连连支付：“芯片”串起跨境全产业链

董莉

三年投入30亿扶持百万跨境卖家，解决跨境收款“最初一公里”。

一个互联网老兵，一家支付界的老公司，兜兜转转走到一起。

时钟拨回到30年前，1997年还在上学的潘国栋开始接触到互联网，初期便做了一个关于海外贸易机会的个人网站，“当时是一个业余的互联网人”。大学毕业后做了一段时间公务员的他没能逃开与互联网的缘分，毅然下海，然而这一跳让他成为见证互联网泡沫破灭的第一波人。

在经历了互联网的泡沫寒冬后，潘国栋2006年加入了阿里巴巴。主打本地生活的口碑网，和支付宝C端产品线都留下他工作的身影。2011年，他离开阿里巴巴独立创业，在深圳成立了一家做房地产服务的互联网公司。在平台运作良好时，潘国栋游子归乡，回到他与互联网初见的杭州。

这一次，潘国栋把热情投放到了支付行业，去年年底加入连连支付担任CEO。“作为老互联网人和老电子商务从业者，跨境支付的计划让我非常兴奋。”潘国栋说，“连连是一个既有历史，又有核心基因，且有一支清楚自己业务方向的团队的企业，这也是为什么我加入连连的一个原因。”

的确，在潘国栋见证互联网泡沫期间，连连支付于2003年成立，自创立伊始就把跨境支付作为企业发展的核心方向。从最早的空中充值到2011年开始第三方支付，再到如今在跨境支付上全面推进，15年来不断成长。并且，连连支付从拿第三方支付牌照开始便明确发展方向的着力点在B端。

艾瑞咨询数据也显示，我国2017年跨境电商交易额达到7.6万亿元，同比增长20.6%，增速远高于传统进出口贸易，发展势头迅猛。潘国栋认为，在未来的几年里面，这个数字可能会超过十万到二十万亿的量级，是一个非常巨量的市场。他正同连连支付一起开拓跨境支付的新蓝海。

一站式全产业链服务

可以看到，在国内出口电商走向成熟壮大的背后，是遍布全国的百余万跨境电商卖家通过互联网将货品销往世界各地。在连连支付合作的商家里，杭州云端进出口贸易公司并不是最大的卖家，但是双方的合作由来已久，2015年时就已经开始尝试业务往来。

“当时跨境电商的收款和结汇是非常大的问题，汇率影响也不可忽视。当然，一家电商公司不可能只有单一的收款方式，可以说市面上所有的收款方式我们几乎都尝试过了。”杭州云端进出口贸易公司总经理杨帆回忆说，“我记得在那时各家费率基本上都在百分之一点几。后来我们接触到连连支付，虽然当时并不是最低，但是已经降到1%以下了。”

杨帆直言，对于跨境电商卖家来说，费率之外，还有很多方面需要去关心，比如汇率、稳定性、交易数据的安全性，甚至是资金链的快流转都是牵动卖家神经的重要因素。他很早就希望能有一个平台让商家不需要花更多精力，无需每开一个新第三方平台都增加一种新的收款方式，费率低但同时保证稳定性和安全性，还能在备货需要资金周转时获得性价比高的贷款服务。

以杭州云端为代表的跨境商家的需求不在少數，基于对商家需求的了解和自身业务的梳理，连连支付正在构建一个全球性的跨境电商服务平台，覆盖卖家、电商平台、供应商、物流服务商、数据服务商、金融机构等跨境产业链上所有参与者。

“这样的新生态建成后，将为广大跨境电商卖家带来从开店、采购、运营、收款、付款到贷款等一站式全产业链服务。在提升跨境电商产业整体效率的同时，连连支付还将着眼于在产业全链条上降低经营成本，让卖家最大程度享受生态布局所带来的红利。”潘国栋说。

在此之前，连连支付就曾帮助像Uber、苹果等在中国发展业务，在这个过程中，连连的团队发现中国的电商卖家对跨境支付的需求越来越强烈，于是在2017年的4月，连连支付美国收款服务正式上线，随后的5月上线了英镑、欧元、日元的收款服务，做到了当时中国亚马逊卖家在中国全平台的收款。

2017年4月，连连支付成为首家对接跨境电商ERP的企业。今年3月，供应商付款功能上线，跨境卖家可以使用自己的外币帐户向境内供应商批量支付货款。4月VAT付款正式上线，目前支持免费缴纳五国的VAT（Value Added Tax）增值税税费。8月，连连跨境支付小程序正式上线。

