我国近年来学习型组织<侧重企业>研究热点

李坤香

1.背景介绍

为了建立和保持竞争优势 ，企业提升组织学习与自我更新的能力是至关重要的。知识管理的流行让企业开始重视知识管理的运用，其中一個是学习型组织的建立。尤其这些年来，我国学术界和企业界越来越认识到学习型组织的重要性，并从不同的方面开展研究并进行实践探索 ，取得了相应的成果 。

为了研究学习型组织的建立情况和在建立过程中遇到的问题，笔者采用共词分析的方法对我国近年来学习型组织的建立情况与研究方向进行分析。

2文献获取与数据收集

本文采用中国学术期刊网（CNKI）全文数据库，时间是2000—2018年，指定来源为核心刊物、SCI来源期刊、CSSCI来源期刊，制定主题为“学习型组织”，并且附加在全文匹配“企业”，共搜索到1586篇文献。

将搜索到的文献数据以自定义的方式，选择“来源库”、“题名”、“作者”、“单位”、“关键词”、“摘要”、“发表时间”等项目输出，并导入Excel以便后续处理。根据论文发表时间的统计如图2-1，可以直观看到从2004年开始，相关文献的发表数量波动下降。

另外，相关文献的第一作者发表文章数累计情况中，最高为清华大学陈国权先生，共发表相关文献14篇。

其中，同一单位下发表文章的频次如图2-2。

3 数据处理

3.1文献数据初步处理

经过初步筛选，将关键词缺乏、无作者、摘要内容无关等文章全部剔除，并删除摘要，最终剩余1220篇主要文献数据。

3.2关键词处理

3.2.1关键词预处理与筛选

运用Excel的数据分析功能——分列，使每个关键词各成一列。

利用Excel的统计功能将所有关键词进行词频统计，按照词频不低于6次筛选出57个高频词。其中，关键词“学习型组织”与“企业”词频最高，但鉴于这两个词语与本研究内容完全重合，在共词分析中难以发挥作用，所以予以舍弃，最终确定高频关键词55个，如表3-1

3.2.3 关键词共词矩阵

为进一步了解这些高频关键词之间的联系，对其两两共词检索，统计它们在1220篇文章中出现的频率，建立一个55×55关键词的共词矩阵。

共词矩阵为对称矩阵，主对角线的数据定义为缺失，非主对角线中单元格的数据为两个关键词共同出现的次数。

3.2.4 关键词相似矩阵

由于将要运用的多元统计方法对矩阵的数据结构有不同的要求，为了统计分析的方便，也为了消除频次悬殊造成的影响，本文将相关矩阵转化为相似矩阵。

共词矩阵转化为相似矩阵的具体方法是用Ochiia系数将共词矩阵转换为相似矩阵，计算公式如下：

此时对角线上的数据表示改词自身的相似程度，经上式计算均为1。利用该公式进行计算后得到的部分相似矩阵如图3-1。

相似矩阵中的数字表明其对应两个两个关键词之间的亲疏关系，数值越大表明关键词之间的距离很近，相似度越好；反之，数值越小表明关键词相似度越差。

3.2.5关键词相异矩阵

由于相似矩阵中的0值过多，统计时容易造成较大误差，为方便进一步处理，用1与全部相似矩阵中的数据相减，得到表示两词间相异程度的相异矩阵，如图3-2。

相异矩阵中的数据表示不相似数据，数值越大表明关键词之间的距离越远，相似度越差；反之，数值越小表明关键词之间的相似度越高。

4 数据分析与挖掘

4.1聚类分析

本实验采用层次聚类。选择离差平方和法与离散数据类型中的斐方方法。聚类分析结果部分树状图如图4-1所示，可以初步判断各关键词之间的关联程度。

4.2因子分析

因子分析的目标是用尽可能少的因子去描述众多指标间的联系，其基本思想是把研究对象的变量分组，使同组内的变量相关性较高，不同组的变量相关性较低。每组变量称为一个公共因子，这样几个公共因子可以反映原资料大部分信息。

