老龄社会背景下广电报转型发展的思考

元帅军

摘要：在纸质媒体遭遇断崖式下滑的困境中，广电报应抓住老龄化的社会趋势，满足老年人的阅读需求，谋求生存空间，培育老龄产业市场。另外应改变思维变读者为用户，努力实现转型。

关键词：老龄化 广电报 转型发展

广播电视报兴起于上世纪90年代，当时广电报的问世对引导视听、服务广播电视受众起到了积极作用。然而在移动互联网时代，人们对广播电视的关注热度衰退，广电报的定位相对尴尬。由于定位模糊，面对互联网对传统媒体冲击找不到有效应对措施，加上印刷、发行成本上涨等多重因素叠加影响，近年来报纸停刊、休刊的消息屡见不鲜。面对读者对纸质读物阅读需求的断崖式下滑、报业经营的大幅度下降的困境，如何转危为机，如何创新求变，是所有广电报人无时不在思考的问题。

把握老龄社会大趋势谋求生存发展空间

与报纸颓势形成明显对比的是“银发”一族和“银发”产业的迅速兴起。随着医疗条件的改善，长期的计划生育政策，使老龄化浪潮正在积聚成“银发”海啸，席卷全国。早在2000年11月底，中国第五次人口普查显示，60岁以上人口达1.3亿，占总人口10.2%，宣布中国已进入老龄社会。民政部公布的《2016年社会服务发展统计公报》显示，截至2016年底，中国60岁以上人口2.3亿，占总人口的16.7%。据测算，到2050年我国老年人口将达到4.8亿，占中国人口的三分之一，我国将进入超级老龄社会。

老龄人口增长如此之快，规模如此之大，造就了老年文化产业的光明前景。任何经济都是人口经济，抓住了人口增长的趋势，就抓住了问题的核心。只要你服务的人群处在增长期，那你的事业就处在上升期。当今中国，老人潮和婴儿潮并行，报业如果抓住了“一老一小”，就抓住了趋势，抓住了未来。

另外，中老年群体对广电报还是有一定需求和忠诚度的。首先，中老年人有一定的报纸情节，每周取报纸、看报纸成为生活的一部分。其次，报纸上所刊登的内容对中老年有用。有专家指出，老人常看报纸能增寿，这样老人能紧跟时事，能了解更多的健康知识，不会与时代脱节，也使老年人心胸开阔眼界宽。报纸被称为是老人的“强心剂”，使他们能正确对待疾病与衰老。通过经常阅读报纸上关于老年人坚持体育锻炼强身健体的故事，以及许多疑难病症的治疗及新医新药等方面知识的介绍，使老人增强了战胜疾患、过好晚年的信心。一份报纸，对于蛰居在家的老年人来说，可起到开眼排寂，潜移默化，思想和精神得到充实和改造的作用，促进健康长寿。

“读者变用户”实现报业转型发展

近年来，读者和客户远离以广电报为代表的纸媒有多方面原因。一是与移动互联网相比，传递新闻的优势不再，出版是有周期的，而互联网的信息更新速度达到“秒”级；二是受版面限制所刊登内容有限，與网络海量信息和音视频带来的视听感受无法抗衡；三是受纸价上涨，发行投递成本增加等因素影响，纸媒负担沉重。特别是与《今日头条》等智能传播、个性化推送相比，纸媒做为传统大众传播，用户不够精准，甚至不知道用户在哪里，用户是谁，至于用户年龄、喜好等更是不得而知。

纸媒是不是没有一点优势？当然不是。传统纸媒经过多年积累，积累了大量优秀采编专业人才，形成了一定的品牌优势，具有公信力、影响力、传播力，特别是有一群忠实的读者群体。正确的报纸定位才能引导报纸走向健康发展的道路，新时期对报纸价值应重新定位。