长久以来，由于境内境外存在诸多差异，跨境资金流往往面临着比较复杂的周转流程。在境外收款环节，目前独立站卖家多是选择与不同国家的本地金融机构进行合作，待收款完成后，再通过国内持牌支付机构将货款结汇，实现人民币提款。这整个流程涉及到国内国外不同机构的参与，环节过多、链条过长，对独立站卖家来说，还存效率低、成本高等诸多痛点。

连连的又一个动作是在海外各主要地区开启外卡收单服务，为跨境电商的独立站卖家提供更全面的金融科技服务，将通过提供从海外收单、结汇到境内人民币提款等一揽子服务，开启全链路跨境支付模式。未来随着这一功能的上线，将彻底解决中国支付行业在跨境电商平台上收款的“最初一公里”的问题，实现“海外用户消费——连连收款至卖家海外银行账户——连连结汇——连连将人民币分发至卖家的国内银行账户”的全环节。

另外，为加速实现跨境电商新生态的构想，连连支付启动“330计划”——未来三年投入30亿元拓展跨境业务，赋能100万元跨境电商卖家及其服务商、供应商，并将目标锁定在三年内发展成为总交易规模突破数万亿元、跨境支付年交易额超过数千亿元的国际支付机构。

资本市场也在用实际行动看好连连支付的发展，继完成以光大实业和浙江赛伯乐为代表的数十亿人民币规模融资之后，连连支付的母公司连连数字科技有限公司再次获得由红杉资本领投的超10亿元融资，两轮融资总额近50亿元。

企业级支付版“英特尔”

值得注意的是，支付行业的门槛比较高，但是产品更新的门槛却并不高，随着连连支付海外收单产品的推出，业内很快会出现同质化的产品。面对跨境支付市场越来越激烈的竞争，潘国栋表示并不担心：“产品只是浮于前端的表现形式，技术基础和业务内核是其它企业所学不来的，这也是连连支付最自信的方面之一。”

他把连连支付比喻成英特尔芯片，在服务B端企业时以支付为核心，布局全产业链的闭环服务，就像一台电脑中的核心部件芯片。潘国栋希望，连连可用成为企业级支付服务的“英特尔”，做好支付领域里一颗强有力的芯片，“在商户的背后默默地提供支撑和服务，成为行业中不可缺少又很有价值的一环。”

在向这个不可或缺目标前行过程中，连连不断在改进服务。连连跨境支付产品经理谢铭介绍，现在开户、查帐、对帐、体现、查询汇率都不再需要电脑，跨境支付小程序能够做到无须下载，触手可用，同时汇率小工具能够帮助跨境卖家实时掌握汇率变化，操作简单，无须卖家有专业的汇率知识，上手即可用。

另外，连连支付的团队还善于根据跨境商户的业务特点，结合市场人员自身经验给出建议。比如，如果客户是售卖3C数码产品的，连连支付会建议他们尝试一下巴西市场，或者建议选择什么样的时间点，美国黑色星期五应该如何应对……

细数过往，2011年8月29日，连连支付获得了中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，业务类型为互联网支付、移动电话支付，覆盖范围为全国；2016年8月29日，连连支付完成支付业务许可证续展。2015年1月12日，获得了中国人民银行杭州中心支行许可开展电子商务跨境人民币结算业务；2015年2月13日，获得国家外汇管理局浙江省分局许可开展跨境外汇支付业务；2015年7月30日，获得中国证券监督管理委员会许可同意公司为基金销售支付结算机构。

2013年，连连支付就在义乌试点跨境支付业务。截至今年2018年6月，连连支付服务行业领域涉及电商、航旅、房产、消费分期等，历史总计交易规模已突破2万亿元人民币，近3年复合增长率为139%，累计服务商户超2万家，累计服务用户超过3亿人次，跨境业务服务商户数超过30万家。仅2018年上半年，其跨境支付的交易量便超过200亿元。同时，连连数字在美国、英国、香港等地分别设立有持牌金融公司。

潘国栋认为，未来十年是中国传统的行业和传统的企业快速发展的十年，连连支付希望能够帮助这些行业和企业，让它们的业务流程互联网化或者在线化。“我们希望能够陪伴跨境电商卖家一步一步、从小做到大，让连连支付成为它在跨境支付部分一个很好的伙伴。”