防范“疏忽”

艾广明

疏忽，概括了一种负能量的心理现象，该办的事情忘在一边；该重视的问题却被忽略，轻易埋下祸患的种子；应该抓紧解决问题的时机被错过……

疏忽导致的犯錯有大有小，甚至有性质的不同。喜剧小品常有疏忽导致的笑料。《扶不扶》里的大妈跌倒了，记不清是怎么倒的，误以为是扶她起来的青年撞了她，于是缠住青年不放。好在大妈伤得不重，经过提醒又回忆起来是自己跌倒，还为错怪好人道歉。错怪人自然不好，这种疏忽难免让做好事者心生委屈。生活中有些人常常丢三落四、不修边幅，给人一种大大咧咧的印象。这印象当然不佳，但只要限于生活细节，发生在无关紧要的场合，负面影响也不大。工作场合就不同了，工作不是儿戏，做事不是开玩笑，容不得疏忽大意。担负重大职责、处于关键岗位的人，更应该十分清醒，疏忽大意可能造成巨大损失，覆水难收。穿衣戴帽的疏忽只是影响你的形象、你的健康，工作中的疏忽却需要承担责任，严重的还要受到法纪追究。

防范疏忽，事业心、责任心最为关键，做事讲科学、守规范才更可靠。心智成熟的人怎么能动辄疏忽，到处随意？很多疏忽与其说是性格所致，不如说是源于思想上不重视和精神的懈怠。一个人选择什么职业，必须掂量自己，“没有金刚钻，别揽瓷器活”。用人者也要知人善任，特别是关键岗位的用人，更要认真考核、严格遴选。个人性格或粗犷，或细密，只是相对而言。面对工作任务，谁都需要必要的缜密，在无关紧要的场合，谁都可以放松一点。人皆有性格特点，有爱好和情趣，但忠于职守、遵守法纪、做事认真是共性的要求，任何工作都不容许疏忽大意！疏忽可能造成事故，有关责任人必然受到法律、党纪政纪的处分。追究责任的根本原则是相关人员是否正常履行了职责，是否做出了应有的努力。法纪面前人人平等，个人性格有什么特点或局限并不在追责考量的范围之内。

无论是谁，无论性格脾气如何，都应该尽职尽责，不能马虎大意。例如驾驶汽车，驾驶员虽然性格各异，但在公路上都得遵守规则，谨慎驾驶，任何疏忽大意都可能导致交通肇事。人们工作在各个岗位就好像驾车上路，虽然有所疏忽不等于肯定出问题，但多一点疏忽就多一分危险，谁又能例外呢？

应对复杂局面，面临纷乱的信息，应该做什么、怎样做，必然有所选择、有所弃置。抓住主要矛盾，解决突出问题，不去面面俱到想事情、抓工作，这属于科学排序，合理的忽略，算不得疏忽。领导干部在重要关头做决策，要对情况深入了解，正确分析判断，拿出应对之策，不能由着性子来。领导者的性格特点会影响到决策，但更为根本的还在于决策者掌握的信息资源、个人的胆识和决策的程序和方法。成语“大意失荆州”说的是三国时期关羽轻敌失败的故事，作为疏忽的经典案例流传至今。蜀国大将关羽受命镇守荆州，他远征樊城和曹军作战，荆州空虚。吴国军队乘机攻破荆州，关羽败走麦城。关羽刚愎自用、骄矜狂傲导致疏忽大意，一心对付曹操，却忽略了吴国对荆州虎视眈眈。关羽的“大意失荆州”，并不能都归于性格缺陷，更在于对敌情了解不够，被吴国制造出的假象蒙蔽，对战局判断失误。这些失误是决策过程中常遇到的共性问题，不同性格的人在决策过程中都可能疏忽大意。很多决策中的疏忽并非主观上轻率、随意，更在于掌握信息的有限和认识的局限。

防范疏忽并非简单易行之事，需要系统地下功夫。思想上重视是根本，同时也要有科学的思想方法和工作方法。重视是前提，但重视也不意味着就完全可以避免疏忽。在“千万别出错”的紧张氛围里，也可能忽略了重要事情。要深入调查研究，坚持正确的思想方法和工作方法，全面地发展地看问题。要注意建立和遵守工作的规范、程序，以制度防止疏漏。每个人都应该养成“严”“细”的工作作风和缜密的虑事习惯。没有平时的严谨，重要关头往往一再提醒自己不要疏忽，还可能对问题视而不见。依靠强烈的责任心遵守法纪和制度规范，周密思考问题，统筹安排工作，警钟长鸣，疏忽还是可以防范的。