关于高校教师教学质量评价工作的思考
2018-11-15方瑛
方瑛
【摘要】高校教师教学质量评价是高校教育教学管理的重要环节，也是确保教学质量的重要手段之一，在国内外高校已经广泛开展。本文结合多年高校督导工作的经验，总结分析了在教学评价工作中存在的主要问题，并在此基础上给出了解决问题的设想。 【关键词】高校教师 教学质量 评价
【中图分类号】G645 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）39-0188-01
教学质量监控是高校教育教学管理的重要环节。开展教师教学质量评价可以推动教师队伍管理的科学化建设，及时诊断和发现存在的问题并改进教学工作，促进教师的自身发展与进步，对于教师改进教学，提高教学质量有着十分重要的意义。
一、高校教师教学评价工作中常见的问题
1.思想认识的差异性
首先，教学管理层与教师在思想认识方面存在差异。教学管理部门认为，要扭转教学质量下滑的趋势，教师的教学状况就必须进行有效监控，奖优惩劣；教师则认为管理部门对教师缺乏信任，针对性过强，管理手段不够人性化。
其次，教师与学生在思想认识方面存在误区。学生作为教师教学工作评价的主要成员之一，其身份的特殊性对教师的教学过程产生了较大的影响，有些教师因此不能严格管理、严格要求学生；学生方面则更有所忌惮，评教的结果往往缺乏客观性，往往会失去教学评价旨在提高教学质量的真正意义。
最后是教师自身认识问题。不少教师因为科研压力大，教学工作得过且过，对于教学质量评价工作存在抵触情绪，评价出现问题往往归咎于评价体系不合理、评价人不够客观或者学生学习不够认真，忽视了检讨自身問题。
2.评价指标量化的差异性
目前常见的教学评价指标基本可归纳为：教学态度、教学内容、教学方法、教学效果、教学特色五个方面，主要考查：①是否具有正确的政治立场，遵守职业道德规范，仪态健康，语言文明；②是否认真备课，准备充分，教学记载规范，授课内容充实；③是否做到基本理论、概念和知识点讲授清楚、准确，信息量适当；④讲授能否做到条理清楚，逻辑严密，重难点突出；⑤是否不照本（屏）宣科，讲授深入浅出，善于启发、引导学生，促进学生思考；⑥讲课是否充满激情，富有感染力，与学生互动充分，吸引学生认真听讲；⑦是否坚持教书育人，严格课堂管理，学生出勤率高；⑧是否积极改进教学方法，提高课堂教学效率，注重学生创新能力培养。不同类型的高校，由于其办学定位、师资队伍结构、生源结构的区别，制定的教学评价指标也是存在较大差异的，如何进行指标的量化缺乏一个指导体系，事实上，同类高校的评价体系应该大致相同，略有差异，并以此作为一个基本的教学规范。
3.综合评价方式的差异性
高校教师教学评价的主体包括教育管理部门、学校领导、教师自我评价、学生、专家等，目前高校最为常见的教师教学工作的评价方式是：学生评价、教学专家评价、督导小组评价。
学生评价是一个不可缺少、不可替代的主体，但是其中却含有两个不可忽视的问题：①学生对于教师情感因素的影响，尤其是惧怕影响自己的课程成绩而给出不够客观的评价；②不同班级的学生评价的尺度各不相同，最终这些不同尺度下给出的评价结果却要放在同一个平台上进行比较，有失评价的公正性。
二、对于评价工作的思考
1.完善评价方式，使综合评价趋于全面、合理。
应该意识到学生评教不仅受教学各个环节的影响，诸多非教学因素也极大影响着评分；专家评价也难免受到班级规模、课堂性质等客观因素的影响，除此之外，这两类评价参与者视野的局部性决定了在最终的综合评价结果中不应占较大的权重。督导小组的评价在保持客观公正性和覆盖面的前提下，在综合评价中可以作为主要指标，虽然这样做会耗费较大的人力、财力、精力，但作为一项具有重要意义的工作，这种投入是值得的。
2.充分发挥网络信息技术作为辅助手段。
相对于流动性比较大的学生群体，教学专家和督导小组的人员相对稳定，利用信息技术手段可以将每位评价者一段时间内的评教数据进行分析，更细致一些可以结合课程性质统计评价状况，实时纠偏，使其评价更趋科学、稳定。
3.加强教学管理部门与教师之间的沟通交流。
管理部门需要加强服务意识，教师则应端正态度，双方统一思想认识，求同存异，以有利于促进教学管理上水平，提高教学质量，鼓励激发教师的教学积极性为最终目标。
总之，对教师教学质量进行评所涉及的问题很广，实际上已经超越了教学评价本身。为促进教学水平提高，应在全社会范围内逐步形成对评价工作的正确认识，不能急功近利，应有制度上的保障和各方监督，以减少评价的主观随意性，使教学评价的结果能够客观反映教学工作的实际情况。
参考文献：
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[3]谢建.基于高校教师教学质量评价的思考[J].产业与科技论坛，2018年17卷11期.
