基于自媒体视域下社会体育指导服务平台构建研究

张 咪

（曲阜师范大学体育科学学院，山东 曲阜 237165）

社会体育是我国体育事业的主要构成部分，也是新时代以习近平总书记为核心的党中央提出的“四梁八柱论”中四梁（即社会体育、学校体育、竞技体育、体育产业）中的首要组成内容。社会体育反映了我国体育的发展水平，其进步有利于人民群众身心健康的提高，可以维护社会和谐稳定。在推动社会体育前进的过程中，充当重要角色的当属社会体育指导员。我国当前的体育组织形式中，政府参与过多，社会参与不足，社会体育组织和社会体育指导员未能发挥出应有的作用，同群众间没有形成合力，不利于我国全民健身事业的发展。如何加强社会体育指导员同参与运动健身群众间的紧密联系，使他们真正深入到群众身边，给予科学指导和帮助成为迫在眉睫的需求。本文从建设自媒体平台的视域出发，探讨社会体育指导自媒体服务平台构建及其实现策略，以期创立一种新型信息化交流手段，帮助指导员同健身群众建立联系，使群众得到便捷、正确的指导，推动全民健身事业发展，为今后社会体育发展提供理论借鉴。

1 建构社会体育指导员自媒体服务平台的必要性

自媒体是当前传媒业发展的大势所趋，而体育事业的发展水平是衡量一个国家综合国力的标志之一，借助高效的传播媒介，为社会体育指导员和健身群众搭建桥梁，为社会体育发展开拓更广阔的渠道。建立社会体育指导信息化服务平台，使社会体育指导员在全民健身的进程中起到模范带头作用，营造良好的健身风气，优化体育资源配置，提高健身群众的运动水平和技能，在新时期更具有必要性和紧迫性。

自媒体时代的到来，对社会体育的发展产生了很大的影响，特别是当代社会正处在新的历史变革期，我国传统体育健身发展正受到巨大的冲击。党的十九大报告指出，中国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。随着人民生活水平的提高，各类健身休闲娱乐项目层出不穷，运动方式花样翻新，体育设施鳞次栉比、日新月异，对具有民族特色的各类体育组织形式和民俗民间体育项目产生了潜移默化的影响。而高效、便捷、畅通的体育传播方式可以使体育健身爱好者获取体育健身资讯、健身信息、健身方法和体育知识更为便捷、及时、准确，从而为全民健身活动营造良好的体育文化传播氛围，在全社会倡导全民健身新时尚，把全民健身打造成幸福产业和“国家名片”，以增强我国体育文化在国际体育文化中的话语权。

2 搭建社会体育指导自媒体服务平台

“闲置资源+共享平台+人人参与”精准概括了自媒体服务平台的低门槛、高普及、内容运营是自媒体最主要特点，其高度的自由性为热爱运动健身的群众找到了意见领袖，健身群众可以利用身边便捷的自媒体服务平台上的资源掌握资讯，寻求健身服务指导。微博、微信作为自媒体的典型代表是传播领域中一股强劲的力量，凭借各自的优势，在大众中的使用十分普及，人们通过自媒体获取信息、互动沟通，完成日常交流等活动。在对体育新闻的讨论、体育赛事的传播以及健身运动技能学习等方面，自媒体服务平台都扮演着重要的角色。同时，新型的传播方式适应时代发展的变化，社会体育指导员要主动运用自媒体平台开展健身指导工作和实践学习，以满足广大体育健身爱好者的需要。

自媒体和微传播改变了以往的传播格局，把传统媒体和以互联网为代表的新媒体分成了信息场和舆论场。微传播的普及得益于技术创新、应用开发，终端更替。意见领袖使自己的观点表达更加清晰，营销和公关活动开展直接有效，能更加有力地动员和组织体育健身爱好者更广泛地参与 。

2.1 微信自媒体服务平台特点解析

2.1.1 低门槛、易操作 其不同于传统的新闻生产模式，省去了采编、印刷以及纸张等成本，准入门槛极低。后台操作简单易学，对维护人员的专业素养要求低，只需投入少量的时间定期进行新闻推送，进行相关界面维护，就可以推送传播信息。

创建政府账号主体，制定政策法规和管理准则，社会体育指导员和健身爱好者按区域实名注册登录；点击省市名称查看最近范围内参与指导人员最新注册信息，包括姓名、地区、级别、照片（点击指导员照片即进入该名指导员的个人中心首页），且支持通过“性别、地区、年龄、等级”筛选变量查询符合特定条件的社会体育指导员 ；获取联系方式，线上咨询答疑；对符合条件的还可进行线下指导；自媒体平台建立社会体育指导员奖励机制，让群众为优秀社会体育指导员点赞评分、激发社会体育指导员参与指导的积极性；公众号运营者每日发布科学的健身资讯、运动科普，集中发布汇总各项社会体育活动赛事，如城市马拉松赛、乡村体育赛事，方便健身爱好者及时报名参与。

2.1.2 定向性、高效能 社会体育指导员队伍由于人数较少，其中专业性的新闻人才也较为短缺，借助微信公众平台推送相关赛事信息，健身技能科普不失为一个好的选择。同时，受众明确，针对健身爱好者，集中资源，合理配置。还可分享二维码，发展潜在目标群体，使推送消息传送给对相关项目或赛事感兴趣的受众，提升宣传效率和影响范围大。

