IPv6开启智慧景区新体验

《基于IPv6和移动互联的智慧景区商业生态系统》项目结合九寨沟特色，设计了一款集景区特色展示、位置服务、旅游预订、线路推荐、智能消息推送等多种功能于一体的智能型App，同时通过引入前期开发的景区时空分流导航系统，构建了一个基于移动互联的景区游客管理系统，进一步提升了游客旅游体验和游客满意度。为了进一步了解该项目的概况，近日本刊采访了项目负责人四川大学赵容，他对项目的近况进行了介绍。

项目当前进展

《中国教育网络》：请介绍下项目目前的情况？

赵容：目前，我们已经建立起基于IPv6的阿坝全域App，能够获取位置信息，采集到用户的位置信息，同我们已经建立起的优化程序对游客的信息进行分析。同时，我们建立了旅游资源的接口（由于九寨沟的地震，难以进行信息的接入），通过旅游资源信息的接入，对特色民宿、表演信息和酒店信息进行接入，可以获取阿坝旅游资源的信息。通过游客的时空信息，对九寨沟的旅游资源进行调度和优化，促进第三产业整体质量的提升，提升游客的体验，使游客可以在任何时间和地点获取最佳的旅游体验。由于九寨沟地震等原因，我们无法获取最新的数据，通过运用历史数据，对数据库进行优化，只要接入新的数据，便可以直接将信息展现给游客。

《中国教育网络》：目前该项目的关键技术取得哪些重大进展？

赵容：该项目的关键技术进展主要有以下几个方面。

1.基于景区的实地调研，撰写基于IPv6和移动互联的智慧景区建设调研报告。

2.智能景区App。智能景区App的核心作用在于，将智能景区App引入到前期景区时空分流导航管理系统，为系统提供景区和游客的海量实时数据，解决前期无法精确获取游客实时数据的难题。

3.基于IPv6和移动互联等信息技术，构建景区实时数据海量数据库。

4.构建基于智能移动终端的景区模型体系，景区多分辨率特征网络模型，景区游客时空运动模式预测模型，景区游客实时智能调度模型，景区多阶段决策模型等景区管理和分流调度模型。

5.基于IPv6、移动互联和RFID的景区时空分流导航管理系统。根据智能App和RFID等提供实时数据对景区车辆调度、人员分流和突发事件处理以及景区资源优化配置等进行科学有效管理。

针对当前景区管理中存在的突出问题以及智慧景区建设中需要解决的重点问题，App主要的进展为：利用IPv6和移动互联等技术实现景区的游客追踪和行为记录，能够更加安全快速获取用户信息，对景区运营及游客行为的海量信息进行高效快捷的处理，在景区游客调度方案和管理模式上实现创新，提高景区管理的信息化和科学化水平。

图1 项目技术架构

《中国教育网络》：开展该项目的初衷是什么？目前应用情况如何？

赵容：旅游业是国民经济的绿色支柱产业，资源消耗低，带动系数大，就业机会多，综合效益好。旅游业作为“有特色的优势产业”，受到国家和地方政府的广泛重视，取得快速发展，旅游规模逐年扩大。

然而，旅游业快速发展的同时，也带来了一系列负面影响：第一，在后现代旅游背景下，游客追求个性化和体验化的旅游模式，传统的景区管理模式已经不能适应新形势下的景区管理要求；第二，对旅游资源的过度开发，景区的粗放式经营，环境质量急剧恶化等，严重威胁着旅游业的可持续发展。景区管理者有必要改变管理的思路，从“管控”向“引导”转变，在了解游客行为特征的基础上、从游客需求角度出发，实现“柔性化”和“智能化”的管理模式。

基于此，本项目旨在基于数据挖掘、复杂网络理论、预测理论、多阶段决策理论、智能体仿真理论等多学科理论，在前期针对“智能景区建设”的大规模实地调研、模拟仿真和技术及管理创新的基础上，运用RFID（无线射频识别）、移动互联、数据挖掘、云计算等信息技术，对游客运动轨迹模式和旅游行为进行数据挖掘，构建基于IPv6和移动互联的智慧景区商业生态系统。

