任正非:科技战略前应先有思想战略
2018-11-21梁伟
梁伟
征服最挑剔的用户群体,收获国外用户的最高评价,就是好产品成功定律。华为mate20pro,这款手机目前当之无愧就是智能手机圈的新宠儿,无论是它具备科技感的3D结构光,还是业内被誉为最快的屏幕指纹识别,2K分辨率的曲面刘海更是点睛之笔,手感一流。举世瞩目的华为mate20带着它那闪耀的光芒和精彩夺目的配置在伦敦闪亮登场,引发哄抢,彻底搅动了被三星与苹果所垄断的超高端市场。
而在全国工商联发布的“2018中国民营企业500强榜单”全名单上,华为技术有限公司以6036.21亿元的营业收入再次蝉联榜单之首。
对于这些成就,华为公司创始人任正非最近表示:“现在外界过分夸大了华为公司,也有可能是灾难,因为他们不知道我们今天处在的高度痛苦,我们实际到底行不行呢?如果只是表面的繁荣带来我们内心的自豪,就会导致惰怠,我们绝对不允许惰怠。公司已经有点泡沫化了,虽然我们对未来的发展空间有信心,但如果不加强内功修炼,提高实际运作效率,可能就不能应对这个社会和未来时代的发展。”
不惑之年开始创业
上世纪四十年代,任正非出生于贵州镇宁县一个小村庄,家中兄妹6人,虽然日子过得清贫,但却不乏快乐。因为父母是乡村教师,即使身处贵州边远山区的少数民族地区,即使遭遇三年自然灾害时期,他的父母仍然坚持让孩子们读书。
19岁时,任正非带着父母的期望考上了重庆建筑工程学院。还差一年毕业的时候,“文化大革命”开始了。父亲被关进了牛棚,任正非回到老家看望父母,父亲让他快回学校去。临走,父亲叮嘱:“记住知识就是力量,别人不学,你要学,不要随大流。”回到学校的任正非学习更加刻苦,他在大学里自学自动控制学、逻辑学、哲学和几门外语。
任正非说,“如果没有经历童年的贫苦饥饿以及人生的挫折,就不可能取得今天的成就。如果不艰苦奋斗,就不可能有今天的华为。”
大学毕业后,他又入伍成为一名建筑工程兵。当时贵州安顺地区有一个飞机制造厂,是个军工企业,身为通讯兵的他被抽调过去,参与一项代号为011的军事通讯系统工程。当时中央军委提出要重视高科技的作用。任正非上进好学,有多项技术发明创造,两次填补国家空白。因技术方面的多次突破,被选为军方代表,到北京参加全国科学大会,成了部队的技术尖兵。
1983年,国家调整建制,撤销基建工程兵。任正非从部队以团副的身份转业来到改革开放试验田的深圳,在当时深圳最好的企业之一,南油集团下面的一家电子公司任副总经理。在这里,任正非遭遇了人生的第一个“陡坡”。任正非在一笔生意中被人坑了,导致公司200多万货款收不回来。那时内地城市月平均工资只100多元。在这种情况下,任正非被南油集团“炒鱿鱼”,成为一名失业者。
1987年,那一年任正非43岁,他找朋友凑了21000元在深圳注册成立了华为技术有限公司,成为香港康力公司的HAX模拟交换机的代理商。任正非将公司起名为“华为”,寓意“中华有为”,并愿为中华的崛起而为之!或许,连他自己都不会想到,若干年后,他会成为中国高科技企业的“教父”。
公司成立之后,任正非凭借深圳特区信息方面的优势,从香港进口产品到内地,以赚取差价——这是最常见的商业模式。对于身处深圳的公司而言,背靠香港就是最大的优势,至于是代理交换机还是代理饲料,对于任正非这样的通信技术的门外汉都是一样的,都是要从零开始的。在卖设备的过程中,他看到了中国电信行业对程控交换机的渴望,同时他也看到整个市场被跨国公司所把持。当时国内使用的几乎所有的通讯设备都依赖进口。民族企业在其中完全没有立足之地,已过而立之年的任正非决定“冒一次险”,他要自己做研发。