2.1.3 送达快、互动强 与传统媒体受众被动接受信息不同，百分百的送达率提高了宣传效果，平等的自媒体服务平台又可以让受众及时跟后台运营者沟通联系，通过语音和文字提出自己对内容的意见看法、咨询事宜，还可提出自己感兴趣的话题，保证发布者在一次次的推送中把高精尖的技术、技能和知识呈现给受众。由此可见，自媒体指导服务平台发展前景十分看好。

社会体育指导员微信自媒体平台的建立，实现了对社会体育指导员队伍的再次线上注册登记，方便对指导员实施管理，还可实时考核公益性社会体育指导员和职业性社会体育指导员的指导情况，通过被指导群众在自媒体平台的及时反馈对指导员实行奖惩措施，使评价激励系统更加标准化。减轻指导员队伍重审批、轻使用、不作为的现象。在管理模式上改善了社会体育指导员无人管理、活动组织分散、与健身爱好者联系不紧密、信息闭塞等缺点。关于培训系统的构建，自媒体平台按时提供社会体育指导员在线继续教育和线下培训信息汇总，使培训的连贯性得到进一步规范。

图1 社会体育指导员微信自媒体平台管理模型图

2.2 微博自媒体服务平台特点简析

作为内容运营的先驱，微博自媒体平台有自己的主场优势，如视频、音频、文字、图片等，体育赛事的实时转播与评论，在群众中具有超强的影响力和话语权，体育新闻事业也正借助微博的力量扩大其影响。微博更为体育运动爱好者提供了一种近距离接触体育新闻的方式，通过公益性社会体育指导员和职业性社会体育指导员的在线认证与指导，发布高质量的信息资源，使体育健身爱好者在开放的自媒体平台上迅速找到组织，社会体育指导员与体育健身爱好者相互交流、分享信息。所谓的“群体效应”，使双方真正做到“积极引领、主动实践”，形成一种良好的运动氛围和风气，让社会体育指导员和体育健身爱好者共同促进体育运动的普及和全民健身国家战略的落实。

2.2.1 “大V”加持、扩大影响 体育运动除了竞技运动和休闲活动，更重要的是为了丰富大众的精神生活，弘扬体育精神，传播正能量，通过体育微博的传播可以很清晰地看到大众对于某个体育事件的看法。 2016 年 8 月 21 日，里约奥运会女排决赛中国战胜塞尔维亚夺冠，当天微博上运动员及奥运相关内容的互动量达 1.1亿。 由此可见，微博对体育报道和热点新闻事件传播的影响力不容忽视 。再者2017 年 4 月 14 日，《人民日报》曾发表了科比退役1周年的微博“科比退役1周年，他是你的青春吗？” “NBA‘96黄金一代’、全明星扣篮王，与奥尼尔 OK组合创造三连冠奇迹”，20 年 NBA 生涯，科比是很多人不可磨灭的篮球记忆。有人说可能会有第二个科比，但再没有第二个青春追了……致科比，致青春！这条微博的评论数量较之其他微博内容评论数量表现不俗，评论中大多都是在发表对青春致敬的感慨。话题制造讨论是微博又一大亮点，社会体育指导员可发起话题讨论，内容可围绕各个健身项目细分、对赛事的评论看法、聚焦社会热点体育新闻，聚集体育界各路精英和爱好者，在线交流互动，对于专业度较高的项目指导还可@领域权威帮助分析指点。当社会体育指导员发布微博定位时，附近的位置是可实时查看的，这就在一定程度上方便了附近的健身爱好者，如开展某些社区健身项目或体育赛事时，可以吸引更多附近的居民来参与其中，同时直播功能也大大提升了新鲜度和直观性。

2.2.2 关键搜索、实时汇总 微博用户群体庞大，截至2017年9月，微博月活跃用户达到3.76亿，与2016年同期相比增长27%，其中移动端占比达92%，日活跃用户达到1.65亿。如此多的用户在微博发布成千上万的信息，想要了解的消息通过搜索关键词便可得到。“实时搜索”这一功能还可以将出现关键词的微博信息按照时间先后进行排序，使体育记者、社会体育指导员、健身爱好者及时了解最新的政策信息。社会体育指导员通过搜索关键词，得到受众对体育赛事、政策的关注点，从而结合受众需要，选择更加合适的内容进行编辑指导。

在内容方面，140字的传播编辑控制，使得这种碎片化的语言模式更加突出“关键词”的地位。140字可以是类似于新闻短标题的陈述，也可以只是只言片语的罗列，这一特征正符合体育传播的特征，受众所关注的只是比赛情况，而这些关键词或数字都能通过简洁的微博内容展现出来，有利突出体育信息的“新闻点”。

3 结 语

社会体育指导员融入社会才是真正寻求社会体育指导员的生存空间，在“小政府、大社会、大服务”“放、管、服”的治理逻辑下，实体化的社会体育组织将是社会体育指导员管理的最理想归宿。此外，社会体育指导员自媒体信息服务平台的建设和高效运行需要各级体育总局、社体中心、社会体育指导员协会、体育运动项目协会和各类社会力量的共同关注与支持。平台建成需要一定的经费、时间、精力，建成后要及时跟进、更新，建立平等的交流和互动平台是实现社会体育有效指导的重要环节，在此过程中，社会体育指导自媒体服务平台也在一定程度上展现了社会体育的更高价值，既然来源于社会，就应回报社会。