浅谈企业应收账款管理中的风险防范和控制

张婧雅

摘要：企业在运转过程中关键的一个环节就是企业的资金管理，毫不夸张地说这个环节是支撑企业发展的基础，这个环节出现问题对企业往往是致命的。应收账款风险就是企业常见的财务风险之一。在本文中，笔者以所见所闻，对于企业如何规避和控制应收账款风险，提出自己的建议，以期能对企业改善内部环境有所帮助。

关键词：应收账款风险；财务管理；对策

随着市场经济的演变发展，企业间的竞争愈发激烈，各种竞争手段也层出不穷。很多企业为了获得盈利，通过赊销这一手段来保证市场需求，这一行为看似增加了收入，实际上却大大地增加了经营成本和财务风险，由于各种外在或者潜在的原因，很多企业的应收账款难以收回，直接成了坏账、呆账。严重影响了企业的经济利益。

一、企业应收账款产生的原因

（一）管理者风险意识淡薄，法制观念不强

很多企业的管理者没有较强的风险意识，对决策行为的认识不够，为了占据更大的市场份额，无所不用其极，不将重心放在提高产品质量，提高性价比上，而是打起价格战，以无限接近成本的价格来争取市场，导致市场上出现了行业间的恶性竞争，严重时甚至出现违反法律的情况。更有甚者，不立足于企业的经济实力，盲目赊销，导致流动资金捉襟见肘，虽多了一笔一笔的应收账款，但是却使企业资金周转不过来，陷入绝境。

（二）监督机制不健全，各部门职能不明确

企业是一个整体，其内部各个部门相互协调，系统的作用才能发挥到最大，但是现在的很多企业部门界限不清晰，职能混用，为了节省成本，优化部门结构，财务部门的职能可能由人力部门兼担，缺乏专业人才，这就造成了财务活动无法达到专业水平，资金流动的明细记录不理想，这种企业极容易出现信息失真、假账错账现象，对管理者的决策也会造成很多的影响。

（三）市场竞争激烈

在当今社会主义市场经济条件下，市场竞争可谓十分激烈。商场如战场，稍有不慎，尸骨无存。为了能在市场中立足，企业就必须依靠各种手段来扩大市场，销售产品。除了提高产品性价比、提高产品质量、降价、大幅度打广告等方式，不少企业也采用了赊销来扩大销售。这种企业间的交易行为，影响着企业的流动资金，商业信誉，但是受益的却是消费者。

二、应收账款管理不当给企业造成的影响

企业的资金是有限的，企业要用这有限的资金，通过生产活动，来争取最大的利益。所以资金的明细显得十分重要，关乎企业所有的生产、经营、投资、决策行为。这些环节精密联系，环环相扣，任何一环出了问题都会影响其他环节的运转。但是赊销的这种方式，没有真正意义上吸引到资金的流入，只是单纯完成了账面上的交易，企业的流动资金并没有增加，只能用预存的有限资金来垫付各种费用，加剧了企业资金紧张的问题；再者，很多企业都把产品赊销给了那种身处困境，暂时没有偿还能力的企业，身边不乏这样的例子，很多企业资金雄厚，经营状况良好，企业内部结构完善，怎么看都没有破产的迹象，但是由于名声太好，很多企业都来赊销，最后借出去的难以收回，资金链断掉，宣告破产。因此赊销这种行为极大地增加了企业坏账风险，不但实现不了盈利，反而极易造成亏损甚至破产；最严重的是，很多靠贷款运转的企业，为了让产品不滞销，大肆采用赊销的方式，存在了大量的应收账款，拖慢了资金的周转速度，无法及时还清银行贷款，致使企业信誉受损，严重者宣告破产。

三、降低企业应收账款风险的措施

（一）建立完整的应收账款风险控制体系

企业通过完善应收账款信用体系，构建起企业独特的应收账款追收机制，从而建立相对完善的应收账款的风险控制体系。从根本上防范应收账款风险的出现。通俗点讲，就是企业通过技术手段，了解客户的信用、财力等信息，对其有一个大概的了解，依据这些信息对客户的信用等级进行评定，进而划分出不同的信用额度。而对于已形成的应收账款，企业就必须考虑如何能完整的收回账款而不产生坏账，绝不能被动地等对方还款。要及时了解赊销者的经营情况和偿付能力，了解其是否具备充足的偿还能力，甚至可以要求客户对本企业进行担保。其次，在和客户签合同时，要尽可能详细，最大程度上避免因合同的问题而产生的潜在风险。最后，在产生信用问题后，企业要严格按照签订的合同进行处理，不拖泥带水，即便追债失败也可以寻求外界帮助。

（二）完善监督机制，明确各部门的职能

在企业内部建立监督机构，成立严格且完整的监督制度，以此来监督员工的日常工作。同时针对员工的工作效率，实行监督考核制度，对工作效率高的奖，效率低的罚，做到员工之间相互制约，相互竞争，提高工作效率，而且可以在一定程度上提高员工的工作积极性。分工是否明确也是关乎企业经营活动能否顺利进行的一个重要保障，如果公司里的员工不知道自己应该做什么，则会导致企业的各个部门沟通不畅，这样就不能按时完成任务。

（三）企业提高自身实力，提高产品质量

只有自身强大才能够抵制、免疫各种风险。企业必须提高自身实力，树立良好的社会形象。充分利用先进的生产设备、聘请相关的经济专家，严格把控企业产品，督促企业员工生产高质量、高技术、高品质的产品，以此来扩大企业产品的销路。产品卖得出去，企业就可以直接现销而不用采取赊销的方式，这样就可以大大减少企业的应收账款，从而规避风险。企业发展前景好的话，自然能够吸引更多的投资，增加企业的流动资金，这样企业内部的资金链就不会断，也不会出现资金运转困难的问题。

通过以上措施，完善企业的内部制度，可以增强企业的自身实力和市场竞争力，有利于企业在市场中存活。

参考文献：

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[2]张娜.试论企业应收账款管理中的风险控制[J].才智，2012（03）

[3]劉总理.论企业应收账款管理中的风险控制[J].陕西经贸学院学报，2013（06）