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英国:拟重罚电话骚扰行为

2018-10-26

东西南北 2018年15期
关键词:保险商骚扰电话英国政府

英国政府已开始磋商加重处罚电话骚扰,意味着打骚扰电话或发骚扰短信的企业负责人可能面临最高50万英镑(约合426.6万元人民币)的罚款。

据英国电信局估计,英国人去年接到将近400万次电话或短信骚扰。大型保险商英杰华保险公司委托的一项调查则显示这一数字高达22亿次,相当于每分钟出现4200次电话或短信骚扰。

英国信息监管局将骚扰电话和短信描述为人们“不想要的市场营销手段”、“试图推销某种产品或服务”的手段,分“人工发送和自动发送”两种。

英国以往对发送骚扰电话和短信的企业处以最高50万英镑的罚款,但企業往往借清算逃避处罚,随后新注册一家企业重操旧业。政府因而考虑直接处罚企业负责人,以制止这种行为。

英国政府自2010年以来对发送骚扰电话或短信的企业开出总计1780万英镑(1.5亿元人民币)罚单,但由于不少受罚企业清盘,只收到54%罚款。

英国《泰晤士报》援引去年一项调查结果报道,65岁以上消费者是最易遭到电话骚扰的人群,他们中30%接到过骚扰电话或短信。

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