把读者当用户来服务，由内容提供商向服务提供商转变，这是报业转型的重要观念之一。报纸成为一个连接报社和读者的纽带，是报社服务用户的平台和抓手。依靠报纸圈住尽可能多的老年人，然后以此为圆心，建立庞大的老年服务体系和老年购物、老年旅游等服务机构，由过去单纯提供内容转为提供服务。以《安阳广播电视报》为例，近年来与热力公司合作发行，提前足额缴纳本年度采暖费用赠阅全年报纸，发行量有了大规模增长。如何把中老年读者变为用户和服务对象，报社也做了一些探索和实践。为了满足老年群体对旅游的需求，该报联合当地信誉度好的旅行社精心设计线路，安排旅游活动，打造了“幸福老人游南国”旅游联谊活动，报社派出记者跟团每天发回报道，让出行的老人家属放心。行程中主办方从餐饮、交通、住宿、行程等每一个细节都进行详尽的安排，让出行老人玩得开心、尽兴，整个联谊活动轻松愉悦，圆满顺利。该报还成立了老年读者艺术团，举办“金婚盛典”等活动，丰富老年人生活，满足老年人精神需求，帮助子女尽孝心。

围绕老龄产业市场广阔

在探索报业与老龄产业结合方面，《快乐老人报》提供了成功案例。在全球报业衰退的大环境和我国报业“断崖式”下滑的趋势中，《快乐老人报》创刊三年发量突破200万份，居全国邮发报纸第三位。《快乐老人报》是国内首份精准定位“快乐老人生活”的现代都市纸媒。《快乐老人报》从中老年人心理、生理的真实需求出发，为中老年读者量身定做，倡导和推动有品质的老年幸福生活，使他们能自主命运、享有尊严和快乐。《快乐老人报》结合“原创与文摘并存、以文摘为主；新闻稿件与非新闻稿件并存、以非新闻稿为主”的特点，以内容服务读者、引导读者，帮助读者规划完美的退休生活，将“人生永不落幕”的办报方针贯穿于《快乐老人报》内容生产的所有环节之中。在内容的采编上围绕“孝”字做文章，采编全程体现孝心、爱心、贴心、责任心；在栏目上，以老人关心的、实用的内容为基础进行设置，如“祖孙”“医疗”“健康”“养生”“食养”等，均与老年人的生活息息相关。同时该报社还成立湖南快乐老人产业经营有限公司，为老年读者提供线下服务。

不断增长的老年人口为老龄产业的发展提供了广阔的市场空间，对医疗卫生、康复护理、老年教育、金融理财、银发旅游等方面的服务需求更加迫切。根据老年产业的用户群规模、市场容量、盈利模式、发展潜力及未来老年人群变化趋势，结合自身优势和资源特点，报业服务老龄产业至少可以在以下几个方面有所作为：

一是老年服务。为老年人提供养老、看护、旅游等各种生活服务，线上线下建立O2O交易平台。二是电子商务。随着新老年人的规模成长，老年人必定大规模转向移动媒体，可以为老年人提供电子商务服务。三是老年产品。定制老年生活用品和健康类产品，或代理国外产品，利用自有渠道和影响力背书，成为老年刚需产品的提供商。四是老年金融。老年人理财需求大，介入老年保险、老年金融，满足老年理财的需要，必将得到大的收益。五是老年地产。养老地产适老化设计实现了品质地产和优良健康管家服务的有机结合，从护理、医疗、康复、健康管理、文体活动、餐饮服务到日常起居呵护，增加设施设备和精心打造专业管理团队。六是老年文化。老年人渴望丰富多彩的文化生活，有强烈的精神文化需求。老年文化娱乐形式发展的多样化，在满足老年人精神需求的同时，也促进着养老产业的发展，给社会带来了丰厚的经济效益。

报业在服务老年产业的具体运作中，可根据自身实际采取自营，与养老企业合作经营、参股等多种模式。

沉疴下猛药，观念一新天地宽。在媒体生态格局发生重大变革的今天，那些不适应新竞争、市场触觉迟钝、转型不成功的报社及其背后的组织模式，将被淘汰。广电报要想生存发展，就必须转变观念，找准方向，实现由读者向用户的转变，实现由内容提供商向服务提供商的转变。顺势而为，因势而变，相信广电报将会迎来又一个春天。（作者单位：安阳广播电视报社）