企业核心员工流失的原因及对策探析

封涵　植国榻

摘要：现阶段，我国大部分企业都面临着同样的问题，即核心员工流失的问题。核心员工为什么要离职？虽然核心员工的流失问题已经引起了企业管理者与专家学者的重视，但是，如何降低员工流失率仍是企业当前最为重视的。企业核心员工流失的原因概括来说不外乎三类：社会因素、企业因素和个人因素。

关键词：企业核心员工 WTO 市场经济

一、企业核心员工流失原因

（一）外企的强劲吸引力

随着我国加入WTO之后，社会主义市场经济逐步完整并逐渐繁荣，大量的外国技术与资本涌进中国，外国企业不可能带很多人才进入中国，所以，他们需要在中国招聘他们想要的人才。

（二）国家鼓励人才流动的政策

随着市场经济制度的逐步完善，国家提倡资源应该适应竞争的需要自由流动，人力资源也不例外。在劳动力市场上，国家采取一系列的政策措施为企业的流动打开方便之门，为核心员工的流动提供了优良的环境。

（三）收入分配不均和职业声望高低差别是核心员工流失的物质和心理原因

目前在我国由于受总体经济发展水平影响，收入分配中多元化的趋势非常明显，地区之间、行业之间、城乡之间，职业间、个人间的收入分配缺乏公平性。

（四）我国的社会保障制度的健全与完善也是导致高核心员工流失的原因之一

近几年来，我国的经济都保持比较高水平的发展，我国的保障制度覆盖面开始变大，保障支出增加，对于劳动力来说，现在失业人员能够拿到更多的补助，这样核心员工在做出流动决定时就少了许多的顾虑。

（五）企業的管理模式缺乏民主与科学，管理紊乱

当前企业管理的普遍现象是人治盛行，过度集权。以人治代替科学，公司管理制度不规范、不健全，没有通过各种规范与科学的民主制度来指引与约束员工的行为，对于员工的考评、奖惩等等全都凭领导说了算，在这样的环境下工作的员工都缺乏安全感。

二、防止企业核心员工流失的对策

（一）完善组织人力资源的管理

1.严格把好招聘关

招聘新员工是企业人力资源管理工作非常重要的环节，如果能够把好招聘一关，那么日后的人力资源管理工作就会相对来说更加顺利，由于核心员工对企业相对来说更加重要，因此严格把好招聘核心员工这一关也相应的更加重要。

2.满足核心员工的发展需要

由于核心雇员为企业做出更多的贡献，因而会有更强的成就感需要和自我实现需求，因此，企业应为他们提供更多的晋升机会、必要的培训并帮助他们进行职业生涯管理等以满足他们的发展需要。

3.完善相关的激励机制

物质上的激励，完善企业的薪酬与福利制度与建立有效的绩效考评体系，让核心员工的付出与回报尽可能的匹配；精神上的激励，对于核心员工来说这方面的激励更重要，企业应该充分表达对核心员工的尊重与信任。

4.营造良好的工作环境

优秀的人才都对工作环境有一定的要求，良好的工作环境也是企业留住核心员工的关键。良好的工作环境应有以下特点：便利高效的工作条件；员工关系融洽；员工有安全感与归属感；能感受到公平、团结与自由等。

（二）建立核心员工流失预警机制及约束机制

1.建立核心员工流失预警机制

所谓核心员工流失预警机制其实是指一系列的核心员工流失危机预测的预警管理方式，这一系列的管理方式主要包括记录员工考勤、结合绩效考核定期观察核心员工的工作积极性、全面评定员工工作业绩、定期离岗和换岗以及培养接班人等内容。

2.建立有效的约束机制

所谓无规矩不成方圆，要避免核心员工的流失，建立必要的约束机制是不可避免的。

3.优化企业内部治理结构

在企业中，核心员工之所以流失率较高，最重要的一个原因在于企业内部职位的升迁不是能力原则，而更多的是血缘选择。要降低企业知识型员工的流失率，企业必须加快内部治理结构的完善。

（三）企业文化策略

西方学者通过对西方七国的一百多个企业的研究发现，企业文化价值体系，才是创造财富的源泉，也才是企业竞争力、国家竞争力的源泉。因此。企业文化策略应成为一个重要的对策之一。这里企业文化策略就是要建立公开、公正、公平、统一的以人为本的企业文化。一般来说，优秀的文化可以促成优秀企业的形成和发展，优秀的企业必定有优秀的文化，没有优秀文化的企业就不能够促使企业员工对企业产生认同感，更无法形成持久的凝聚力、战斗力。

（四）员工满意度策略

员工满意度策略就是不断提高员工满意度。总之。只有尽可能地创造条件弥补企业与员工的裂痕，并把员工的满意度作为管理的目标，为他们发挥最大的聪明才智提供一个和谐的环境和宽广的舞台。才能防止人才流失等现象的发生，以最终帮助员工提高对企业的满意度和忠诚度，使企业在激烈的市场竞争中稳操胜券，不断前进。