公关在哪些行业更有价值

如果有选择，最好在一个快速增长的行业做公关，在一个快速增长但不是过于急功近利的企业做公关

李国威资深公关人士

常有在企业做公关的朋友问，老板不重视公关，产品销售不需要公关，我在企业不知道有什么价值，不知道前途如何，该怎么办啊？

一位在投资管理集团做公关的朋友说：“去参加一个私募母基金行业论坛，发现同行几乎所有公司都没有设立品牌公关部门，顿觉凉意，我是不是入错了行业？”这种凉意，恐怕很多人都有。我安慰朋友说：“每个企业都有品牌，但不一定每个企业都设立专门的品牌部，即使有了品牌部，不同行业的活跃度也不一样，互联网、快速消费品、汽车这些行业的品牌部门更活跃一些，活动更多一些，感觉价值也更大一些，私募基金的品牌活动相对不是那么活跃，类似的情况还有广义的B2B企业。”

说起私募基金，我想起了自己10年前错失的一个机会，当时我在GE公司做完了北京奥运赞助项目，劳累过度瘦成一张皮，全球最大的私募股权投资公司凯雷集团通过猎头找到我，中国区业务负责人、数名合伙人、全球公关副总裁面试，大家交谈甚欢，相见恨晚。

对方准备发Offer了，我突然改了主意，决定继续留在GE工作。我给的原因也特别简单：在私募基金，公关的作用没有那么重要。

如果回顾历史，当时的凯雷经历了收购徐工集团被阻，监管机构对国外私募基金在中国发展存在诸多怀疑，公司其实需要很强大的政府关系和公共关系。2008年，国际私募基金参与的可口可乐收购汇源果汁项目，也因为公关的不力和各种复杂因素，被商务部反垄断审查否决了交易。

10年后，我对当时放弃了私募基金的高薪，城市最中心地带的豪华办公室而追悔不已，对不同行业公关作用的认识也发生了很大改变。

这两年，我应全球最大的风险投资集团——红杉资本的邀请，为红杉投资的企业做品牌公关培训，参加培训的有作业帮、拼多多等知名企业。红杉的公关很少讲自己有多伟大，很大的精力用在为被投企业提供品牌公关支持。

这已经超越了公关“让别人说自己好”的目标，这种“让别人说自己的朋友（被投企业）好”，也是公关的一种维度。公关，不仅要看做了多少活动，发了多少新闻稿，更要看公关对企业实现业务目标提供的价值。

当然我们不可否认，互联网、快消、汽车等行业，由于他们与用户的互动更加频繁，品牌公关部门做的事情多一些，受到老板和内部的重视更多，个人的职业提升也相应更快一些。

汽车公关的机会确实很多，对一个典型的汽车企业来说，公关部的职能包括：企业品牌内容策划和实施、产品内容策划和实施、CEO形象、媒体关系、自媒体合作、新媒体留言、用户论坛内容、雇主品牌、企业社会责任等等。

现在，企业传播和产品传播从纯广告转向新媒体内容和用户对话，沟通频次从年度、季度广告战役转向周策划、日策划、随时在线，公关部也越来越走向企业管理的前台，更深度地参与企业和产品战略。这种高强度的工作状态，自然也带来职业的快速提升，你看到的现象是，如果一个企业的公关部80%以上的员工都是25-35岁，这一定是个快速增长的行业。

如果有选择，最好在一个快速增长的行业做公关，在一个快速增长但不是过于急功近利的企业做公关。

我也强烈建议，至少要在一个你能讲得清基本逻辑的行业做公关，比如你懂火锅、冰激淋、洗发水，你虽然不懂化工、芯片，但知道化工和芯片能做什么，做过什么。有的行业，公关人不懂，被人问的时候你只会讲老板教的套话，自己讲着后背直发凉，这种行业我劝大家不要去，但是很少能劝得住。

我也经常犯错误，比如后悔当年没有去国际私募基金公司，少挣了好多钱啊，啧啧。