项目的挑战与规划

《中国教育网络》：在项目实施过程中，遇到哪些挑战，有哪些收获？

赵容：项目实施过程中遇到的挑战主要有：1.与九寨沟进行IPv6协议推广使用上遇到诸多问题，因为九寨沟目前全面使用的为IPv4协议，因此，整个旅游局对于IPv6协议的推广并不积极；2.因为我们团队作为商学院的旅游研究团队，对于整个软件的开发没有经验，需要进行重新学习；3.九寨沟在项目的执行中发生地震，导致整个项目进行受阻，阿坝方面中断了对我们所有的支持，致使整个项目处于瘫痪状态。

项目中的收获是，在项目的执行过程中，整个团队对于IPv6的了解，以及App的开发等都有系统认识，同时，更加重要的是帮助诸多项目成员顺利毕业，并且为其未来人生发展提供了诸多经验指导；对于新加入的成员，让他们能够对于研究方向、团队协作等有一个明确的认识。就项目中困境的克服，我们也有诸多的收获，针对IPv6协议在九寨推广事宜，使所有项目参与人员对于IPv6的优势有了深入了解和研究。针对开发的问题，我们分工进行学习，增进对整个知识体系的了解，也增进了知识分享和项目团队协作能力；针对九寨沟地震的问题，我们通过老师，获取历史数据，推进项目进行，完成项目的开发工作，提升了应对突发状况和困难的能力。

《中国教育网络》：对于项目的未来规划，有哪些想法？

赵容：目前App已经建立起一个大致的模型，也已经通过了技术检测，专利正处于申请状态，下一步主要分为以下两个方面：1.阿坝旅游服务资源的接入，通过对整个景区资源进行整合和数据的采集与分析，实现景区资源的合理化调度，建立起智慧景区商业生态系统；2.进行App推广：（1）在九寨沟官网增加下载选项，使用户对安全放心；（2）在景区入口处设立二维码，鼓励游客下载，方便获取游客定位，准确进行景区内人员的疏导和调配；（3）在各大旅游的论坛贴吧进行大规模的线上宣传，增加下载量。

通过针对App内部资源的不断扩展和用户扩展，同步进行，增加整体竞争力，为智慧景区的发展提供一条迅速稳健的道路。1.结合合作单位九寨沟风景名胜区前期实行的景区数字化管理、网格化管理和RFID应用等实践，通过开发智能景区App，实现景区信息化数据和游客旅行数据的实时感知、获取和传播，实现景区和游客等多方信息的实时互知和互动。2.利用IPv6和移动互联等技术拟解决旅游景区海量数据储存、传输和处理问题。3.通过模型设计、数据挖掘和模拟仿真等方法，建设景区时空分流导航管理系统，为景区容量设定、游客分流和环境资源保护等提供决策依据，改善游客旅游体验水平，提高游客满意度。4.智慧景区商业生态系统将依托移动互联技术、智能景区App等，通过数据挖掘和分析，了解游客出行和消费规律，为景区商业开发和相关行业决策提供参考依据和接入端口，构建智慧景区的云平台应用。

《中国教育网络》：团队是否在IPv6领域其他方面有所研究？

赵容：目前我们团队主要针对旅游产业进行研究，针对IPv6在智慧景区应用上研究。我们团队也在进行智能制造的研究，我们初步探索发现，我国制造业的智能化大部分处于起步阶段，在初步规划时，统一使用IPv6网络协议，能够使智能化更加适应互联网发展的趋势，同时能够更好地进行升级，保证数据传输的安全性。

《中国教育网络》：在您看来，IPv6领域未来创新点在哪里？

赵容：IPv6相对于IPv4具有更快的数据传输速度，具有更高的安全性等诸多优势。因此，IPv6在未来的发展中具有明显的优势。针对目前我们团队开发该项目的经验以及研究所涉及的领域，个人认为：针对制造业以及物流领域进行深度结合，对于IPv6网络协议的推广以及我国的发展均具有重要的意义，这两个产业都关系着国计民生，同时也是近年来快速发展的产业，目前尚未形成完善的行业规范，IPv6与其进行深度的融合，从根源上消除兼容性等问题，是互利共赢的好事。