基于4P营销策略的S连锁早教机构应用研究

毛玲丽 李炽平

摘要：本文以4P营销策略理论为基点，从产品策略、价格市场策略、渠道策略、促销策略四个角度入手，对S连锁早教机构在市场开拓中运用的营销技巧及策略应用进行研究，以期在激烈的市场竞争中取胜，且为国内同类早教机构的市场开拓提供借鉴与参考。

关键词：早教机构；市场推广；4P营销策略

一、引言

近年来，随着国民经济的发展，人们对子女教育投入与日俱增，大部分家庭把孩子教育投资列在首位。自国家全面放开二孩政策后，每年新增近2500万新生儿人口，0-3岁婴幼儿早期教育的服务需求趋于扩大。中国的早期教育市场迎来了广阔的发展空间，早教行业被称之为“朝阳产业”。

S连锁早教机构由中国著名的教育集团——HD教育集团投资，面向社会，提供0-3岁婴幼儿教育及家長养育指导、咨询的专业非全日制的早期教育服务机构。公司注册于2016年，计划在中国创立0-3岁高端早教机构连锁品牌，用5年左右的时间通过直营店和加盟店的经营模式打造680家门店，迅速实现市场的扩张。

二、市场推广营销策略

S连锁早教机构作为一家刚成立的早教公司，尚处于品牌的初创阶段，客户对品牌的认可度较低。在前期，公司应投入大量的人力物力财力，做好品牌的宣传推广工作。

在市场营销原理中有一种“4P 营销策略组合理论”，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（P1ace）、促销（Promotion）。S连锁早教机构主要从产品策略、价格、渠道、促销等四方面开展市场推广工作，具体如下：

1.产品策略

作为一家致力于打造国内高端品牌的连锁早教机构，其产品是为家长和婴幼儿提供优质的教养服务，在软硬件配备、保育产品、互联网附加服务等，均严格遵循高标准、高规格的服务理念。

（1）硬性配备。本机构选址在大型综合购物商场里和成熟的高端住宅小区周边。主要面向高消费家长，这类家长的特点是注重品牌服务质量，对价格不敏感，在硬性配备上追求安全、环保、舒适，因而适合0-3岁孩子身心发展特点是机构内部设计考虑的主要因素。

（2）软性配备。高品质的服务、优质的课程体系、完善的师资招聘培训体系直接决定着本机构经营状况的优劣，而这其中决定运营成败的关键则是师资力量，有责任心、爱心、专业素养高、沟通能力强是教师的基本要求。

（3）特色课程。本机构的特色课程主要有语言、美术启蒙、音乐、思维、科学探索等游戏互动课程。采用中英双母语授课，开发婴幼儿的早期潜能，促进婴幼儿的身心健康发展。

（4）互联网+产品服务。建立微信平台、APP等网络渠道开放孩子的学习状态，让家长及时了解孩子的学习情况；结合本机构独特的课程，推出线上名师课程，满足家长不出家门，可以享受到高品质的育儿知识。

2.价格策略

本机构发展定位是创立中国0-3岁高端早教机构连锁品牌，在各地区的门店和加盟店均采用统一的价格策略，具体如下：

（1）收费基本策略。本机构按一年96节课计算，每节课收费200元，合计19200 元。统一按年收费，如家长选择一次性缴清第二年、第三年的学费，可享受学费总额的9折优惠。

（2）家长参与的亲子活动费。家长参加的有些亲子活动项目收取的费用，可以用课时来抵扣，一次活动可抵扣1-2节课时，活动后明示费用明细。

（3）口碑销售价格折让。如果已经入读的家长介绍进新的生源，本机构会给予回报，家长每介绍一个新学员可获赠1000元人民币的优惠券，可用来抵扣学费。

3.渠道策略

（1）拓展合作伙伴。与附近婴童用品商家、儿童摄影公司等掌握有幼儿信息的商家合作。发挥师资力量，与合作商家举办各类亲子活动，提高双方品牌的知名度，同时对于合作商家的会员资格证入读本机构为可获得会员优惠价。与周边幼儿园建立合作关系，聘请幼儿园优秀的教师担任本机构的课程研发顾问，丰富课程内容。

（2）建立与当地妇幼医院、早教协会的合作。本机构定期邀请当地妇幼医院的专业医生，行业协会的教授，通过线上和线下相结合的方式，讲授婴幼儿身心发展知识，在家长心目中提升品牌的专业形象。

4.促销策略

（1）开业推广活动。在商场、社区举办各类亲子活动；在人员密集的公共场所租赁场地，摆放咨询台、易拉宝，发放小礼品和招生简介；投放户外广告，如投放户外广告灯箱、大型商场外墙LED广告、电梯海报等，多渠道宣传本机构的早教理念和早教特色，积累早教体验邀约名单。

（2）微信传递。注册微信公众号，开通官微、微网站、微商城等，及时更新公众号的微信推文，不断积累客户的关注度。

（3）人员促销和销售促进。开业推广活动邀约客户带上孩子免费到门店参加课程体验，让家长们切实感受本机构的教育环境和教育效果；为稳定生源，主要促销手段包括发放试读体验券、实物奖励和常客回报等方式。

三、结论

综上，结合本机构的实际情况运用4P营销策略，让本机构比竞争对手能更有力地满足目标市场客户的需求，在激烈的早教市场中占据稳固的市场定位，提高知名度和美誉度，扩大直营店和加盟店的市场占有率。另外，对本机构营销策略进行较为深入的研究，在传统的市场营销组合理论基础上，结合互联网化的先进营销手段，优化市场营销策略，也为类似的国内早教机构市场开拓提供了策略指引。

参考文献：

[1]黎红艳.互联网环境下的电影市场4P营销策略分析——以电影《美人鱼》为例[J].电子商务，2016（08）

[2]刘佳丽.李莉莉.基于4P营销策略的诚信营销体系分析——以烟台蓝白餐饮有限公司为例[J].现代商业，2016（12）

[3]刘颖.婴幼儿家长对早教的态度及对购买行为的影响[D].华中科技大学，2011.

作者简介：

毛玲丽（1982- ），女，江西上饶人，广东省华立技师学院教师，硕士，研究方向：市场营销、企业管理；

李炽平（1982- ），男，广东梅州人，广东工业大学华立学院讲师，硕士，研究方向：企业管理、思想政治教育。