互联网背景下房地产业的发展现状和趋势

陈倩 刘伟

[摘要]当前我国已经进入“互联网+”时代，新一轮互联网浪潮正在形成，在此背景下，房地产业如何抓住互联网经济带来的有利契机，探索发展新技术、新模式和新业态，实现产业融合发展，对我国房地产业的转型升级和结构优化意义重大。

[关键词]互联网；房地产；发展模式 文章编号：2095-4085（2018）06-0087-02

2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，提出要推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。在国家政策的推动下，互联网经济从最初以电子商务为主体，逐步发展壮大，开始渗透、蔓延至整个产业，通过移动O2O、个性化定制、众包等商业模式创新，企业与用户逐步形成互动交流的新型关系，新产业、新业态和新模式不断涌现，新旧动能转换加速，互联网对经济的支撑作用日益凸显。

在此背景之下，我国房地产业也开始依托互联网技术、运用互联网思维，积极探索培育新兴业态和创新服务模式。在万科、绿地、方兴、绿城、万达、龙湖、新鸿基、当代置业、建业等诸多业界标杆企业的带动下，互联网思维和技术已经与房地产营销推广、规划设计、采购、销售、商业运营、融资等各环节进行了深度融合，催生出不同的发展模式。

1 我国房地产业发展三部曲

1.1 起步发展阶段（2000年之前）

从1992年邓小平同志的南巡讲话开始，我国房地产市场逐步发展起来，1998年伴随我国福利分房制度的终止，货币化住房方案正式启动，房地产进入了平稳快速发展阶段。这一阶段由于互联网在我国刚起步，房地产与互联网的结合相对较少。

1.2 探索发展阶段（2000年—2012年）

2001年北京申奥成功后，房地产投资投机开始出现，经历了2007-2011年房价大涨之后，国家出台了调控政策，房价逐步企稳。在这一阶段互联网在我国发展迅速，与房地产的门户网站、前期市场调研、后期的营销推广、二手房交易等环节深度融合，特别是微博上线之后，社交网络媒体崛起，拓宽了房地产的营销渠道。

1.3 快速发展阶段（2013年至今）

进入2013年之后，伴随互联网新技术、新模式的出现，互联网与房地产等传统产业进一步融合，联系更加紧密。万科、绿地、龙湖、方兴等房地产企业纷纷将互联网思维融入到房地产规划、设计、销售、物业管理等领域，通过新方式塑造品牌价值、提升居住品质。

2 互联网+背景下我国房地产业的主要发展模式

在加快推进“互联网+”发展背景之下，我国房地产业也开始依托互联网技术、运用互联网思维，积极探索培育新兴业态和创新服务模式。在万科、绿地、方兴、绿城、万达、龙湖、新鸿基、当代置业、建业等诸多业界标杆企业的带动下，互联网与房地产业在规划设计、营销、运营、物业管理等领域进行了融合，催生出不同的发展模式。

2.1 营销与推广环节

互联网思维在房地产领域应用最早和最多的就是在营销和推广环节，线上线下联动营销、微信营销、网上卖房等模式逐渐兴起。在这个环节不同企业形成了不同的发展特点。

万科地产与互联网巨头百度进行战略合作，将大数据落地到地产行业，将“定位引擎、大数据、营销工具”三类核心技术运用在万科“城市配套服务商”平台上，实现从线下转向线上线下联动经营，打造O2O营销营模式，利用广点通广告平台的LBS定向能力进行精准营销；与明源“地产云客”携手打造微信营销平台。建业集团积极打造房产网上销售平台，上线电商旗舰店，携手新浪乐居推出全国首家全盘电商。佳兆业、招商等企业携手明源推行微信营销，实现项目的精准营销和客户资源高效管理。碧桂园推出微信营销平台“凤凰通”，将微信营销和全民营销融合起来。

2.2 规划设计环节

互联网思维在房地产领域规划设计环节的应用仍属于探索阶段，智能家居、智慧社区等概念的引入为房地产规划设计领域注入了新的活力，不同企业也呈现出不同发展特点。

万通推出“人人都做开发商”的虚拟开发商平台自由筑屋计划，个人可通过平台直接参与到产品设计之中，参与人达到一定数量，可进行订单化生产，为此万通专门成立了北京万通新概念信息科技有限公司运作这个项目。华润联合小米，共同打造了首个位于北京华润万橡府项目的小米智能家居样板间。正荣集团联合小米在其苏州开始试点全方位智能家居样板房。华远和360达成全面战略合作，共同打造安全智慧社区与家庭安全体系，并从长沙项目扩展到北京、上海乃至全国。方兴集团与腾讯探索“2+X智慧家”的智慧社区建设，包含智慧家居和智慧工程等。

2.3 建材采购环节

大多數房地产企业都有独立的采购体系，在建材采购领域，也有少数企业借助互联网思维开始探索新模式。绿城集团成立网筑集团，专门从事电子商务，建立供应链平台，统筹绿城集团房地产项目采购业务，并逐步发展成为对所有工程客户开放的提供建材设备的电子商务平台。

2.4 商业运营环节

阿里巴巴、京东等国内电子商务平台的对传统商业带来巨大冲击，各大商业地产商纷纷开始积极适应商品零售发展新业态，运用互联网思维研究商业运营新模式。自营平台的银泰和阿里巴巴合作，以自己的商业地产基因快速的与马云的“菜鸟”网络捆绑在一起。各大商品零售商纷纷与支付宝、微信合作，打通线上线下通路，开展手机移动支付，使广大消费者真正做到“不带钱包逛商场”。万达电商推出飞凡开放平台和app，为消费者提供停车、排队、支付、电影等全方位的智能服务，使顾客在购物过程中实现最佳体验。

2.5 融资环节

近两年房地产企业加速在金融领域的探索创新，除参股或设立金融机构外，拥抱互联网成为创新热点，各个企业也纷纷开始探索互联网金融发展模式，但目前这些方式大多处于摸索阶段。绿地集团的“绿地金融”、万达集团的“万达金融”都是通过与第三方支付平台或者金融机构合作，开始互联网金融的布局。

房地产业未来发展趋势

3.1 开展房地产大规模定制开发

对于高端的住宅项目，重点探索定制化设计和制造过程，依靠互联网平台和技术，把主动权交给了用户，围绕用户的需求，重塑房地产开发的流程，并搭建线上、线下的专业系统，通过互联网实现房屋设计和房屋装修的定制化设计和订单化生产；对于普通的商品住房和商业地产，借助大数据和电商平台等互联网技术，对市场进行细分和研究，对购房群体和客户进行细分，划分出特定的群体，根据购房者和客户的不同特点量身建造出适合的楼盘和商业地产。

3.2 积极打造智能工程

智能化的房屋建筑将成为房地产提升楼盘品质与销售卖点的新砝码，房地产企业一方面可在房屋开发设计，逐步应用微信身份、云端储存、智能电箱等一系列产品，将互联网技术与房屋建造相结合，实现建筑物本身的智能化；同时将智能灯光、智能音乐、智能门禁等产品融入到家庭互联中，使用户实现新的居住体验。另一方面可以试水配套智能家居产品吸引消费者，重点发展智能家电和智能安防，为房地产的软性价值开发注入新活力。

3.3 逐步建立和完善网络营销平台

传统营销和网络营销并举发展，凭借网络营销其传播速度快、无时间地域限制、无版面约束、内容详尽、形象生动、双向交流以及反馈迅速等方面的优势，全面、迅速、准确地把房地产市场信息传递到全国各地，同时与传统营销相结合，进行优势互补，发挥各自优势，探索适合房地产企业的整合营销策略。