这样说话不伤人

宋桂奇

阅读分享：说话是一门艺术，但绝不仅是“艺术”而已。言语之间，体现的是一个人的修养和智慧。要想说话不伤他人，必先做到心怀他人，能设身处地地为他人考虑。因此，在学习说话技巧的同时，更要着力提高自身的修养，让说出的话成为你人品和智慧的外化。（特约教师：河南省郑州市第七十三中学张雪飞）

小王子说：说话想要不“误伤”于人，就必须心有他人，与人为善。唯如此，才能因时而变，想出最佳办法，既不委屈自己，亦不伤及无辜，进而赢得他人的一致尊敬。

区分对象

《南方周末》记者问作家毕飞宇：“您认为莫泊桑的《项链》批判的不是金钱、资本和西方，而是人类顽固的、不可治愈的奢侈冲动；到底是中学老师讲得对，还是您讲得对？”毕飞宇认真道：“第一，中学课堂上要听老师的，老师所说有它的合理性，也许就是普遍性。第二，我是在高校，它的开放程度不一样，分析方式也不一样，我们不能满足于普遍性。第三，我只是打开了另一扇暗门而已，從这个暗门出发，你发现了一个新的小院子，这当然是好事；但对中学生来说，大门才是主要的，而不是暗门。”

对记者“非此即彼”的问题，若按二元思维回答，则只能否定自己，或得罪他人。毕飞宇却将接受对象区分开来，在中学和大学两个层面上进行分析，还借“大门”“暗门”之喻强调对方的主导地位。确实高明！

淡化差异

范冰冰与粉丝互动时，有网友提出尖锐问题：“时下，很多明星整容已不是什么新闻了。请问，你整过容吗？”闻此，她笑道：“我觉得我这辈子都不需要整容了，因为，我爸妈把我生得还挺顺眼的，为此，我对老爸老妈连感谢都来不及，又怎么会在他们给我的身体上动刀子呢？”说罢，她好像突然想起什么，赶紧补上一句：“不过，话又得说回来，如果我的长相不是现在这个样子，说不定也会有整容的想法，虽然我打小就非常怕痛。”

面对是否整过容之问，范冰冰先是摆事实讲道理，于坦诚中显露自信。这个回答已非常到位，但由于问题中涉及整容明星，若就此打住，自给人以对立之感。于是，她又从反面假设，以“怕痛也会去整容”来淡化差异，消解对立，很是得体。

虚实结合

一次金鹰奖“主持人盛典”，特别设置了场外观众提问环节。第一个电话接通后，传未的问题是：“我最喜欢主持人撒贝宁。请问，您最喜欢什么样的女主持人？”闻此，小撒一本正经：“我喜欢的女主持人，没有特别的个人。我觉得她应该有朱军一样的声音，白岩松一样的睿智，崔永元一样的幽默，但不要有孟非的发型和李咏的长相。”就在人们乐不可支时，他又补充道：“其实我最喜欢的主持人，没有标准答案，但我想为台下坐着的沈力老师鼓掌。”此语一出，台下顿时爆发出热烈的掌声。

亦庄亦谐的话语，既有虚实相生之美，又见圆融得体之智，能赢得热烈掌声自是一种必然。

就地取材

央视二套一期《对话》节目中，为活跃气氛，主持人陈伟鸿有意给腾讯的马化腾挖坑：“现在的微信已经这么火，您还会发短信吗？”面对一片笑声，马化腾一脸从容道：“刚才，主持人伟鸿老师尝试加我的微信，可扫码后，我却没有发现信息，这是怎么回事呢？原来是这里的网络不通畅。毫无疑问，是今天在座的人太多了，把信息通道全都占用了，在这个时候，实际上短信还是很可靠的。所以，不同的产品在不同的场合，都有它存在的价值。”此语一出，掌声四起。

时下，短信已基本沦为验证码收件箱，如果马化腾实话实说，移动等运营商肯定不高兴。于是，他便机智地就地取材，用刚发生的一件事来表明短信仍有存在价值。既不违客观事实，又给人以褒扬之感，堪称妙语。

若子摘自作者博客