高校校医院输液室人性化护理的实施效果评价

孙美荣 刘震

【摘 要】目的：剖析人性化护理在高校内校医院输液室中的具体应用效果。方法：统计2016年2月至2018年2月在我校输液室进行治疗的63名患者，确定患者性质主要由（教职工、学生）两类组成。按照治疗顺序将其分为对照组和研究组。确定对照组患者31例，实施常规护理，研究组患者32例，实施人性化护理，掌握资料后进行统计学分析，研究两组患者采取护理后的疾病预防有效率和护理满意度。结果：采取相应护理方法后，研究组对（流行感冒、肠胃疾病、跌打损伤）等疾病的预防有效率高达 96.8%，明显高于对照组71%。此外，经统计后，研究组的护理满意度100 %，明显高于对照组87.1%，p<0.05。结论：人性化护理在高校输液室中的应用，能提高学生的综合防病能力，有效提高高校教职工以及学生的身体素质。

【关键词】输液室；人性化护理；疾病预防；身体素质

校医院输液室是一个相对独立的科室，它的成立主要承担着为患者进行静脉治疗的职责[1]。高校校医院输液室承接的患者多属于同一年龄阶段，治疗患者比较集中，同时发现的疾病类型也较有规律。该科室需要具备较为扎实的静脉刺穿技术，同时要具备较强的观察力，以及疾病预防的专业知识。由于高校学生对疾病防御意识较薄弱，对流行性感冒以及常见的胃肠疾患和精神类疾病等没有正确的防治意识，导致高校学生在流感高发季常出现集体发病的现象。为了提高学生的疾病防御意识，本文将选择我校输液室治疗的63名患者，给予人性化护理，研究该护理模式对疾病防御起到的有效性，一般资料如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

统计2016年2月至2018年2月在我校输液室进行治疗的63名患者，确定患者性质主要由（教职工、学生）两类组成。按照治疗顺序将其分为对照组和研究组。确定对照组患者31例，其中教职工占25.8%，学生占74.2%，男14例，女17例，年龄分布（22±63）岁，年龄平均（42.5±7.3）岁，实施常规护理；研究组患者32例，教职工占21.8%，学生占78.2%，男16例，女16例，年龄分布（20±58）岁，年龄平均（39±7.3）岁，实施人性化护理。对比统计资料无差异，p>0.05。

1.2方法

1.2.1对照组

采取常规护理，护理方式为：规范的静脉注射和常规消毒等基础操作[2]。

1.2.2研究组

采取个性化护理，护理程序为：（1）改善输液室环境：高校校医院输液室面对的人群主要以学生为主，而学生的闲暇时间较为集中短促，因此容易出现治疗高峰期。基于此，护理人员应该合理规划输液室的陈设布局，区分输液室的等待区域和治疗区域，使输液患者不被混乱的环境打扰，同时可以选择在输液室窗台摆放小型绿植，缓解学生患者上课后的疲惫情绪，增加输液治疗的有效性。（2）进行健康宣讲：输液室的护理人员不但要加强自身的技能操作，更要熟知校园疾病的预防措施，针对天气变化切实讲解相应季节流行的疾病，提高患者的疾控意识。在此基础上要避免使用上课形式讲解，设计幽默语言，增进与治疗患者之间的信任度，使其在输液过程中保持轻松的心态，并同时获得有效的疾病防御知识。（3）保持良好沟通狀态：在高校校医院的治疗环境中，学生本身具有多样化的性格，有时候甚至会出现言语冲撞，或者不积极配合输液治疗的现象，针对这类问题输液室护理人员应该保持温和的治疗态度，通过良好的沟通方式安抚患者的情绪，使其卸下对医护人员的警惕心理，已达到最佳的治疗效果。

1.3评价标准

结合一般资料，分析两组患者采用不同的护理方式后对疾病防御的有效率，有效指标为：治疗恢复后3月内，未出现感冒、胃肠疾病、传染疾病等症状的患者，视为有效；出现轻微感冒症状视为显效；疾病复发视为无效。

结合一般资料，分析两组患者在输液过程中出现鼓针、皮疹、出血等不良反应的概率（%）

总结两组患者护理后的护理满意度，评价指标为：满意、较满意、不满意三种。

排除标准：有重大疾病史患者、精神疾病患者、不积极配合患者。

纳入标准：出现普通感冒、病毒性感冒、急慢性肠胃炎患者、轻微跌打损伤患者。

1.4统计学方法

通过统计软件SPSS23.0软件进行数据分析，（ ）为标准差，用t检验组间对比，将（P<0.05）作为比对差异，以此证明统计具有意义。

2 结果

2.1两组患者采用不同的护理方式后对疾病防御的有效率（%）

统计发现，研究组患者未出现感冒、胃肠疾病、传染疾病等症状的患者为 31例，总有效率为 96.8%，高于对照组 22例，有效率71 %，P<0.05。如下表：

2.2分析两组患者在输液过程中出现鼓针、皮疹、出血等不良反应的概率（%）

统计发现，研究组患者出现皮疹、鼓针、出血等不良反应的人数 8例，概率为25.8%，明显低于对照组2例，概率6%，p<0.05，如表2.

2.3分析两组患者护理后的满意度分析（n%）

统计发现，研究组患者采取常规护理后，护理总满意人数27例，满意度87.1 %，低于研究组患者采取人性化护理后满意人数 32例，满意度 100%，p<0.05，如表3.

3 讨论

与大医院相比，校医院输液室承接的患者具有统一性，治疗范围较小，治疗的疾病类型也相对较集中，校园输液室的日常工作是对药物进行整理，将其分类，以方便用药时能够快速寻找，节省时间增加治疗效果。高校医院输液室的工作量较大，工作内容较为统一，因此要求相关的护理人员具有较硬的静脉注射、伤口消毒包扎、用药基础、疾病预防知识等技术，提高护理服务的专业性，同时能够跟紧治疗高峰的诊疗时间，提高治疗的有效性。基于此本文应用了组间对比的方式，并使用SPSS23.0统计软件进行组间资料的比对，分析人性化护理运用于高效医院输液室的实用性，统计结果发现，研究组患者未出现感冒、胃肠疾病、传染疾病等症状的患者为31例，总有效率为96.8%，高于对照组22例，有效率71 %；输液护理后，研究组患者出现皮疹、鼓针、出血等不良反应的人数8例，概率为25.8%，明显低于对照组2例，概率6%；研究组患者采取常规护理后，护理总满意人数27例，满意度87.1 %，低于研究组患者采取人性化护理后满意人数32例，满意度100%，p<0.05。由此说明，人性化护理在高校输液室中的应用，能提高学生的综合防病能力，有效提高高校教职工以及学生的身体素质。

综合全文，证明人性化护理在高校内校医院输液室中的具有较好的应用效果。可以大力推行。

参考文献：

[1]赵倩.高校校医院输液室人性化护理的实施效果探析[J].数理医药学杂志， 2017，30（12）：1885-1886.

[2]柯小洁，王苏珍.人性化护理在门诊输液室护理中的应用效果[J].中医药管理杂志，2017（21）：66-67.