对相关矩阵使用SPSS 23进行因子分析，选择“主成分法”、“平均正交法”，并选择“输出碎石图”，结果如图4-2

因子个数碎石图直观地显示出前25个因子类别是比较明晰的，25个主成分命名如表4-1。

5研究热点分析

5.1多维度学习理念

多维度学习既包含学习的时间长度——个人的终身学习，也包含学习的人域广度——社区，城市，直到国家和全人类的学习氛围。终身学习理念很早被提出，启示我们要培养自己养成主动的、不断探索的、自我更新和优化知识的良好习惯。而学习型社区，学习型城市概念的提出的晚一些，它是我国经济不断发展、人民素质水平不断上升的体现，通过参与性的学习，对整个社会网络带来的益处是巨大的，因此也同样应用在“企业”这个小型社会中。

5.2 学习型企业文化

学习型企业文化就是在企业文化发展过程中导入学习型组织理论，以此来引导企业成长为学习型企业的一种组织文化。中国企业与西方发达国家企业的最大不同是基础管理原始，存在严重的机制缺陷，员工的发展环境缺陷使其积极性、创造性得不到有效地保护。所以我们应突出解决企业机制问题，管理基础问题，员工对企业的心理感受问题。在对待彼得？圣吉理论的问题上，不可以只让员工"五项修炼"，而企业却不"修炼"，所以我们要建设学习型的企业文化，而不是学习型的员工文化。

5.3 核心竞争力

知识变成企业提高核心竞争力的重要因素。企业的核心竞争力是企业组织整合自有资源和社会资源创造新价值的能力， 这种能力的增强在很大程度上来自于学习组织的机制。企业组织本身就是一个有机的知识体，要提高自身的核心竞争力，就必须不断获取、传播、共享、利用和创新知识。一个企业要不断发展壮大，它学习的速度必须大于环境变化的速度。

5.4 团队建设

重在建设扁平化、柔性化的高效學习型团队。学习型组织是以个体学习为基础 ，以团队学习为基本形式的组织 ，由此决定了学习型企业的组织结构是一种扁平化、柔性化的组织结构。学习型组织中的团队不是固定搭配的刚性团队，而应是根据解决问题需要，随时组建随时拆散的具有灵活性、应变力强的柔性团队。

5.5知识共享

知识共享的学习平台与网络建设成为现在的热点和难点，其要点是建设能够快速获取、交流、存储、转化和利用信息与知识的网络。学习型组织必须是一个开放的系统 ，员工可以从任何地方获得想要的信息 ，进而利用这些信息改善与创新自身的工作。目前，包括连云港市企业在内的我国大多数企业虽然初步建立起学习平台与网络 ，但其健全程度还不够。如何充分利用这个平台与网络来提升学习效果仍需进一步实践。

5.6五项修炼

自彼得·圣吉的巨著《第五项修炼———学习型组织的艺术和实务》在我国出版以来，“组织学习与学习型组织”逐渐成为企业管理最前沿和最热门的理论。圣吉认为，未来惟一持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更快，未来最成功的企业将是“ 学习型组织”的企业。要建立学习型组织，就必须掌握五项学习型组织的技能：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习、系统思考， 它们被称为五项修炼。

6 总结

本文以中国全文学术期刊（CNKI）近18年（2000-2018）学习型组织（偏重与企业方向）领域的关键词为基础，通过共词分析方法，结合SPSS软件的层次聚类功能以及因子分析功能，对研究热点以及国内研究现状、方向进行了分析，总结如下：

（1）学习型组织的建设需要更多的实践经验，这些实践经验转化为论文的产出率不高，是近年来相关文章产出率递减的原因。学术研究者走进企业，真正融于企业十分重要。

（2）从论文涵盖的学科范围来看，多集中在管理和经济，缺少社会学中与心理学相关的研究方向。

（3）现阶段研究多集中在理论，缺少对实际案例的分析与讨论，因此不能给企业尤其是中小型企业带来直接的参考意义。

（4）国内研究者很多是在同一机构、单位进行合作，很少跨单位、跨地域进行研究，这从一方面反映出研究人员对这一领域的交流不足。