UI界面设计中用户体验的应用研究

马岚 西南民族大学艺术学院 四川成都 610041

UI界面设计是时下发展速度较为迅速、发展空间较大的新兴设计门类。但是国内环境中，一开始关于界面设计这一概念并没有广受大家的重视，我们习惯于将界面设计这一原本拥有自身定义、发展历史和设计原则的学科冠名为专业素质不高的且执行情况单一的“美工。”这种对于学科概念的误解其实来源于对主题本身的不了解。那么，UI界面设计如此抽象的名称下，具体指代了怎样的定义，又涵盖了什么功能分类呢？

我们需要明确的是，UI界面设计并不等同于UI设计，但是国内经常将二者习惯性地统一地口语化表达为“UI设计”。那么我们先从宏观范畴上的UI设计入手：User Interface，即用户界面设计，也就是在实现人机交互过程中，对于静态和动态的界面元素的合理化美观化设计的处理过程。而UI界面设计其实是这个设计过程的一个分支：GUI，主要是指用户界面的视觉设计，也就是我们刚才提到的静态界面元素的设计，比如界面中的：文字、色彩、图形、图案以及排版。动态界面元素指的是ID，也就是交互环节，比如说我们常见的界面中一般会有点击可触发操作的图标或按钮，这些都属于交互环节，可以实现层级页面之间的转换。

UI设计中除此两部分之外还有一个不可忽略的角色，那就是我们今天主要探究的UE/UX，也就是用户体验。众所周知，设计行业本身具有一定的服务性质，我们面对的是客户、受众。评价设计作品最直接有效的方式是消费者的认同程度。UI设计同样如此，需要研究目标群体的有形或无形的消费诉求，准确捕捉到受众的痛点之后，针对性地进行需求设计，才能使产品受到好评，更好地适应市场的需求。

那么，在UI设计的新语境下所创造出来的产品，UI用户体验主要落脚点在于“体验”二字。这是个关于受众生命体、设计产品载体、以及产品使用过程中的情绪感受的过程研究。通常包括对于ID合理性的使用感受反馈以及GUI美观舒适性的操作感受反馈。作为实用性极强的UI界面而言，最基本的要求就是需要让受众群体愿意使用所设计出来的界面。没有使用就意味着没有市场，就无法达到我们最初进行设计的目的。

用户体验研究中最重要的是研究用户需求。通过用户体验研究，我们可以反过来重新审视UI界面的功能合理与视觉美观这两方面内容做的是否到位，所以用户体验研究是一个双向过程，承载着机器界面帮助受众有实现目的的即时交互操作，以及对于手中的受用体验感受反馈信息进行设计产品的深度改良的责任。

理解UE用户体验这个概念其实也并不是很复杂，比如我们日常使用手持设备移动端界面的时候，打开任意的一个应用程序，进入程序主页之前一般会经历闪屏页和引导页这两种类型的界面。当闪屏页视觉停留时间过长的话，就会严重影响受众的耐心程度，从而导致目标用户的流失。再比如一般的社交类应用程序为了方便个人用户的信息保存，会在初次使用APP的时候自动进行账户注册，但是对于注册方式的选择便显得尤为重要。一般的注册方式可以有：账户密码设置、IP地址注册、邮箱登录注册，以及现在常用的手机号码注册，相对来讲，这是一个随着科技进步不断发展的过程，而对于应用程序的用户注册方式而言，显然手机号码注册方式是最便捷的，只需要输入手机号码以及发至手机上的验证码，就可以即时完成注册步骤。这便是对于用户体验最直观也最有说服力的日常案例说明。

下面我们从移动设备手机应用程序的首页布局入手，进行同类电商APP针对不同的用户体验进行的改良设计，从中真切体会用户体验诉求在UI界面设计中的重要性。

一般的电商APP首页主要包括的分栏结构为：顶部状态栏、菜单导航栏以及底部标签入口栏。构成这几个分栏结构的排版形式在UI界面中通常为标签结构、陈列式结构、和宫格导航结构。这是一般电商应用程序中常见的界面构成模块。但是相对来讲，有一些细节处理也是有各自不同的。我们以淘宝和拼多多这两大主体电商为案例进行具体分析。

手机淘宝应用程序的独特之处在于，它的界面顶部搜索栏下方新增了“顶部历史标签导航”的结构。这个分栏结构的主要功能在于，手机淘宝可以根据用户之前对于商品信息的浏览分类进行记忆，在下次购买过程中可以查找之前浏览过的商品信息，节约了用户的搜寻时间。这是对于用户体验研究最有效的直观表达。

而大家都知道拼多多的诞生是由于消费者对于低价需求的心理，所以说拼多多应用程序首页在UI设计界面中表现出弱化了信息搜索栏的位置，并且将页面处于黄金分割线位置的宫格布局置入了：促销、打折，以及免费活动的分类图标，以此来吸引更多消费者进行应用程序的使用。所以说，APP界面呈现出来的视觉层次内容不同，究其根本还是源于各自针对的消费群体的内心诉求不同。

UI界面设计中的用户体验研究，可以辅助根据用户研究结果的差异性进行界面的改良设计。直接影响UI界面设计的具体视觉元素内容以及排布方法。反之UI界面的美观化和合理性呈现，主要也是为了服务于受众人群的使用感受，以此来刺激大家的使用频率和流量投入，加深受众对于品牌化的主观意识。最终实现应用程序的扩大化以及随之产生的经济效益。