全媒体环境下，如何做好信息传播

阳勇 湖南省桃源县水利局 湖南常德 415700

在这个信息大爆炸和人人都有“麦克风”的时代，各种自媒体层出不穷，有些官媒的公信力甚至比不过一个网络大V，有时候长篇累牍的正面宣传甚至抵不过一个微信小段子，我们传统的宣传和教育方式，在新媒体时代暴露出很大的局限性。如何利用全媒体做好信息传播，是摆在我们每一名领导干部面前的重大课题。

在内容上，要关注“三线”，掌握话语权。在全媒体时代“话语权”需要博弈：大家都晓得，目前在网络上，“负面信息就是好的新闻”成为一种思潮，“批评性评论”成为网络时髦，各种下三滥的丑态新闻充斥网络媒体，为了赚取点击率，在博人眼球的同时也严重扭曲了大众审美观念。面对这种网络环境，毋庸置疑，我们要夺回并掌握信息传播和舆论引导的话语权，就得博弈，就要关注“三线”。

一是上接天线。“以其昏昏使人昭昭”是行不通的。搞好信息传播与舆论引导，必须吃透上情。要了解党情、世情和国情，要了政策、法规和制度。比如，近些年来，中央打虎拍蝇，频频出手，一些地方“科级领导”都给揪了出来，但有人不是从国家有决心、工作够扎实的角度来传播信息，而是采取了“小官巨腐”的说法，很明显，这样就很容易引起网民仇官心理，造成一些负面影响，这其中一个主要原因就是没有领会上级意图，没有接好天线。

二是避开红线。信息传播是一项政治性很强的工作，必须要有正确鲜明的政治立场，如果立场站得不稳，就容易“失足”。就像嘉兴日报某评论员受西方所谓民主观念的影响，在微博上公开发表言论，公开支持占中，还批评那些爱国主义者无脑，说统一是没有文化的观念，此评论员后被处置。

三是联通一线。最基层的也是最鲜活的，也是与广大受众最贴近的。信息宣传还是要反映基层一线的诉求，关注基层一线的热点，传播基层一线的声音，才有生命力，才能发出最强音。这几年常德市委号召向共产党员楷模、退伍军人楷模、扶贫帮困楷模王新法同志学习。王新发就是一线的典型代表，就有较大的教育意义。

在方式上，要把握“三度”，提升认同感。在全媒体时代，酒香也怕巷子深，再鲜活的议题、再鲜明的观点也要跟上全媒体时代的节奏、契合网络受众的胃口，把握好“三度”：

一是讲速度。网络传播的速度比病毒还快。从事信息传播速度是制胜的关键，一定要克服“后发制人”“亡羊补牢”错误认识，特别是针对可能出现的负面情况，要不待萌芽先拍死，生成种子便捏碎，做到快速出击、提前防御、闪电行动、速战速决。针对突发性事件撰写的信息稿件要随写随报，丝毫不能延误，因为这一类型的时评过了这个时机将毫无意义。撰写新闻信息，就要做到报上有发的，编辑有编的，路上有走的，手上有写的，心里有想的。搞新闻写作是这样，我想搞信息宣传也应该这样。农村有“拍甜酒”的说法，一个卖甜酒的必须手里有卖的，家里有拍的，岗里有备的，这样才玩得转。

二是多维度。20世纪初，看无声电影，20世纪中期，看平面电影，而今看3D、4D电影。每一次传播技术的革新，带来的都是人们视听方式的一次再突破、再拓展、再重塑，如果想要在脑子里扎根，就得学会“合拍”。在全媒体时代，信息传播，如何做到“合拍”？就是多角度、多维度、立体化地搞宣传，不能满足于写一篇文章，发一篇评论，要对文、图、声、像来一锅“大杂烩”，既对受众的“胃口”，也让“干瘪”的言论“气韵生动”。比如，山西省委组织部专题拍摄的《我们的一天》，以视频纪实的手法揭秘了组织部的生活，展现了组工群体“酸甜苦辣”，得到了众多的好评。

三是透明度。阳光是最好的防腐剂，公开是最好的防“炒”剂。唯有增强透明度，提高可见度，让人们看到真实的世界，各种流言蜚语才无藏身之地。近些年来，我们对涉及重大政策措施、重要工作部署、重要人事任免要第一时间公布，增强了组织工作的透明度，特别是有的地方设立新闻发言人，及时准确发布真实权威信息，回应关切，解释疑惑，抢占了先机。但是这么做有人会认为是体制内在自弹自唱、自娱自乐、隔空喊话，这就需要借助社会力量，比如邀请“网络红人”担任监督员、委托第三方权威解读，这样就能为信息传播“加分”，提高群众的认可度。

在组织上，要主推“三强”，创造影响力。在全媒体时代，针对偌大的网络世界，需要坚实的工作基础，主推“三强”：

一是整合资源强影响。人民网、新华网、光明网、等一大批有影响、有权威的主流网站、新闻客户端对信息传播有相当大的影响力。当然，如果要宣扬身边的典型，讲身边的故事，他离我们似乎比较远。若能整合本地新型媒体资源，便可构建报、台、网、信四位一体的媒体信息宣传和舆论引导格局。不久前，市有关部门组织30余名全国各地的网络大咖齐聚常德，通过微信、微博、直播等多种形式，向全国网友立体展示常德的人文美景和城市建设成果。仅两天时间，阅读量就达到1290.7万人次，引发网友讨论2000多人次，并成功登上新浪微博旅游榜第一话题。

二是勤练队伍强素质。信息传播当以人为本，要建立一支能征善战的骨干队伍，信息创造团队，关键时候拿得出来，用得上来。不能平时不练手，关键时刻拿不出手，危机时刻乱出手。从事信息传播，需要练就一对鹰眼、一双快手、一支硬笔。

三是多管齐下强措施。强化正面激励。开展信息传播工作是项辛苦活，也要给予适当的奖励。打击反面典型。对于不遵守国家法律法规、在网上引发不良反应的行为做到坚决打击、毫不手软。优化议题设置。网络热点特别是负面新闻，大多是靠炒作、发酵的，而正面的信息同样要靠包装和宣传。