对话华为余承东：5G将让AI和AR升级全场景智能时代来临

本刊记者|黄海峰

“5G带给手机行业更好的机会，也给了华为更好的领先机遇。华为将加速5G网络和终端的发展进程。”

作为中国第一、全球第三的手机厂商，华为10月底在上海发布了颇具竞争力的高端手机Mate20系列，支撑华为今年销量突破2亿部的目标。此外，华为还发布了智能音箱、智能手表等产品，落实华为的全场景智能战略。

5G时代，华为将更加领先

从今年华为的几款旗舰产品看，华为手机已经进入创新的无人区。如今，手机未来的发展方向受到关注，尤其是5G与AI。

对此，华为消费者业务CEO余承东在接受笔者采访时表示，一方面随着智能手机的发展，人们出门不带钱包，不怎么带电脑，在家也不怎么开电视机。消费者打字输入则从过去书写记录，变成手指或语音输入。

另一方面，从未来的发展角度看，随着机器语音、机器识别、大数据、云服务的持续发展，终端的AI能力还会进一步增强。尤其5G来临，业界将可以围绕手机打造AI+AR+5G的场景，让用户获得更强的智能体验。

因为5G可以让AI更快地进行语音等识别，AI数据查询需端侧与云端协同。有了5G，端侧与云侧的连接就会非常迅速，让AI大放异彩。此外，5G将促进AR、VR的发展。比如本次Mate20系列手机，就可以借助3D结构光技术建模，让小熊猫玩偶通过AR投到桌面上。

而在5G发展方面，余承东表示，华为是专业做通信起家，对5G投入很大，在标准、专利、核心产品研发能力、芯片、算法等方面都处于行业领先地位，所以华为在5G终端方面也将处于领先地位。

5G网络和终端都要经过大量的测试和验证，确保各项能力后才能商用。而当前真正能商用的5G手机还没有。“但华为有充足的信心，在5G时代拥有更大的领先优势。因为5G带给行业机会的同时也带给华为新机遇。华为会加速5G商用进程。”余承东说。

全场景智能时代来临

过去，人们各类信息生活以智能手机为中心，但现在人们希望在开车、办公、健身等不同场景，无缝体验到智能功能。华为希望帮助用户实现这样的愿望，所以提出了全场景智能生活体验的战略。

华为认为未来全场景时代的竞争，不是单纯的手机竞争、单纯的手表竞争，而是一个全场景的竞争。为此，华为通过发布AI音箱等多款产品，携手美的等伙伴繁荣智能家居生态，促进全场景的无缝协同。

随着线上销售占比越来越高，华为选择在线下落地全场景战略，比如在上海爱琴海商圈打造了华为上海首家智能生活馆。该智能生活馆比传统销售网点面积大很多，搭建了多个体验互动场景，带给消费者完全不一样的感知。

余承东表示，华为希望将智能生活馆打造成类似美容、美发、看电影一样的社交场景。新的智能生活馆职能并非只是销售，而是慢慢向体验职能转变。而且，华为未来会逐步增加智能生活馆。

值得一提的是，在智能家居方面，华为并非学习其他友商那样自己投资企业，推所有硬件产品。华为认为，专业的人做专业的事，比如插线板、空气净化器、空调、洗碗机等，华为选择与美的、博世、西门子等业界最强的企业合作，为消费者提供一流的智能家居产品。

“当然我们不是太追求市场规模，我们认为发展智能终端业务，最重要的还是实现用户体验及能力创新力的世界第一。”在采访的最后，余承东再次强调了华为消费者业务的发展思路。而这，也是华为手机过去7年持续增长的关键。