1991年9月,任正非租下了深圳宝安县蚝业村工业大厦三楼,开始研制程控交换机。最初公司员工仅50余人。当时的华为公司既是生产车间、库房,又是厨房和卧室。十几张床挨着墙边排开,床不够,用泡沫板上加床垫代替。所有人吃住都在里面,不管是领导还是员工,做得累了就睡一会儿,醒来再接着干。為了激励员工,也为了坚定自己的决心,动员大会上,任正非站在五楼会议室的窗外对全体员工说:“这次研发如果成功,我们就都有发展,如果研发失败了,我只有从楼上跳下去。”可见,任正非最初的选择充满了悲壮。
成功总是那些准备好了的人
1991年12月,首批3台BH-03交换机包装发货。当时公司已经没有现金,再不出货,直接面临就是破产。幸运的是,这三台交换机很快回款,公司得以正常运营。而后,华为的交换机批量进入市场,当年产值即达到1.2亿元,利润则过千万,而当时华为的员工,还只有100人而已。这样的成长速度,响应了深圳速度的口号,而这样的盛况也属于那个时代。
1992年,任正非孤注一掷投入C&C08;机的研发,虽然是形势所逼,也可以看出他对技术的重视。当时身处房地产热和股票热的核心地带,任正非不仅不为所动,而且对于股票和地产泡沫深恶痛绝。其实在他内心更多的是对知识、技术和真才实学的尊重。同样,把“保证按销售额的10%拨付研发经费,有必要且可能时还将加大拨付比例”写进《华为基本法》,也体现了他以技术立身的理想。在《华为基本法》的起草和讨论中,产生了一个对中国高科技产业发展有重要影响的概念——知本主义。
C&C08;机一推出,就让华为在通信行业占住了自己的位置,但是任正非并未满足,他的目标是——十年之后,世界通信行业三分天下,华为要占一分天地。
对于要“三分天下”的华为来说,不可能将市场局限在农村。事实上,华为从一开始就树立了远大的理想,“农村包围城市”就是华为选择的市场战略。在做好“农村”市场的同时,华为集中了大量的人力、物力和财力用于新产品的开发,希望从技术上迎头赶上跨国企业和国有企业,以便实施“包围城市”的战略。“农村”市场的成功为华为积累了必要的资本和人脉,让华为有实力和强大的竞争对手在“城市”通信市场打持久战。其次,是华为最擅长的价格战。对于以高利润率为目标的国际巨头来说,这几乎是一种无解的竞争策略。最后,是华为的客户服务。凭借这种立体式的营销体系,华为充分发挥了自己的本土化优势,先在“农村”布局,随后以低价策略进入“城市”,逐步打破了国际巨头的垄断。
1995年华为成立知识产权部。成立北京研发中心;1996年华为推出综合业务接入网和光网络SDH设备。成立上海研发中心;1997年华为推出GSM设备。与众多国际知名企业成立了联合研发实验室;1998年华为的产品数字微蜂窝服务器控制交换机获得了专利,成立南京研发中心。1999年成为中国移动全国CAMEL Phase II智能网的主要供应商,该网络是现今世界上最大和最先进的智能网络。同年成立班加罗尔研发中心……
可以说,任正非带着华为一步一个脚印走出了改革发展的新天地,华为进军国际市场,为避免与欧美跨国公司争夺欧美市场,任正非迂回侧翼地把非洲和亚洲的一些第三世界国家作为企业国际化的起点。1999年,华为迎来了国际市场上真正的零突破——在也门和老挝正式中标。在这个阶段,已经发现华为同国际大公司之间的差距。特别是交货时间和研发周期都比对手时间长。这一年,华为的海外业务收入占其总营业额还不到4%。华为以机动策略开辟海外市场,躲过国际巨头的视线,通过提供一应俱全的产品以及难以置信的低价,尽管“屡战屡败”仍执着地坚持“屡败屡战”的国际扩张。
