求职者不可忽视的“首因效应”与“近因效应”

文/ 欣然

求职，现已成为每个人必经的过程，面试，就是这一过程的主要组成部分。作为招聘方，面对众多的应聘人员，是无法实施“ 日久见人心” 的识才策略的，只能依靠各种有形或者无形的资料进行面对面的招聘考核，因此，在面试中脱颖而出，是就业成功的第一步。

在心理学中，首因效应、近因效应、鲇鱼效应等，都是心理现象的规律，只要求职者巧加利用，肯定会在第一时间绽放光彩，从众多应聘者中脱颖而出，占得先机。

首因效应：穿着张扬让人惊

案例：小杨是工科名校毕业生，专业对路、成绩优良，在厚厚的应聘材料中脱颖而出，入列预选名单。但她面试时，穿着过于新潮：鲜艳的短上衣、破旧的低腰裤，夸张的热带风情大耳环，一进门就让由高级工程师组成的考官队伍一愣，考官们没问几个问题，就结束了面试，结果当然是她被淘汰出局。

45秒钟内就能产生第一印象

点评：“首因效应”，也叫“第一印象”效应。心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象。第一印象能够在对方的头脑中形成并占据主导地位。面试中首因效应的作用不可小瞧。

虽然考官的“印象”标准不一样，但总体来说有些标准是一致的，这就是：踏实、开朗、精神饱满、信心十足、坦诚、机敏、干练的人，会给人留下良好的第一印象。理工类专业要求“踏实、耐得住寂寞”，而小杨的穿着，给招聘考官留下了“华而不实、喜欢张扬”的第一印象，她的出局是自然的了。

近因效应：相貌平平却自信

案例：毕业生小林是个相貌平平的男生，到一个单位参加面试，进考场后，考官只轻描淡写地问了他是哪个学校毕业的，是哪个地方的人等几个问题，就说面试结束了。正当他要离开考场时，主考官叫住他，说：“你已回答了我们提出的问题，评委觉得不怎么样，你对此怎么看？”小林立刻回答：“你们并没有提出可以反映我真实水平的问题，所以，你们也并没有了解我！”考官点点头说：“好，面试结束了，你出去等通知吧。”结果是录取通知书如期而至。

最近、最后的印象，往往最强烈

点评：最近、最后的印象，往往是最强烈的，可以冲淡在此之前产生的各种因素，这就是“近因效应”。其实，考官第一次说面试结束，只是做出的一种设置，是对毕业生的最后一考，想借此考查一下应聘者的心理素质和临场应变能力。如果这道题回答得精彩，大可弥补“首因效应”的缺憾；如果回答得不好，可能会由于这最后的关键性试题而使应聘者前功尽弃。