7S管理在消毒供应中心的应用

殷 云

（常州市第七人民医院，江苏 常州 213000）

引 言

7S管理是进行整体的工作实施的十分常见、实用的管控方法。它的核心理念是对每一名工作人员的工作日常提出更高的要求；指导思想是脚踏实地从身边的小事做起，让每一名工作人员将严谨细致作为一种习惯，进而提升工作质量和效率。

一 概 述

7S的管控办法——顾名思义其中包含了七项内容，他们分别是：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。在此之前只有前面的五项，是在日本最早提出的，说的是在实际生产过程中对工作者、机器、物料、方式、信息等这些生产要素实施高效的管控，确保进行有条不紊的生产并且创造了良好的办公环境；优良详尽的工作流程以及严格的工作条例，大大的提升了工作效率，生产质量有所提升、产品的精确度高，浪费现象少、节省材料及时间成本，是日本独有的一种管控方式[1]。

二 实际操作

（一）整理——物品归类放置：将工作区域中不重复应用的物品依照有关规定进行清理，将使用不频繁的物品整齐的放置到固定的地点，将偶尔用到的物品进行集合放置，将使用频繁的物品放置到工作区内，以便用最快速度找到。整理期间必须注意的有关问题，如表1所示：

表1

（二）整顿——确定存放位置，将需要的物品定期进行擦拭清洁，清扫设备及各种装置以及工作区域。工作区域内的物品摆放要整齐有序。经过极大压力进行除菌的物品，要区分类别进行摆放，将摆放位置固定，并且依照保质期顺序进行排列。无菌物品要保存到距离地面大于等于20cm-25cm，距离天花板大于等于50cm，距离墙面大于等于5cm的橱柜内，其保质期是7天。无菌物品进行派发时，根据各个科室的需求，依照规划好的路线由专门的工作人、运送车辆进行发放。专门的运送车辆使用结束之后必须用包括有效氯500mg/L的消毒液体进行擦洗，再用紫外线进行1h的照射，预防细菌的滋生以及传播[2]。抽屉中的物品必须排列有序，进行分类摆放。工作区域不得放置同工作不相关的物品。

（三）清扫——将污垢进行彻底地清除，使用的物品要擦洗干净，清扫装置以及工作场所。每天对全部使用装置以及台面还有地面展开清扫工作，将全部工作区域划分成：生活区、无菌区、清洁区、污染区。清扫期间必须依照从无菌区到清洁区再到污染区的流程展开。人的流动方向是从清洁到脏污，物品的流动方向则完全相反。此外，室内和墙壁每礼拜进行一次清扫工作。

（四）清洁——把7S的相关工作体系化、规范化，同时保证它的成果，坚持不懈地推进。首先，无论何时都要保证工作场地的高度整洁。供应中心的清洁还含了回收之后的污染物品以及器具，还有对专门的运送车辆的清洁工作。回收之后的污染物品以及器具一定要依据其污染程度以及材质的不同还有形状的区分立刻进行分类，必须依照去除脏污、去热原、去洗涤剂以及精洗这个流程中的多类清洗方法开展清洗消毒[3]。清洗消毒的成果同灭菌是否成功密不可分，所以一定要严格把关将所有的物品还有器具的清洗消毒的质量这个关卡。

（五）安全——若是安全问题得不到保障，所有管控的进行将前功尽弃。也就是将流程标准化,将安全隐患消除。装置在进行安装以及调试期间，一定要请相关的专业人员进行，所有装置要分配给专人进行负责，必须有相关的操作流程还有安全管控规范，必须定时对装置进行的检验以及养护，并进行详细记录。所有工作人员必须定期参加相关的培训，还要经过特殊种类装置安全监督管控单位的考核并合格，必须遵循持有证件上岗原则，每位员工必须坚守自己所在的岗位，严格依照相关操作流程进行操作，确保特殊种类装置的安全运转[4]。工作人员正确应用防护物品，不进行违反相关规定的操作;全部的装置都必须开展清洁、维修工作，以便提早发现存在的隐患问题，并按时对其进行解决;用于消防安全的装置完备，灭火器的摆放低点，安全通道畅通明确。

（六）素养——是培养工作人员谨慎独立的精神，养成员工认真仔细的工作习惯，还要依照有关规定进行工作。工作期间必须着装符合要求，保持积极主动的工作状态。工作安排合理，有极强的时间观念，心无旁骛。

（七）节约——是指对时间以及空间还有能源等综合方面的合理使用，使人尽其用、物尽其能。

在执行这项标准时，必须要贯彻三个理念：可以使用的物品必须让其发挥最大的效用；不要随意将资源丢掉，要对它的剩余价值进行充分使用。

节约是对上面的整理这项工作做的补充还有引导，在中国，因为资源对比之下还有紧缺的，因此，在单位中更得养成节省简约的习惯。

三 结束语

在上文中，我们论述了7S管控方法在消毒供应中心当中的使用，从中看出，7S管控方法不乏是个好的选择。它能够适用于所有办公场合，并且会给整个工作区域带来质的改变。而供应室实施了7S管理之后，可以提高工作质量和效率，大大提高临床的满意度同时也降低了医院感染的发生率。因此，这项管控方法可以经过推广，使用到更多的行业进行办公区域的管理。