博物馆旅游产品开发与市场营销策略研究

摘要：博物馆作为传承民族文化的重要载体，蕴含着华夏民族历史与文化。如今，博物馆以旅游资源的形式深度开发，受到了社会各界的高度关注。基于此，博物馆旅游产品的开发，以及市场营销策略的制定，具有重大意义。

关键词：博物馆；旅游产品；开发；营销策略

随着旅游行业的发展，博物馆已经成为旅游开发的核心项目之一。可是纵观我国博物馆旅游产品开发情况，其仍然处在起步阶段，需要面临更多的问题。对此，以博物馆旅游产品开发现状为立足点，深度研究博物馆旅游产品的开发，同时制定行之有效的营销策略，以促进博物馆行业的进一步发展。

一、加大文物收藏品宣传力度，塑造文物品牌形象

博物馆是民族历史与文化传承的重要载体，对凝聚民族情结、团结民族力量以及培育民族情操等方面，起着举足轻重的作用。伴随着旅游行业的发展，各式各样的博物馆吸引大量游客的眼球，一度成为游客最喜爱的旅游项目之一。博物馆收藏着来自各地出土的文物，而这些文物不仅独特，而且还具有历史文化色彩，深深吸引着游客眼球。对此，加大博物馆收藏品的推广、宣传力度十分关键。

开发博物馆旅游产品之时，需要深入、全面分析收藏品的文化价值、历史价值，选择极具代表性以及参观性的藏品予以呈现，而极具价值、真实面貌的收藏品，可以抓住游客的目光，有利于扩大博物馆知名度。同时，旅游产品展览时，也要注意收藏品的安保工作，必须制定合理的安全措施，由此不仅可以保障收藏品的安全，还能起到宣传的作用。由于博物馆展览的收藏品数量比较多，所以应该结合游客的兴趣、偏好、心理需求等，对各个展室的位置与展品内容进行科学设置，由此有着不同兴趣、爱好的游客，就能够选择欣赏最喜爱的收藏品。经过观览博物馆，游客可以更全面地了解收藏品蕴含的历史知识与文化习俗，从而利于游客培养与发展自身的文化修养、陶冶情操，也利于民族文化的传承。

二、贯彻“以人为本”的产品开发理念，打造文化和谐服务平台

任何一家博物馆都有着专属自己的特色，同时也会打造专属的独特旅游品牌。因此博物馆旅游产品开发时，需要贯彻“以人为本”的产品开发理念，以“珍稀”“独有”“新奇”作为基本开发原则，力争开发标新立异的旅游产品，以吸引大量旅游爱好者前来参观。关于博物馆品牌形象的打造，需要全面分析旅游产品的开发、游客心理特点、建馆情况等有关影响要素，全力构建值得游客参观的优质博物馆，深化博物馆的知名度与影响力。

此外，应侧重于游客的喜好，诱导游客融于博物馆文化气氛之中，使其透过博物馆拓展眼界，汲取精神、文化营养，内心需求得以满足。基于此，博物馆旅游产品的开发，需要集思广益，凝聚众人思想、智慧，通过调动游客的感官，将给游客留下不可磨灭的印象，从而达到最佳的宣传效果。要重视博物馆服务平台的建设，形成一个具有公共性、保护性、服务性的综合体系。

三、融入博物馆文化资源，熏陶游客的文化情操

旅游产品开发时，应该侧重于形象策划、品牌塑造以及产品宣传等的前提下，需要与时俱进，把现代休闲文化与博物馆建设相融合，通过以文化传播作为基本导向，以旅游爱好者作为核心，全面加强传播质量，优化传播渠道与方法，深度挖掘博物馆文化资源，从而培养游客文化修养，熏陶其文化情操，使游客内心深处形成再次游览的心愿。此外，应该把游客的精神享受作为核心要素，根据旅游感受、历史文化以及地域特色等，科学规划与建设博物馆设施，引导游客以轻松、愉悦的心态去体会、汲取文化精髓，促进文化的再次绽放。如，某博物馆于馆内建设了开放区域，游客可以参与一些比较有趣的文化知识问答小游戏等，由此不但可以吸引更多的游客目光，还能让游客通过游戏体会更多的乐趣。对此，每个博物馆都需要结合实际情况，开发独具心裁的旅游产品，以推动博物馆的综合性发展。

四、以休闲为导向开发旅游产品，实现历史文化的传承

目前，我国大多博物馆的旅游产品开发存在着同质化问题，缺少创意，所以旅游产品的开发必须创新思路，借助文化资源优势，开发各式各样新的旅游产品，为博物馆的发展注入新的生命力，也进一步深化博物馆的旅游市场竞争力。比如，英国某博物馆开发的拼图模式的纪念品别具一格，一位游客不小心打破了馆内三只花瓶，而博物馆却发现了新的亮点，开发出印有博物馆花瓶的拼图产品进行出售，通过自己的想法、智慧，将博物馆文化进行相融，使简单的拼图蕴含着无穷魅力。当游客拼接花瓶图案之时，所带来的真实体验就是花瓶的修复，所以此拼图成了博物馆极受欢迎的一款纪念品。事實上，游客们都十分清楚，购买拼图产品并不是在意一副拼图，更关心、在乎的是拼图背后深藏的故事。我国博物馆中从不缺少此类产品，也不缺“故事”，甚至可以说此类拼图、故事多种多样，所以需要深挖博物馆志愿的积极性、自主性，尽全力将博物馆的“故事”讲好。

总结

总之，随着我国旅游行业的快速发展，博物馆旅游产品越来越受游客的喜爱。为能使博物馆旅游产品变得更加的丰富、多样，就必须创新旅游产品开发方法与形式，以市场行情为立足点，制定科学、合理的营销策略，才能为博物馆的发展注入新的动力。

参考文献：

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作者简介：

张凡（1980.4- ），女，汉族，山东莱芜人，硕士，中级经济师，研究方向：旅游管理、旅游营销、旅游商品。