自2000年起,华为开始在海外市场全面拓展,包括泰国、新加坡、马来西亚等东南亚市场以及中东、非洲等区域市场。特别是在华人比较集中的泰国市场,华为连续拿下了几个较大的移动智能网订单。此外,在相对比较发达的地区,如沙特、南非等,华为也取得了良好的销售业绩。华为2000年合同销售额超过26.5亿美元,其中海外销售额超过1亿美元。
为人类科技发展作出贡献
在发展中国家的连战告捷,使华为信心倍增。此后,华为开始在关注已久的发达国家市场上开始行动。在西欧市场,从2001年开始,以10GSDH光网络产品进入德国为起点,通过与当地著名代理商合作,华为产品成功进入德国、法国、西班牙、英国等发达国家。
就在华为越走越远的时候,互联网的兴起让通讯行业发生巨变,之前的通讯业的巨头摩托罗拉消失了,诺基亚开始衰弱,华为也自然受到牵扯。
“我们也处于非常严重的危机,不仅是外部危机,还包括内部危机。那时我们的思想系统、管理系统和行政系统都还是一盘散沙,不少人拿着公司的资源去外部创业,不承担公司的风险、责任,这种情况也是存在的。外部的风险,我们与所有西方公司一样,遭遇了市场的滑铁卢。”任正非说,“我召开了400人的高级干部大会,学习了德国克劳塞维茨的《战争论》。什么叫领袖?在茫茫的黑暗中,发出一丝丝微光,照亮前进的道路,引导大家走出黑暗。”
当时的华为濒于崩溃,正是这400多人团结了起来,在公司最困难的时候,走出了这个困境。他们派出了一大批人员去到海外争取市场,欢送他们走向海外的标语口号是非常悲壮的,“青山处处埋忠骨,何必马革裹尸还”,壮士一去可能就不复返了。要知道那个时候,非洲处于动乱和战争之中。仅仅在俄罗斯,华为就换了四任总裁,直到第四任总裁才做出了全球第一个外贸合同——36美金。
任正非說:“我曾是忧郁症患者,多次想自杀,每次想自杀时就给孙亚芳打个电话。当时我知道这是一种病态,知道关键时刻要求救。承受不了这么大的社会压力。直到我在一个地方吃饭,那里有很多内蒙村庄的农民姑娘在唱歌,我请她们来唱歌,一首歌3美元。我看到她们那么兴奋、乐观,这么热爱生活,贫困的农民都想活下来,为什么我不想活下来?那一天,我流了很多眼泪,从此我再也没有想过要自杀。”
此后,华为的发展让世界震惊,2004年与西门子成立合资企业,针对中国市场开发TD-SCDMA移动通信技术;2005年与英国Marconi公司签署了互助商品代销协议;2009年,无线接入市场份额跻身全球第二……而后超越了诺基亚、西门子和阿尔卡特朗讯,成为全球仅次于爱立信的第二大通信设备制造商。到了2013年,华为的销售收入达到395亿美元,其中66%来自海外,华为的销售收入首次超越爱立信。而在美国《财富》杂志发布最新的2018年世界500强企业排行榜单,华为排在了第72位。
今年六月,任正非在英国与伊普斯维奇员工座谈时说:“我认为重大发现是不存在知识瓶颈的。而人类社会最大的科技发明目前没有一项是华为的。我们进入了这个无线产业,实际也就十几年,我们绝大多数发明是工程发明,就算是路由器、无线基站里面,也基本没有我们贡献的重大发明。未来我们在英国剑桥这样的世界上思想发达的地区,应该有能力往前再进一步,为人类科技发展作出贡献。”