浅析国有企业员工培训体系设计创新

张利文

摘 要 在知识经济时代，企业发展与员工知识能力存在紧密的关联。而我国经济发展正处于一个崭新的时期，国有企业面临巨大挑战，如何在激烈的行业竞争中脱颖而出，实现长期稳定发展就显得十分重要。企业员工培训体系设计创新有利于提高员工的技能水平和业绩，能促进企业战略目标的实现。优化创新员工培训体系，是保障员工朝企业经营目标努力的工作动力，是提升人力资源效益的关键。本文将针对国有企业员工培训体系设计进行分析，并结合笔者工作经验谈谈自己的看法。

关键词 国有企业 员工培训体系 创新设计

知识經济时代，人才的竞争日益激烈，人力资源成为了一种重要的生产要素，优秀人才能够加强企业管理水平，提升企业的生产经营效益，使企业在激烈的行业竞争中获得发展空间。国有企业是我国经济发展的主要支柱和重要推动力量，员工素质将影响国有企业核心竞争力和国家经济发展。由此可见完善企业员工培训体系意义重大，对社会和企业发展都有着积极的推动作用。

一、当前国有企业培训中的缺陷

（一）对员工培训体系认识不足

从目前企业培训体系来看，大多数企业逐渐认识到对员工进行培训的重要性，但是在培训过程中缺乏经验和完善的体系，培训方式单一陈旧，都是老一套的人事管理理念，导致培训效果较差，没有充分发挥培训工作的有效性。还有一部分企业在员工培训方面只是走个形式，认为将精力放在生产经营管理上，才能够获得最大效益，忽视了员工培训工作的重要性，对员工后期发展和企业人力资源调配造成了不利影响。

（二）员工培训投入少

当前市场经济背景下，企业往往更加重视经济效益，忽视培养人才，无法有效提升企业竞争力，因而在员工培训方面，企业往往没有投入应有的人力、物力和财力。从以下几个方面可以看出企业对培训的投入情况：首先，国有企业领导层对培训工作实际作用认识不足，仅看到因培训投入的人力、物力和财力而损失的经济利益，却忽视了员工培训对企业未来发展的推动作用；其次，企业经济效益不好，不愿意投入过多的人力和财力，而员工培训工作短时间内对企业发展并无较大促进，使得用于员工培训方面的资源不断减少；再次，领导层对员工流动有较大顾虑，由于国企员工数量多，经常会出现员工流动情况，这些情况使领导层对将资源投入员工培训中有所顾虑，例如一旦员工接受培训后还未发挥个人价值便离开企业，将给企业带来较大损失。

（三）员工培训机制不够完善

部分企业员工接受培训时缺乏科学完善的培训机制。不少企业的员工培训几乎等同于岗前培训，并且培训方式和内容都较为陈旧，不能满足日新月异的社会和企业。员工培训机制不完善主要体现在以下几点：第一，培训结束后的评价反馈工作注重过程，与实际岗位工作效果没有联系，导致培训和工作脱节，影响培训效果；第二，培训考核的方式单调，很大一部分国有企业是通过考试评价培训成果，但是对员工的实际工作情况未做好监督，导致培训工作效益较低；第三，没有形成完善的培训机制，对培训过程缺乏记录，也没有进行数据收集和信息分析，导致培训工作后期改进困难，总是一套僵化固定的模式。

（四）专业培训讲师力量薄弱

虽然国有企业开始重视员工培训工作，但是事实上对培训讲师的招募工作还处在起步阶段。大多数情况下由老员工负责培训工作，这些员工虽然有工作经验，但是却没有实际培训经验，效果很差，还有一些企业聘请外部培训讲师，但他们对员工的实际工作情况并不了解，导致培训内容和实际工作脱节。缺乏优秀、专业的培训讲师队伍，是导致培训效果差、成果不明显的主要原因。

二、员工培训体系的设计创新思路

（一）坚持企业的战略导向

人力资源管理工作的目标必须和企业的战略导向一致，才能够充分发挥员工培训的作用。因此在开展培训工作时，应当通过企业战略的指导标准制定合理的培训计划和目标，建立以企业战略为基础的员工培训体系和管理结构，实现企业竞争力的提升，促进企业的快速发展。

