浅析电力抄表核算常见问题及处理措施

俎立丹，孟伟，王敬

摘 要：电费的核算工作是一项具有较强系统性特点的工作，不仅跨部门，还有一定的复杂性，所以涉及的范围是非常广泛的，在这个过程中抄表核算处于核心地位。近年来随着我国经济发展水平的提高，社会电力总需求有增无减，加之电力基础设施越来越完善，电力企业的发展面临着新的机遇，但与此同时，市场竞争也越来越激烈。为了提高电力企业的经济效益，采取必要的手段来提高工作效率、节约管理成本已经成为大势所趋，我们也要对电费抄表核算工作给予足够的重视，避免工作中出现疏漏，影响电力企业自身的效益。

关键词：电力；抄表核算；常见问题；措施

近年来我国市场经济改革越来越深入，电力企业也改变了过去的垄断身份，开始投入到市场竞争当中，电力营销工作在各大电力企业中都在如火如荼地开展。但是在电力营销工作中，抄表核算工作处于关键地位，抄表就是工作人抄录电能表的使用情况，记录电量，这也是相关经济指标考核的重要依据。电费核算工作就是对抄表数据进行审核，这两个环节都是电力营销工作的核心，也是电力企业经济效益的重点影响要素。

1 抄表管理工作的内容

1.1 區段管理

这里所说的抄表区段，就是一种电力企业管理用户所使用的一种手段，经过增添或削减抄表区段号，就可以直接完成整个抄表区段信息的搜集和调整，也可以完成区段内部和区段之间的调整。

在信息查询上，其包括的内容包括客户等级分类、抄表方法和间隔周期、所属部门、抄表次数以及审核员和抄表员。

抄表信息查询：根据客户类型、抄表方式、抄表周期、抄表号、部门、次数、审核员、抄表员来查询客户的抄表信息。

抄表区段信息修改：主要是用来修改已有抄表区段上的信息如：抄表区段内客户信息的修改、抄表序号的修改、以及抄表区段之间信息的修改等。

1.2 抄表计划管理

（1）抄表计划管理。电力营销管理信息系统中对抄表计划生成、计划查询、归档计划以及其中的计划调整、计划终止、计划恢复、调价处理和平均电量的计算。是供电部门对下个月计划的生成。

（2）计划查询。对维护的数据进行查询（如：①计划调整：修改应抄例日、抄表方式、实际周期；②形成数据：提取电费档案准备抄表发行需要的数据；③计划解锁：解锁已锁定的抄表方式；④计划中止：抄表计划中止、中止时将删除相关的抄表数据；⑤计划恢复：恢复已中止的抄表计划。）

（3）抄表计划调整。调整抄表区段的抄表方式、抄表类型、抄表序号以及客户联系方式、地址，在抄表初始化的时候可根据这里维护的信息对用户进行过滤，抄表计划调整可以按抄表员、区段、区域查询出用户，对选中的用户进行修改。

2 电力核算工作存在的问题

2.1 数据信息真实性无从保证

在一个电力企业中，电费核算主要应当实现三个财务目标，第一是全方位考核年度资产经营状况，尤其是企业的资产负债信息和对应余额，其次是要查看整个年度电费的缴纳情况，最后要考察其线损情况。可以说这三个方面的内容都可以体现出企业的经济收益情况，总结起来，其都会给企业的发展情况造成影响，进而影响员工自身的利益，如果没有一个完善的管控机制，数据作假的问题难以避免。

2.2 财务管理模式落后

现在虽然已经有不少电力企业开始认识到电力营销工作的重要性，但是仍然缺乏一个统一的管理机制来开展电费核算管理，这导致的直接后果就是在电力企业当中，普遍存在着财务部门和营销部门关系不密切的问题，财务部门无法掌握电费缴纳情况，而营销部门也无法得知财务管理的目标。财务核算的过程中，电费数据和电量使用数据都是非常重要的，如果二者关系不密切，无法保证数据的真实性，就无法让数据发挥出应有的价值来，也会从整体上影响财务工作的质量。

2.3 对服务没有给予足够的重视

现在很多电力企业的观念仍然非常落后，没有摆脱垄断时期的心态，认为自己是管理部门，完全不重视服务工作的开展。很多电力企业都有大客户，大客户往往可以给企业提供高额利润，如果没有把握好，积极对其开展跟踪服务，就很可能会导致用户的流失，出现了经营不善的问题，甚至也会给电费收缴工作带来风险，这些都是导致损失的重要原因。

3 如何提高电费核算管理水平

3.1 保证管理制度的完善

供电企业经营工作的重点就在于核算。提高电费核算的水平、强化电费核算的手段、提升电费核算的质量、控制或掌握供电企业未来的现金流量，都将会帮助供电企业能够有效地利用或者是调拨资金，达到对其资金的有效控制并提升管理效益。第一，供电企业要做的就是要建立先进的完善的电费核算管理体系，对企业的电费进行科学有效的控制、监督、核算以及控制和管理。

3.2 要对供电企业电费核算的体制进行改革

在解决了供电企业管理手段的前提下，要积极地对供电企业电费核算的体制进行改革，实行主多分离、电力主辅的供电管理体制。这样能够在体制上避免资金预算失去控制、生产与经营相分离、关联企业进行电费交易的现象的发生，从而可以实现供电企业电费核算管理的科学化，深化其内部体制的改革的目的。这样也可以打破电力企业的垄断、实现竞争的公平性与开放性。从而电费核算管理的效率提高了，电费差错出现的频率降低了，电力建设体制改革目标以及供电企业的经济效益和电力建设体制改革目标的完善都实现了。

3.3 提高供电企业核算管理人员的素质和理财服务观念

为了实现现代化企业的科学管理，产生了供电企业电费核算的内部管理与控制，作为供电企业内部资金的管理中心，其电费核算管理人员要有为企业服务的观念，要有保证企业电费资金的安全性、提高电费核算效率的目标，做到理好财、管好财。

4 结束语

经过前文总结，我们不难发现，随着社会的发展进步，电力起到的作用越来越重要，不仅影响到让人们的日常生活，对工作生产也有着决定性的作用，但是对于电力企业来说，电费抄表核算工作处于关键地位，所以我们也要不断完善工作方法，改善管理方法，尤其是一些导致抄表核算工作出现问题的因素要及时消除，保证数据的真实性以及相关工作开展的效率，这样才能保证电费核算工作的效率。本文针对这些问题进行了简要分析，希望可以给相关工作的开展提供一些参考。

参考文献

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