智库背景下的党校图书馆服务创新探究

摘 要：党校作为党委的重要部门，是党委和政府决策的思想库。因此，建立党校智库势在必行。在这一趋势下，必然要求为党校智库研究提供智力支持的图书馆及时创新自己的服务理念。文章探讨了图书馆为智库建设提供知识服务的可能性，分析了图书馆在为智库服务中存在的问题，提出了提高智库服务水平的对策与建议。

关键词：党校图书馆；馆员；知识服务

2015年1月，党中央发布了《关于加强中国特色新型智库建设的意见》（以下简称《意见》），提出“到2020年，统筹推进党政部门、社科院、党校行政学院、高校等社会智库协调发展，形成定位明晰、特色鲜明、规模适度、布局合理的中国特色新型智库体系。”《意见》指出了建设党校智库的重要意义，也给党校智库建设指明了方向。作为党校图书馆，为智库服务既是一个挑战，也是一次图书馆提升整体服务水平的重要契机。

1图书馆为党校智库建设提供知识服务的可能性

图书馆是智库建设必不可少的信息资源提供者，在提供智力支持方面具备一定优势，这使图书馆为智库服务成为可能。

1.1专业的知识服务优势

党校智库的理论创新离不开前沿的、专业的情报信息资源支持，而图书馆的核心能力是知识服务。图书馆可以借助自身丰富的馆藏资源、专业的数据库、较强的知识发现和情报分析能力等，为党校智库建设提供快捷、高质量的知识服务，从而满足智库研究的需要。

1.2丰富的资源优势

党校图书馆的重要作用是为党校提供强大的智力支持。可以说图书馆是全校的信息与文献资源中心。图书馆拥有丰富的电子资源和自建的专题数据库，能为智库建设提供资源保障。近年來，在中央党校积极协调下，正在努力实现全国党校信息资源共享，从而扩大了党校的资源拥有量。另外，党校图书馆与公立图书馆、高校图书馆也有良好的合作联系，积极开展了馆际互借服务，进一步扩展了资源的丰富度。

1.3专业的人才优势

党校图书馆在信息资源获取方面具有较强的优势，源于一批专业的人才队伍。馆员队伍由不同学科的人才组成，综合专业素质高，团队凝聚力强，他们熟悉采编、检索、计算机网络技术，还有较强的情报分析、获取、整合及开发能力。这支馆员队伍利用丰富的馆藏资源，能为智库建设提供强大的信息资源保障。

2图书馆在为智库提供知识服务中存在的问题

宁夏党校智库建设工作已经全面开启，面对图书馆自身的服务水平和业务结构等现实问题，图书馆需要在提升服务水平、资源建设、转型知识服务方式等方面加大整改力度。

2.1馆员服务水平较低，不利于智库用户服务的开展

常年来，图书馆在党校的地位较弱，缺乏校领导的重视，资金支持不够，学校很少为图书馆招聘具有情报学专业学科背景的高层次人才，同时图书馆也缺乏相应的竞争激励机制。因此，馆员整体业务素质较低，为读者服务水平不高。为读者服务主要集中在图书借阅、资料搜集和论文下载、数据库采购与维护，而较高层次的知识服务没有真正开展。因为缺乏竞争激励机制，馆员也养成了一种不求上进、不思进取、得过且过的工作态度。党校智库用户在完成研究项目时，往往需要大量前沿数据分析和背景资料的综述提供，以党校图书馆现有服务水平很难保证服务质量。这就迫切需要培养馆员较高的专业素养和熟练掌握相关数据分析与工具运用的能力，同时做好馆员为读者服务方式的转型。

2.2图书馆资源较为匮乏，不符合智库建设的需要

宁夏党校图书馆纸质资源陈旧，更新换代十分缓慢，难以满足用户对前沿科研信息的需求。电子数字资源主要以购买知网的个别数据库为主，数据资源单一，广度不够。目前，图书馆只是收集大量文献资料的收藏馆所，自建资源主要为区情数据库，针对智库的专题数据库建设才刚刚起步，还不能满足智库用户的迫切需求。如何充分利用图书馆掌握的信息分类标引、网络语义关联分析、情报计量、数据分析等能力为智库产品的形成提供科学技术支撑，这都是党校图书馆在为智库建设提供知识服务中所需要认真考虑的。

2.3服务意识不强，对智库科研成果宣传不够

图书馆不仅为智库建设提供必要的知识服务，也要加强对智库研究成果的宣传意识。加强对智库研究成果的宣传，不但能提高智库的声誉和影响力，调动智库研究人员的积极性，也能进一步挖掘研究成果潜力，加速科研成果的转化与应用。同时也能提高图书馆在智库研究人员中的良好印象，使两者建立良好互信，服务交流更为顺畅。宁夏党校图书馆只是将知识服务定位在资源收集、加工、分类和提供等方面，主动为智库成果宣传方面意识较弱，导致图书馆为智库研究成果的宣传作用难以发挥。

