我们了解垂直行业的需求吗？

通信世界全媒体总编辑

4G改变生活，5G改变社会，这是通信行业对外宣传5G时最爱用的一句话。在未来5G时代，应用场景将是5G发展的推动力，而这些场景将主要来自于行业市场，因此5G红利将诞生于垂直市场已经成为业界的共识。

在不久前结束的北京通信展上，三大运营商都展示了丰富的5G内容。从这些展示的内容中可以看出，运营商希望未来5G应用能在各行业中得到广泛使用，因为垂直行业的应用将是5G市场最大的金矿。其实三大运营商早已未雨筹缪 ，抢占未来5G垂直行业高地。中国移动成立5G联合创新中心，在交通、能源、视频娱乐、工业、智慧城市、医疗、农业、金融、教育九大垂直领域深耕；中国联通也设立5G创新中心，聚焦智能制造、智能网联、智慧医疗、智慧教育、智慧城市、智慧体育、新媒体、智慧能源、公共安全和泛在低空等领域；中国电信也将建立5G创新中心，初步明确了因5G而受益的11个垂直应用，包括基建、农业、金融、零售、公共安全、公用事业、交通、传媒和游戏健康、制造及汽车行业。

不过，与通信圈对5G的热情高涨不同，这些被认为将在5G时代有大发展的行业，似乎并没有被通信界的热情所感染。笔者曾和一些医疗、教育、式业制造界的朋友交流，谈起5G，他们似乎并没有觉得和自己的行业有什么大的关系，也没有觉得未来5G会给这些行业带来什么样大的变化。这些行业中，估计除了智能硬件、汽车行业外，大部分行业其实对5G是无感的，他们对5G的认知，大多停留在媒体的报道中。这就让5G在一些垂直领域中陷入“剃头挑子一头热”的窘境。

本期“特别报道”栏目，我们的主题内容是“5G与行业需求”。在采访过程中，我们的编辑记者遇到了许多困难。虽然目前“智慧农业”“智慧家居”“智慧医疗”等概念满天飞，但真要找出一个垂直行业企业来谈未来5G应用，却是凤毛麟角。为什么这些企业都不爱谈呢？一个主要的原因在于，他们真的不知道未来5G的需求在哪里。

为什么会出现这样的现象，其实一个主要的原因，就是我们通信企业还是站在自己的角度去考虑行业的需求，换句话说，通信行业的人更多的是从技术的角度在“想像”行业应用，我们不了解这些行业的需求点是什么，这些行业也不了解5G能帮他们解决什么。实质上，这些行业需求不是对通信能力的需求，你有多大带宽，有多快速率，不是他们关心的，他们关心是如何通过这些通信服务帮助他们提升生产效率。

一位通信设备厂商的高管讲过这样一个故事：他们和一家采矿企业交流5G技术在采矿中的应用，对方很清楚地告诉他们，什么技术不关键，关键是如何解决矿山无人机械挖掘过程中的设备监控、矿山安全等。在解决这些需求中，需要既懂通信技术，又懂设备制造，还了解矿山生产流程的人。所以，未来在垂直行业发展中，第三方集成公司很关键。对于通信企业来讲，如何与这些第三方公司合作，更好挖掘垂直行业的需求才是未来5G成功的关键。