（二）着眼于企业核心需求

员工培训体系的设计和创新，不是哪里出现问题就去培训哪方面的知识，科学有效的员工培训体系更加重视企业的核心需求，授之以鱼不如授之以渔，通过为企业发展储备优秀的专业人才，来解决在生产经营过程中出现的各种问题。目前我国经济发展进入新的形式，市场经济逐渐趋于成熟，国有企业也面临很大的竞争压力，企业要根据实际情况调整发展战略，创新竞争手段，提高企业的竞争能力。要想做到这些，就需要加强对员工的培训，提高员工综合素质，使员工在企业内部更好地发挥个人价值，因此，在培训中必须重视企业核心需求和员工个人发展方向的统一。

（三）重视员工个人发展

每个员工都是一个有个人需求的主体，且在不同的发展阶段有不同的需求，最高需求是实现个人的全面发展。员工培训作为提升员工能力的重要手段，应当满足员工对于未来发展的需求，首先要当了解员工对于个人的职业规划情况，在重视企业核心需求的同时，实现员工个人的发展，让他们达成个人目标，这样才能够使员工认可企业的培训体系，在培训中更加认真，为企业作出更大贡献。

三、国有企业员工培训体系创新方法

（一）建立培训组织管理制度

企业员工培训工作必须有专门的体系作为保障，最大化促进培训工作的有效性。新形势下，在外界多元化环境变化的影响下，企业面临较大的挑战，这需要企业重视内部环境的稳定，重视外部环境变化对培训体系结构的复杂化影响。企业要设计科学合理的动态员工培训体系，摒弃传统的入职培训，针对企业核心发展内容开展员工培训工作。除了课堂教学和讲座活动等模式之外，国有企业还可以建立企业网络学校，以远程教育的方式给员工带来更丰富的培训内容和更专业、更前沿的知识技能，确保培训内容的全覆盖，有力提升企业的核心竞争力。

（二）开发设计培训课程

培训体系是一个完善的系统性工程，而课程内容是其中的重要内容，培训课程的设计与开发是丰富培训体系、增强培训效果的基础。培训课程的开发设计应根据企业和员工的统一性和差异性，进行针对性的培训，既能够提高效率，又能够节省培训成本。在多数情况中，企业培训是围绕员工岗位开展的，注重员工专业技能和岗位经验的提升，确保培训工作能够发挥效果。除此之外，还可以通过增设企业生产经营流程讲解和企业文化分享等培训课程，使员工深入了解企业的运作特点。课程开发和设计应当在完善的体系下进行，以提高课程培训效果。

（三）建立培训工作保障机制

培训工作的保障工作，能够更好地辅助培训工作的进行，使每次培训课程能够达到预期效果，避免造成国有企业的资源浪费。要想建立保障机制，首先要加强员工对培训工作的认识，使员工认识到培训工作的重要意义，形成一个良好的培训环境，确保培训效果能够达到最佳。另外还要做好培训基础设施的准备工作，利用多媒体等设备进行辅助教学，提高培训效率。在培训体系中还要做好分工，让不同专业的讲师面对不同岗位的员工，企业管理层进行实时沟通，一旦发现问题要及时解决。在培训过程中，要做好纪律和管理工作，对员工的参与培训的行为作出肯定，并鼓励员工保持参加培训的习惯，保证培训工作的全面落实。

（四）建立培訓成果转化机制

国有企业将成本投入建设培训体系，必定希望员工培训能够收到实际的效果，因此建立培训成果转化机制十分重要。第一，建立内部培训协作支持制度，使培训工作能够受到企业内部全体员工的支持。员工受到培训之后，必定有所收获，需要应用到工作中才能够提高自己，因此各部门应当给培训员工适当的实践空间。第二，同事间可以组建培训交流小组，将自身的心得体会分享给他人，提升培训效果。第三，建立培训应用激励机制，对将培训成果转化为个人业绩的员工，给予一定的物质和精神奖励，或与加薪、晋升挂钩，这样能够有效提升员工培训成果的转化率。

（五）建立岗位竞争晋升机制

岗位竞争晋升能够激发员工的危机意识，避免出现懒散等不良工作现象。将岗位竞争晋升与员工培训紧密结合，可以完善企业的员工发展、晋升制度，使员工自动参加员工培训，实现个人提升，形成良好的竞争关系。同时，对不同岗位和专业的员工，要肯定他们的工作业绩，激发员工参与培训的积极性。

（作者单位为中国石油化工股份有限公司上海海洋油气分公司石油工程技术研究院）

参考文献

[1] 周金睿.新常态背景下国有能源企业员工培训研究[D].内蒙古大学，2016.

[2] 苏娜.国有企业人力资源招聘和培训管理体系研究[D].湖北工业大学，2016.

[3] 贺璐璐. D公司人力资源培训问题研究[D].郑州大学，2014.