体验式教学在中职市场营销教学中的运用

陈蕾

摘要：中职教育要培养的人才是技术应用型人才，它是区别于其他教育的。中职市场营销教育更加注重强调其知识和技能的运用，这就要求我们的教师不能再采用一贯的灌输式讲授法进行教学。我们要找到一种适应中职市场营销培养目标的教学方法。本人从教中职市场营销类课程五年，认为体验式教学法是最实用最有效的方法。本文将阐述体验式教学法如何在中职市场营销教育中运用。

关键词：体验式教学 市场营销 教学 应用

体验式教学方法是结合学生的具体认知情况和各自规律，为学生营造再次经历或者实际的情景與机会。让教学内容得以再现。让学生通过再次经历进而更好理解原有知识，同时构建相关的知识结构，让学生能激发学习情感，让学生的能力得以全面发展。在现阶段的教学中，体验式教学方法的应用越来越广泛，但是部分教师并不清楚体验式教学方法的真正含义。仅仅是简单的跟风运用。这样不仅不能取得比较理想的效果。同时也会对原来的教学计划造成影响。本研究从体验式教学方法的特点入手。探讨了体验式教学方法在市场营销教学中的应用。

—、体验式教学的概念

所谓体验，也就是体会的意思，指用自身的真实感受来验证事物，感知生命。体验可以让我们加深对某件事物的认识并留下深刻印象，对未来事物做出判断和预测。体验式教学就是通过亲身的经历和体会让学生在学习中得到实践，根据学生自身的特点，创造真实的场景对所学内容加以呈现，让学生身临其境地经历事物，从而加深对社会事物的认识。体验式教学体现了人文关怀，扩展和提升了生命价值。体验式教学应用于市场营销教学中，能够模拟真实的营销环境，通过多种手段引导学生思维，发挥学生想象和创造力。让学生获得更多的专业技能。

二、体验式教学的特征

1.主动学习。在传统教学模式中，教师是教学的中心。而学生只是简单的记笔记、听讲。而体验式教学方法则要求发挥出学生的学习主动性，让学生成为学习的主体。体验式教学方法是让学生积极参与其中。一旦缺乏主动参与的精神，学习过程也将变得不完整。

2.体验式教学重视直接经验。重视直接经验，从课程上讲，就是要把学生的个人知识、直接经验、生活世界看成重要的课程资源。

3.体验式教学是一种效果持久的教学方式。体验式教学的成果都是来自学生的亲身体验、感受和交流。中国哲人曾经说过：我听，我忘记；我看，我记得；我做，我学到；我教，我掌握。英国也有类似的谚语：Tell me，and l will forget；show me，and I may remember；Involve me，and I will understand。体验式教学有效地把“听——看——做”思维与学习者的行动结合在一起，并在这一过程中促使学习者的角色发生转换，成为积极主动的学习主体。学习者通过体验获得了效果持久的知识。同时也体会到了学习的莫大乐趣。

三、体验式教学在市场营销中的应用方法

1.创设情境，让学生体验角色

情景模拟教学法是一种虚拟的实践性教学方法，通过构建“全真”的营销实践情景让学生参与到具体的营销活动中来，从而提高学生应用能力和自主学习的能力。在情景模拟教学中，学生通过“角色扮演”的形式，在规定的情景中通过游戏的方式亲身体验营销的实践过程，可以有效地调动学生的积极性和参与性，激发学生的学习兴趣，寓教于乐。教师在实施情景教学的过程中。必须首先结合市场营销教学的内容构建有针对性的营销情景，使学生能够身临其境产生联想和共鸣，切身参与营销实践。其次，教师应根据营销情景，让学生扮演不同的角色，分配角色任务，比如在产品销售方面由不同的学生分别扮演企业经理、销售人员、顾客、售后服务人员等。角色扮演是营销情景模拟教学中的主体部分，学生要根据分配到的角色，结合营销情景进行精心的设计和演练，去感受推销方式、人际沟通技巧和服务补救等，亲身体验营销理论与营销实践的结合。最后，教师要在情景教学中扮演好“导演”的角色，对学生进行引导，同时做好模拟点评和总结。

2.构建完善的营销模拟实验室。教师可以利用虚拟现实技术和互联网通信技术。为学生创造一个有效、完整、真实的市场营销环境，让学生在营销模拟实验室中去学习现实市场营销中的知识和理论。真正体验到企业从进行市场分析、调查、制定营销战略、市场营销战术决策组织等全过程。在整个过程中，学生能更好地理解和认识自身所学到的理论知识，让学生的实践能力、创造能力和分析能力得到提高。

3.加强实践活动。在实际的市场营销教学中，教师应该要积极组织学生到企业进行考察和实践工作。让学生能更快接触将来需要步入的市场，同时去更加了解和熟悉市场的实际运作方式，同时有机结合自身所学的市场营销理论知识和市场现状，懂得去综合理解问题和思考问题，同时结合企业的具体情况，来分析和调查市场环境的现状，然后根据分析和调查结果来对实际的策划方案进行制定。

总之，在市场营销教学中应用体验式教学方法具有非常重要的价值和意义。体验式教学方法满足现代社会经济对复合型市场营销人才的实际需求。能推进市场经济下营销教学的改革进程：同时在市场营销教学中应用体验式教学方法，以学生为教学主体，重视学生的个人发展，从而让课堂教学效率和教学质量显著提高。