供应链系统中供应商的选择及管理

罗璐 谭柯 李传龙

【摘 要】随着改革开放的深化及经济全球化的影响，企业竞争越来越大，快速、有效的节省成本，取得高效的经济利润就显得尤为重要。在供应链系统中，企业对于供应商的选择以及后期的维护管理则是其企业管理中最重要的一部分，在供应商的选择中既要考量其产品的质量、数量，还要考虑其价格、售后服务、交货时间及效率等因素，寻找到最合适的供应商及潜在供应商，当然后期与供应商间关系的维护及整理也尤为重要，其中对供应商有效的管理也至关重要。

【关键词】供应链；供应商选择；管理

一、引言

每个企业即是需求方也是供应商，不同的企业有自己不同的供应商以及不同的方式方法处理与供应商的关系，对于供应商的选择和管理一直是企业非常关键和注重的部分，正确的供应商选择及管理是企业实现盈利的重要手段。而企业盈利的关键则在于其质量、知名度以及企业的成本，提高质量、品牌知名度、降低企业运营成本也是提高企业利润实现企业快速发展的必要途径和手段。要实现这一系列的东西，选择合适的好的供应商，并进行管理，维持稳定和谐的关系则至关重要，关系这企业的产品的质量、企业的盈利空间和盈利方向，这关系些企业的稳定和谐的发展，不至于出现产品原料危機等情况。

二、什么是供应商

什么是供应商呢？书本及正规概念而言，供应商指的就是为企业提供材料、设备、服务以及其他所有的能够为企业运转提供资源的公司和单位。通俗而言就是企业的进货渠道、源头厂家和单位。企业要发展运转必须需要各种各样的自己所需求的资源的供应商为其提供资源或服务，供应商的稳定与否、实力强弱、关系好坏都直接影响着企业的运转和盈亏。

1.供应商管理基本概念

供应商管理的概念可大可小，世界级供应商的管理特征有12个之多，包括投入到及时系统、投入到全程系统、投入到全面质量管理、远程战略计划、供应商关系、战略成本管理、绩效管理、服务、共同的职业道德、环境保护等社会责任一系列，甚至是领导阶层能力也在其考虑范围内。

供应商的考察和选定都需要从这些各个方面去选择、考核并最终敲定。供应商的选择、供应商的审核、供应商资料信息管理、供应商绩效评价、供应商的进退以及相关信息的查询都是供应商管理的主要内容和重要内容。

2.供应商选择的七大指标

供应商选择对于企业而言至关重要，因而对于供应商的选择也不是毫无根据、章法、随意选择的。企业一般选择供应商会依据其七大指标而进行，包括质量、成本、交货、服务、技术、资产、员工和流程。前三个指标，即质量、成本、交货是各行各业通用的、都会考虑，基本指标和硬性指标，可以再供应商管理绩效中直接体现出来的。质量指标通俗而言就是质量的好坏及品质登记，质量肯定是企业选择供应商是首要考虑的因素，质量就是生命，关系着企业生产出来的产品的质量，影响着整个企业的命脉，质量不过关，损害的不仅是产品的质量，更是企业生存之本。成本即通俗而言的进价，即企业付出的原材料的成本，原材料即供应商成本，也直接关乎着企业利润空间的大小，所以成本的考核也是企业选择供应商的一大考虑因素。交货，即供应商交货率的大小，交货是否按质按量按时，供应商是否能够根据企业的需求按时按量的进行交货，交货时间和交货量是否准时准确也直接关系着企业这边的生产和进度。服务、技术、资产、员工和流程等在考虑比较过最基础指标后也使企业选择供应商的重要参考依据，这些指标的高低也体现了供应商的实力，关系着后期双方的合作以及是否能实现合作共赢，以及企业供应链的长期稳定。

三、供应链中影响供应商选择基本因素

1.产品因素

企业选择供应商很基础的一个因素就是产品因素，产品因素则包括价格因素、质量因素、交货准时性因素、地理位置因素等等，而产品本身的因素要站大部分考虑因素，产品方面主要是考虑供应商提供产品的质量、价格以及整个资源产品本身的价值所带来的企业效应，还有之前所说的质量、价格因素等，好的供应商必然有好的高质量的产品，毕竟质量是企业的生命力所在。企业的利润主要来源产品除去其产品本身成本，剩下的价格就是利润，企业的质量以及产品的及时性就显得有为重要，而质量和产品周期的主要影响因素就是供应商的产品质量和交货的及时性，所以选择一个好的供应商就是十分的关键和致命性，公司在选择供应商时往往投入的人力物力也是非常大，一般至少是采购部和品质保障部两个部门协同处理和抉择，会根据公司需要进行合理的考核筛选以及计分，最终进行敲定和尝试合作再到合作，长期合作。

