优化教学管理模式 保障高校教学质量

申群意

摘 要：传统的教学管理模式已不能适应时代的发展，需探索新的以人为本的教学管理制度，更新教学管理理念，优化管理流程再造教学模式，提高高校教学质量。

关键词：高等学校 教学管理 流程再造

中图分类号：G627 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）09-0-01

高等学校是要通过一定的方式将人力、物力、财力和信息这四类传统要素加以结合，转换成满足某一特定需要的另一种要素组合的过程，以便完成自己的组织使命。将流程再造理论运用于高校教学管理改革，有利于现代高校教学管理模式的逐步建立，因为实现流程再造的技术基础是信息化，与高校教育管理改革的背景相一致。

一、创新质量管理理念，优化教学管理思想

随着知识经济的到来，对高等教育提出了新的挑战，高等学校要牢固树立“以人为本”的管理理念，把为学生服务作为教学管理工作的出发点，让学生得到全面发展，调动他们的教学热情和工作积极性.以推动学校各方面工作的有序运行。

高校教师应向创新型教学模式转变，积极推进教学内容和教学方法的改革，认真修订教学计划，教学大纲及考试大纲，把自己的最新研究成果充实到教学中；学院应组织教师以课题形式进行课程教学研讨，积极开展教学方法及教学手段的改革，将传统“单项灌输式”的静态教学改为“研讨式”“启发式”“探索式”等互动式教学方法，鼓励学生积极参加第二课堂活动，指导大学生参与创新项目的研究，培养大学生的创新能力，提升大学生素质。

二、再造教学管理流程，优化教学组织管理

高校教学管理的现行教学管理制度决定了高校教学管理业务流程，学校以岗位管理流程为核心，对岗位管理及其相关业务流程进行重新设计，对于低效的管理流程进行优化和改进，设计适应学校发展高校教學管理流程。每项核心流程由一个教学管理团队负责，每个团队利用信息平台对自己负责是业务全面管理。使教学管理系统的优化在更大程度上涉及流程再造、教学管理模式创新的管理改革，利用信息化网络技术建立科学的教学管理系统。学校成立了开发组，研发了一套教务管理信息系统，采用CS和BS双模式设置了教务处部门管理、院系教务干事管理、教师和学生几个功能模块。用计算机网络代替手工劳动，减少了出错率，教学资源得到共享，提高了管理效率。还对各项管理流程进行了优化，如教学计划制定及执行流程优化；选课管理流程优化；教材征订制度的优化；等级考试报名流程优化等。现以四、六级等级考试报名流程再造做一个比较，如表1所示，不难看出管理流程再造后的效应。

通过流程再造发现了现行的教学管理系统存在的缺陷。以教学考核评价为例，目前学校在学生的教务管理系统中设置了该项功能来考评教师的课堂教学质量，但该项功能设置在学生期末查询成绩时，必须先给教师打分才能进入系统，这样使得学生为查成绩而给教师打分，教学评价流于形式，没有起到最终的作用。

三、加大改革力度，优化教学管理制度

要提高教学管理质量，需要制订一套完整、科学、严谨的规章制度，明确各个部门的职能，有效的规范工作秩序，并形成自我完善、自我约束的机制，以保障教学系统正常运行，

确保学校的教学管理向制度化、规范化、科学化方向发展。学校应加强教学管理制度的建设，注重其开拓性与创新性，保证工作的可持续性发展，优化教学管理机制。根据各种实际需要，加强教学管理制度的协调性与互补性，将教学管理制度的改革与创新与激励机制相结合，优化教学资源配置，不断提高教育教学水平，促进教育教学质量的提高。

四、加强队伍建设，优化教学管理人员服务水平

高等学校教学管理人员是学校教学活动的组织者与管理者，其服务对象是教师和学生，是直接联系学校、院系与老师、学生之间的纽带，起着承上启下、沟通交流的作用，其管理服务水平的高低直接影响着学校的发展。教学管理人员应具有较强的组织协调能力，须掌握学校教学管理的特点和规律，结合本校的实际情况进行科学、灵活的管理，因此高等学校要健全对教学管理人员的考核评价机制，稳定教学管理队伍，加强高等学校教学管理人员的绩效考核，激发其工作热情，提高其工作效率和服务水平，增强服务意识，真正做到服务于师生、服务于教学。

参考文献

[1]宋志敏.新建本科院校教学质量管理流程的再造及其保障机制的构建[J].开封大学学报.2016.9

[2]薛俊生，完善教学管理制度 更新教学管理理念[J].现代交际.2017.7