队的态度摇摆不定，甚至有2.5%的人经常有插队行为。此项问题从侧面反映出，会计从业人员在平时举止方面表现一般，有待改善。

从上述问题得出，大部分的会计从业人员文明意识较强，对于不文明行为的态度方面，多数是反感的，但在行为上有所欠缺，所以我们不仅要在态度上注意自己的言行举止，更要在行动上避免不文明行为。

（二）爱护公物

爱护公物也是社会公德的一个重要组成部分，是我们义不容辞的责任。随着我们周边环境的日益改善，大家逐渐意识到爱护公物保护环境的重要性。根据调查了解，在“使用公用物品时是否注意爱护使用、轻拿轻放”的方面，65.83%的受访者都具有这种良好的行为习惯，31.67%的受访者也都会有这样的意识，但有时在行为上不太注意。在另一个关于“对周围爱护公物意识强度的评价”的问题上，数据显示绝大部分的人都有爱护公物的意识，其中接近半数的会计从业人员意识较强。

然而，是否会时时处处维护这种与自己切身利益相关的东西呢？当问及“当您看到有人破坏公物时，你会怎么办”时，有8.33%的受访者选择“不管不问，自己也做过这样的事”，有74.17%的受访者选择“不管不问，但自己绝不做这样的事”，只有17.5%的受访者选择“出面阻止”，由此看出，在不破坏公物这方面大部分人做的还不错，即能“独善其身”，然而，对于真正以主人翁的态度来对待爱护公物的问题时，做的还远远不够，即不能“兼济天下”。

可以看到，大多数的人对于爱护公物方面还是比较有自己的责任心的，对于公共设施的保护也能够从自身做起，有較高的公德意识。但也有部分人对一些不文明行为持漠视态度，显然他们的公德意识还不够高，没有能够意识到他们的不作为也在不知不觉中破坏了社会的公共设施。这一方面，应该从自己的思想方面改变自己，养成爱护公物的好习惯。

（三）勤俭节约

勤俭节约是中年民族的传统美德，切实加强节约意识的培养，营造良好的厉行节约的环境，是为节约型社会建设提供可靠人才支撑的必要途径。当问及“在个人消费方面对自己的评价”的问题时，35.84%的受访者有较强的节约意识，62.5%的受访者选择“不节约也不浪费”，只有1.67%的受访者选择“不节约”，这说明在个人消费上还是比较有节约意识的。在问及“当发现公共卫生间水龙头在不停漏水时（可能是坏了），您会怎么做”的问题时，51.67%的受访者选择“想方设法止住流水”，42.5%的受访者选择“通知相关管理员”，只有5.83%的受访者选择“不管”。由此可见，虽然不涉及自身利益，但也不会漠视公共资源的浪费。在对关于“周围同事勤俭节约的意识水平如何”的问题上，数据显示大部分的人勤俭节约的意识水平较高。会计从业人员涉及面很广，必须树立起资源节约的意识，使更多的人认识到节约资源的重要性，从大处着眼小处着手，节约每一滴水，每一度电，共创“节约型社会”。

三、总结与建议

近年来我国的经济发展水平有很大提高，对于各种公共设施的投资也是越来越大。但是由于社会环境和以及各种体制等客观原因的影响，在培养专业技能能力的同时，对于道德思想的培养还有待进一步的加强。因此社会文明建设迫在眉睫，必须有针对性地采取一系列措施给以解决。

（1）开展讲座、演讲、参观、展览等活动弘扬优秀的道德文明品质，同时让大家各抒己见发表自己对于文明建设的看法和期望，从而提高参与度和热情，提高对建设优秀的从业文化的理解，由此推动社会文明的建设：

（2）利用广播台、海报、横幅等各种宣传媒介，宣扬先进集体和个人的先进事迹，提供行为模范。同时，营造绿化、美化、净化、优化的社会环境：

（3）全面提高个人素质，塑造个人形象，从外在形象的塑造到内心境界的追求，养成自我管理、教育、约束的好习惯，做一个文明人，与同事友好相处，做到热爱工作，热爱花草树木，保护公共设施，节约资源，杜绝浪费。

切之弊病，正身立己，不断提高文明素质，树立良好精神面貌，是每一位会计人员都应该且必须做到的。先从自身做起，发扬优点、正视缺点、改正缺点，讲文明、讲正气，做一名合格的会计人员。