3图书馆为党校智库建设助力的对策与建议

党校智库建设任务艰巨，责任重大，意义深远。图书馆以其自身独特的资源优势，通过创新服务方式，不断提升综合服务能力，可以为党校的智库建设提供信息资源保障和智力支持。

3.1认真分析智库需求，制定合理化的信息服务模式

宁夏党校智库建设刚刚起步，对图书馆来说，是一个全新的服务机遇，面临巨大考验。为了顺利推进和开展此项服务，就要认真分析智库需求，了解智库运行模式，研究成员行为习惯，为其制定一套详细的服务流程，从而确保此项服务都在可控范围内运作，避免四面出击，有劳无功。由于智库的建设是动态发展的，图书馆要确保与智库的信息沟通流畅，及时跟踪和捕获该机构的任何需求变化，从而为用户提供更为精准、针对性更强的知识信息服务。分析智库需求，提供精准与个性化的服务，做到有的放矢，可以保障信息服务的可持续性和有效性。

3.2夯实信息资源，建立专题数据库

优秀的智库建设离不开具有前沿性与特色鲜明的数据资源支持。图书馆应该从以下几方面来构建专题数据库资源。第一，建立省情数据库。图书馆应该密切关注本省的政治、经济、文化和旅游等的发展状况，及时汇总数据并形成体系，建立有关本省的省情数据库。第二，整理和汇总各类优秀调研报告、专题成果、咨政成果及内参等形成有特色的馆藏资源。第三，建立党校教师精品课程案例数据库。第四，图书馆在购买电子资源的同时，应该加大开发自建数据库。比如，根据自治区区情和文化特色建设《六盘山精神数据库》《盐池红色文化数据库》和《党校教授文库》等。第五，加大信息资源共享建设。要借助中央党校建设四大文库的有利时机，完成宁夏党校的四大文库建设，顺利实现全国党校资源共享。最后，积极同有关高校、公立图书馆联系，凭借它们的雄厚资源实力，实现资源共享。

3.3提升馆员知识服务水平，强化人才激励制度

为智库提供服务，不同于以往的读者服务。它需要馆员具有较高的知识层次，深厚的业务能力及较好的学科背景。因此，必须采取一切措施提高馆员的综合业务能力。首先，应积极为馆员提供更多培训和学习机会，增强其知识背景。另外，制度化的要求馆员撰写一定数量调查报告、论文等，锻炼他们的科研能力和业务素质。同时注重引进高层次的情报专业人才，作为图书馆高层次知识服务支撑。此外，聘请党校的骨干专业教师作为图书馆的顾问，指导馆员进行数据分析与研究。最后，不断完善人才评价标准及激励制度，为智库服务提供制度保障。

3.4为智库提供评价报告，加大研究成果的宣传力度

党校的智库成果能被党委决策部门采纳的只是少数，大部分研究成果处于“闲置状态”。这就需要图书馆尽可能采取多种手段发挥和挖掘这部分成果的潜在价值。首先，做好智库成果的评价。评价可通过咨政报告的批示次数、成果的引用率、热度和影響因子等指标数据，同时结合领导批示成果的好评度、相关成果使用人员的评价程度，形成有价值的智库评价报告。其次，做好智库成果的宣传与推广。图书馆应该通过各种信息发布途径，对优秀的智库研究成果进行大范围的宣传，这样有利于智库成果的效益最大化，同时，也可以激励科研人员研究热情，为产出更优质的成果夯实基础。

党校作为自治区党委的智库，在为政府建言献策中发挥着十分重要的作用。图书馆在为智库服务中大有用武之处，可以借机全面提升图书馆的整体服务能力。图书馆应该在智库建设资源方面下功夫的同时，应加大图书馆馆员整体服务能力的提高。可以通过招聘专业人才、聘请有关专家、培训有较高研究基础的学科馆员作为较高层次知识服务的有力保障。当前，宁夏党校图书馆知识服务能力相对较弱，但我们相信，随着图书馆在为智库服务中不断优化馆员队伍，挖掘自身潜力，必定会成为智库建设的得力帮手，发挥的作用也会越来越重要。

参考文献

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[4]杨蔚琪.现代智库建设视域下党校图书馆的服务创新研究[J].现代情报，2014，34（09）：145-148.

作者简介

李建平（1978.10—），男，宁夏银川市人，单位：宁夏党校图书馆，馆员，硕士，研究方向：数字图书馆。