电力企业抄表核算收费智能化及应用

刘博，田增，卢迪

摘 要：在当前我国社会经济发展过程中，电力行业的地位越来越重要，可以说电力行业的持续发展和健康发展直接决定我国国民经济发展情况。但是对于现阶段很多实际工作开展情况总结来看，电力抄表核算工作中仍然存在一些问题，在这种情况下，企业是难以实现应有的经济效益的，不仅给企业的发展带来了瓶颈，更会直接影响到电力行业的发展。所以我们应当结合现代化的智能技术来提高抄表核算工作的效率，给用户提供更好的服务，一方面可以提高用户的满意度、同时更可以保证自身的经济效益，提高行业发展水平。

关键词：电力企业；抄表核算收费；智能化；应用

现在我国经济发展和社会建设都已经取得了一定的成就，对于用电总量，我国也在逐年提高，相应地，电力营销工作也要跟上电力企业发展的步伐。作为电力企业来讲，首先要对电力营销工作给予足够的重视，之后不断对现有的技术进行优化，这样才能给电力企业提供足够的推动力，保证行业的健康发展。电力营销工作中，抄表核算仍然处于非常重要的位置，如果能够将现金的智能化技术应用其中，无疑可以大大提高电力企业的发展水平，直接给电力企业的发展带来更大的推动力。

1 电力抄表智能化技术应用的重要性

1.1 符合营销体系发展的需要

现在我国电力企业营销体系越来越完善，抄表核算收费也开始不断走向专业化，在管理工作中，集约化也就成为一个非常可行的概念。但是现在很多电力企业的抄表核算工作都是非常原始的，抄表工作直接在现场进行，核算和收费也要以人工方式来开展，这样一方面会导致时间精力的浪费，还会给工作效率造成严重影响，不利于理念的革新，新技术的推广也受到重重阻碍。所以在这种情况下，推广智能化技术是非常有必要的。

1.2 保证电费核算工作的发展

由于受到了现有技术水平和管理工作的影响，很多电力企业都采用人工方式来进行抄表工作，核算收费也是由人工进行的。但是这样看来，电费核算工作具有较多环节，所以受到当前信息化水平不足的影响，加之工作标准尚未统一、人员专业水平有所缺陷，所以电费抄表核算工作往往有着非常大的工作量，工作效率也受到了严重影响。另外，现在风险防控体系建设仍然不够完善，收费工作的监测工作存在严重不足。而在应用了智能化技术后，电力企业抄表核算水平会不断提高，也将给电力企业抄核工作带来很大的影响，这些都是提供更高质量服务的重要条件。

1.3 适应于新时代发展的需求

前文已经提到。现在电力企业运行方式正在逐渐趋于集约化，用电信息采集系统日趋完善，电费抄表核算工作也在不断更新，这些都需要专门自动化技术的配合才能发挥出应有的效果来。所以我们也要不断推广普及智能化及时，一改过去人工抄表核算工作中存在的问题。

2 关于智能化技术应用要点

在电表抄表核算工作中实现智能化，结合用电中的相关信息来判断用电信息，经过数据的采集来自动完成调度和监控等一系列工作。这样非常有助于提高工程质量，提高用户服务质量。

2.1 保证信息采集系统的完善性

首先，应当将电力企业的标准统一起来，有规划、有次序地开展智能电表及终端的安装工作，这样有助于推广信息采集系统，实现抄表核算业务的智能化。其次，需要擴大集中远程抄表的覆盖面。这有助于转变传统的人工现场抄表方式，实现用电信息采集系统的现代化，该系统能够自动采集系统覆盖范围内的全部电力用户的用电信息，实现集中远程抄表，并有效提高用电信息采集质量与效率。

2.2 建立智能化数据系统

要想实现电力抄表核算收费智能化，必须要将用电信息采集系统与营销业务管理系统结合起来，在保留原有业务流程及内容的基础上，通过增加智能化应用模块的途径，来实现抄表信息的采集自动化。由电脑终端来直接制作抄表计划、上传抄表数据、计算电费等流程；然后电脑再遵循系统设定的复核及审核规则，自动筛选用电客户。以此来实现抄表智能化，有效避免因人工抄表而产生的误差，提高抄表数据的准确性。

2.3 创新业务管理模式电力抄表核算收费智能化应用，切实实现了超标计划制订及抄表数据采集的自动化，切实提高了抄表效率；创新了抄表核算流程，避免了传统抄表工作存在的弊端，管理人员可以提前收集并分析档案数据的准确性，检查电力用户数据的准确性，健全智能化的抄表核算体系，以提高相关信息资料的准确性与真实性，实现电量初核、复核、发行及收费的智能化。

3 智能化的应用效果分析

电力抄表核算收费智能化的应用，能够从根本上创新技术手段、健全管理制度、优化业务流程，能够从根本上解决传统人工电费抄核收存在的弊端，实现电力抄表核算收费业务的现代化。

3.1 提高抄表核算工作效率

电力抄表核算收费智能化的应用，可以完全取代人工现场抄表及手工输入的作业模式，能够实现了抄表核算的智能化运行，将营销业务应用系统、用电信息采集系统及监控系统有机融合起来，这样便能够减轻电力企业员工的工作负担、减轻工作压力，用电信息采集及收费的一体化、智能化，能够切实提高电费抄表核算及收费的工作效率，减少时间及人力资源的浪费。

3.2 提高抄表核算收费工作质量

智能化技术在抄表核算收费业务的应用过程中，建立了三道信息防火墙，能够切实过滤信息，提高抄表核算收费工作质量。档案层防火墙的设立，有助于做好客户的增加、变更及维护等基础信息的过滤及把关工作，能够从根本上保障用电数据的准确性；示数层防火墙的设立，能够对采集系统的初抄及核抄数据加强审核，进而提高数据资料的完整性；电量电费层防火墙的设立，有助于做好用电量及电费的计算工作，能够及时做好电量电费的退补，提高电费计算结果的准确性，减少人工计算产生的误差，提高电费核算质量，降低核算风险。

4 结束语

经过前文总结，我们不难发现，对于电力企业而言，如何提高抄表工作的效率是一个非常重要的课题，近年来抄表核算的智能化是一个可行的思路，又是非常明显，不仅可以让现阶段抄表核算工作中的问题得到解决，也可以给电力企业创造效益。这就需要我们不断引进先进技术，革新自身的理念，将各种应用和智能系统都加以推广应用，这样才能不断提高工作质量。本文首先简要分析了智能化技术应用的重要性，之后说明了抄表核算工作智能化的应用要点，希望可以给相关工作的开展提供一些参考。

参考文献

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