让失信成为“过街老鼠”

“一言九鼎”、“童叟无欺”是中国崇尚的处世方式。不过在西方发达国家，也可以见到处处讲诚信的事例。如在美国，几乎家家对应着马路边都有一个报箱，只是这报箱比国内的多了一项功能：可以邮寄信件和包裹──报箱主人把信件和包裹放进报箱内，由邮递员及时取走、寄出。这些报箱一律无锁，但放在箱内的信件和包裹不会丢失，哪怕是一块金子、一张银行存单，也不会有人“顺”走，更无须担心邮递员不给寄出。因为美国邮政部门对国民有承诺：“邮件交给我们，您就选择了放心！”美国根本不存在“挂号信”──在邮遞员眼中，所有的平信都是“挂号信”！

我在洛杉矶一家书店买书时发现，店内的柜台内摆着很多旧书，有的旧书居然还带有个人签名。一问才知道：这些旧书是当地市民委托书店代卖的。家庭藏书放到书店代卖，会不会出现差错？在此定居多年的婶子笑着说，这是不可能的。书店与委托人双方全凭信任，双方没有书面合同，只有口头协议。

为何整个社会如此注重诚信？婶子解释说，这是因为不讲诚信所付出的代价实在是太高。一旦有人因不诚信而被发现或查出，将会登上美国联邦的“道德缺失黑名单网”，随之而来的便是一系列的“特殊惩罚”：办理保险、购车、就医、结婚、纳税等相关事宜，甚至死前想买块墓地都受影响。换句话说，一个有弄虚作假、撒谎行骗劣迹的人，在美国寸步难行，是名副其实的“过街老鼠”。当然，美国有的高层领导对外言而无信、反复无常，另当别论。中国社会目前存在的假冒伪劣及老赖没成“过街老鼠”，与执法不够严格、失信成本太低有很大关系。钱国宏