探究公立医院医保工作精细化管理的技巧

2018-11-24无锡市第五人民医院周秀琳

办公室业务 2018年21期

文/无锡市第五人民医院周秀琳

如何才能创新公立医院医保工作形式，是当前公立医院应该重点考虑的问题。在这样的时代发展形势下，深入分析公立医院医保工作精细化管理的创新策略，对于实现全面从严治党的战略目标，具有十分积极的理论和现实意义。本文在新形势下，深入分析了公立医院医保工作特点，并且较为详细地阐述了有效的精细化管理对策。

一、新常态下探索公立医院医保精细化管理的原则

（一）信息化原则。在新常态下构建公立医院医保活动体系，不能忽视当代信息技术发展给传统工作带来的冲击和机遇。在公立医院医保活动实践中，要想开展精细化管理，必须充分利用现代信息技术，特别是移动互联网信息技术，通过资源的有效整合，通过大数据分析等方式，有效了解工作需求，提升活动工作的针对性和实效性，有效地进行信息化变革，引领传统工作体系的优化，提升综合工作效能，进而适应新常态发展需求，提升公立医院医保工作综合质量。

（二）科学性原则。公立医院医保管理正在摆脱传统的粗放式模式，提升公立医院医保工作的精细化、科学化水平，提升工作的科学水平，是构建现代工作格局的基础和保障，有助于提升综合工作效能。不管是在工作实施还是工作规划过程中，都要统筹规划、通盘考虑，结合工作实践，提升工作机制构建的科学性，利用现代工作理念引领传统工作发展，提高公立医院医保综合水平，适应现代经济社会发展需求。在实践中，如何寻求精细化工作路径，是摆在公立医院医保活动面前的一个重要问题。

二、创新公立医院医保精细化管理的技巧分析

在开展公立医院管理工作的过程中，医保精细化管理工作具有重要意义，通过提升医保管理工作的规范性和高效性，有助于构建现代管理体系，提升公立医院综合管理效能。

（一）优化医保精细化管理工作思路。在公立医院工作实践中，要想强化医保精细化管理工作的实效性，首先要从理念入手，构建现代、科学的工作理念，从思想层面对公立医院医保精细化管理工作有更为清晰的认识。在工作实践中，部分人员仍然固守传统的工作理念与模式，不注重思维创新和理念创新，没有认识到外部环境和经济结构变化给公立医院医保精细化管理工作带来的影响，制约了综合效能的提升。基于此，公立医院医保精细化管理工作人员要加强学习，学习先进理念与工作方法，充分认识到优化创新医保精细化管理在整个工作全局中的关键意义，寻求优化的工作路径。

（二）提升医保精细化管理在全局中的地位。公立医院管理人员要提升自己的思想认知，将医保精细化管理摆在更好的层面，不管在人员配置还是资源分配上，都要有所倾斜和侧重，可以通过成立工作小组等方式，提升管理工作的层级，减小落实精细化管理过程中的阻力，通过构建现代工作格局，实现医保精细化管理工作的优化，进而从更高的层面统领工作，提升综合工作效果。作为医保精细化管理工作人员对自身也要有清晰的定位，准确把握自身工作职责，提升工作水平。

（三）寻求有效的人才队伍支撑。随着现代经济社会的发展，公立医院医保管理工作呈现出复杂化、专业化的局面，作为公立医院工作人员，要从自身角度入手，提升工作能力。在开展医保精细化管理工作中，离不开专业化人才的支撑，只有打造高质量的人才队伍，才能适应新形势下公立医院医保精细化管理工作的新需求。在人才培养中，要注重复合型人才的培养，医保精细化管理工作具有较强的体系性和复杂性，对于人员应对复杂局面的能力要求比较高，在人才引进方面，要进行综合考量，引进适合医保精细化管理工作的专业化人才，同时也要加强对原有工作队伍的锻炼，通过多种方式培养原有工作人员的业务素养。

（四）充分借助现代化管理模式。在公立医院医保管理工作实践中，要想提升工作效能，要充分借助现代化管理模式。随着现代社会的发展，传统工作与现代工作模式开始出现融合，并推动传统工作不断提档升级，医保精细化管理工作作为一项常规工作，在模式创新上仍然有很大的空间，作为公立医院医保精细化管理工作人员，要加强业务学习，对多种工作模式都有清晰的认识，不断创新，提升工作的准确性和科学性，引领工作不断发展。作为公立医院医保精细化管理人员，不能局限在传统的工作框架内，要从多维度视角审视工作，把握工作全局，对工作内容和工作方向有准确定性。