群众一个电话就出发

■朱先明

不久前，连云港开发区猴嘴街道文明社区陈大妈打电话反映说：“我家的下水道堵了，污水流了一地。”社区支部书记董红艳了解情况后，立即带领志愿者拿上修理工具赶到了陈大妈家。从陈大妈打电话到志愿者赶到用了不到6分钟。为了不让陈大妈为一地污水发愁，志愿服务队员疏通下水道后，又主动拿起笤帚，把屋里打扫干净。

陈大妈激动地说：“志愿者服务队就是好，不但来得快、不收钱，还给打扫得这么干净，真是我们的贴心人啊！”为更好地服务困难群众，猴嘴街道成立了“七彩海盐”党员志愿者服务队，全力打造“志愿者一刻钟服务圈”。群众有困难找到街道或服务队，志愿者会在15分钟内赶到，为群众解决问题。

目前，猴嘴街道常住和流动人口5万多人，仅派出所就有4个。为提升服务群众水平，猴嘴街道按照专业化、综合型、“一站式”服务的要求，全力打造规范、高效、便捷的党员志愿服务体系，“七彩海盐”党员志愿者服务队中与企业联建或单独建的服务队有9个，党员人数达1300多人，并在服务对象、服务方式、服务内容等方面都作了明确规范”。

“我就是‘七彩海盐’党员志愿服务的受益者。”家住昌圩社区的刘旺才今年56岁，是个残疾人，没有经济来源。老刘的爱人也是个残疾人，25岁的智障女儿生活不能完全自理，一家3口人的生活只能靠低保维持，需要特别救助。党员志愿者服务队得知这个情况后，为他们申请了困难群众帮扶金，社区党员志愿者捐款1万余元帮他们解了燃眉之急。老刘感动得流下热泪，连声说：“感谢社区干部和党员帮了大忙。”

“一人有难大家帮。我们党员开展志愿服务工作已经不再局限于街道范围，而是将服务圈延伸到了盐场和园区。在充分利用街道和社会两个资源上，拓展和扩大党员志愿服务范围，让更多困难群众得到帮助。”猴嘴街道党工委书记张成贤说。