2.交易因素

交易因素就是咱们说说到的供应商交货时间效率、准时性、地理位置因素，这主要是从成本出发考虑，整个交易过程产生的运输费用也是属于成本计算范围类，交易前、交易中、交易后整个过程供应商的服务也是必然需要考核考虑在内，好的公司供应商必然也会有好的服务及跟踪。在选择供应商的环节中会更注重于产品质量因素及产品质量、产品价格以及产品本身的价值，主要是考虑通用因素，这些考虑因素是各行各业都可以用都会去参考和考核的。但是，如果考虑到后期对于产品供应的把控和供应商的良好关系的维护和后期管理，往往我们还必须考虑交易因素及后期的服务、交货准时性等方面，从其他方向全面的考核供应商选择供应商，为企业质量以及企业的盈利空间做出考虑，尽量实现合作共赢。

四、供应商选择管理措施

1.建立有效的供应商考核，全方位考核供应商实力（质量、价格、交货时间、价格、服务）

质量、成本、交货三项基础指标，是每一个企业每一个行业都会做考核做比较的指标。企业怎样有效的管理企业的供应商呢？建立一个有效的供应商考核，全方位的从质量、价格、交货时间、服务等进行综合考核评定是非常行之有效的方式。可以由企业的质量部即品控部门和采购部门一起提交供应商的质量和交货请情况报告，根据供应商评估公式进行填写，填写供应商评估卡，得出评估结果。企业可以根据每月的供应商的评估情况来进行一定的调整和修正，建立有效的供应商口岸和，全方位考核供应商的实力，不仅有利与企业进行考核选择，也有利于供应商们存在危机感，不断的去调整、改善其各个方面，实现互惠共赢的局面。

2.建立供应商奖励机制

企业在管理供应商时也应該建立供应商奖励机制，根据供应商的月度绩效考核，依照分数值高低进行排名，并在年底对所有供应商进行综合评估，对于评分高的，各项评定考核优异的供应商进行物资即精神的奖励，以表示其对于其对公司的贡献的感谢，甚至可以设置一些优秀供应商特有的享受的合作优异条件和政策。对于评定考核不合格或靠后的供应商可以进行批评和勒令改正，以考核的方式避免供应商们温水煮青蛙、不思进取。以综合评估即考核的方式调动供应商的紧迫性和积极性，以提高供应商供应的原材料、时间效率等等的提高和改进，也为企业发展，提高企业效率和盈利创造机会，实现合作共赢，稳步发展。

3.建立企业部门监督机制

供应商的选择管理重要而关键，一般企业供应商的选择都是由品质保障部和采购部门共同完成，其供应商的考核管理也是由这两个部门合作完成。企业光实行对供应商的管理还远远不够，对于企业内部把控管理，尤其是杜绝收受贿赂，或其它原因进行供应商的抉择行为的管控、杜绝也是十分的重要，对此企业应该建立企业内部监督机制，对关键部门的各项决定措施进行有效的监督和制衡，一切从公司利益出发，维护供应商间的公平竞争，企业的基本利益，实现合作共赢。

五、结论

经济全球化趋势下，市场也是全球化，开放性，对于企业而言供应商的选择和管理尤为重要，关系着企业的发展和未来。企业要发展运转必须需要各种各样的自己所需求的资源的供应商为其提供资源或服务，供应商的稳定与否、实力强弱、关系好坏都直接影响着企业的运转和盈亏。在整个企业运行中，供应商的把控是企业实现良好运转的最重要部分，良好的供应关系关系着双方企业的盈利和发展。企业实现从质量、价格、交易准时、后期服务等等方面进行考察，选定供应商后，实现合作并不能就此高枕无忧，对于企业的长期稳定发展而言实现长期共赢还需建立良好的企业合作关系，进行妥善的供应商的管理。

参考文献：

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