妇产科护理安全隐患及对策

何会荣

【摘  要】目的：针对我院妇产科病人的治疗情况进行分析，对妇产科护理中常见的安全隐患问题进行具体分析，并简要论述几点行之有效的防范对策。方法：将2016年至2018年入我院妇产科接受治疗的86例患者选为主要的观察对象，并根据随机分配原则将患者分成对照组和观察组。对对照组患者实施常规护理计划，对观察组患者实施防范护理计划，统计与分析两组患者的实际表现，对比两组患者的临床护理满意程度。结果：经过一段时间的临床观察后发现，观察组患者的康复情况明显优于对照组，且生活质量较高;观察组患者安全隐患问题的发生率普遍低于对照组，并对临床护理工作给予了高度认可。结论：妇产科护理常见的安全隐患问题较多，不良护理行为的出现，威胁着患者的身体健康与生命安全，实施有效的防范护理策略，既能满足患者的不同需求，又可以提高患者的生活质量，构建起和谐的医患关系，促进现代医疗卫生事业的长远、可持续发展。

【关键词】妇产科;护理;安全隐患;对策分析

伴随着经济和社会的不断发展，社会法律制度不断健全，人们的自我维权和自我保护意识也在逐步提高，随之而来的对医疗服务水平的需求也在不断提高，人们不仅希望获得专业的医疗服务，也需要获得专业的护理服务。妇产科护理是护理中的特殊内容，产妇是一个特殊的群体，她们需要更加复杂性的护理。为了避免医疗护理纠纷，为患者提供更加优质的护理服务，减少医疗事故的发生，需要护理人员全面提高自身的业务素质和服务意识。

1 资料及方法

1.1基本资料

将2016年至2018年入我院妇产科接受治疗的86例患者选为主要的观察对象，并隨机分成对照组与观察组，每组各43例。其中观察组患者年龄在21-33岁，平均（25.19±2.94）岁。对照组患者年龄在24-36岁，平均（26.93±3.04）岁。本次实验共选取5名产科护理人员。护理工作者年龄在20-48岁，平均（30.77±3.16）岁。专科学历4人，中专学历1人。合理分配护理人员，开展临床护理工作。

1.2护理方法

1.2.1对照组患者实施常规护理计划，观察组患者实施防范护理计划。

1.2.2常见的安全隐患包括

1.2.2.1妇产科护理工作人员服务意识不强

妇产科护理人员服务意识不强主要表现在以下几方面：一是，妇产科护理人员的服务态度差，缺乏与妇产科患者之间的基本沟通，没有对妇产科患者表现出应有的尊重，无视妇产科患者的基本权利，甚至有触犯妇产科患者隐私的行为。二是，妇产科护理人员大多具有年轻化的特点，缺乏相应的危机意识，无法处理应急的问题。三是，一些妇产科护理人员的自控能力差，无法控制自我负面情绪，将负面情绪带到工作中，影响了患者的心理，最终会导致医患纠纷。

1.2.2.2妇产科护理人员的专业技能和职业素养不高

妇产科护理人员专业技能和职业素养不高主要体现在以下几方面：一是，妇产科护理人员业务不熟练，自身技能不熟练导致基本操作的失误问题，对一些诊疗的设备和仪器了解不清晰，一旦出现问题不具备应急的能力。二是，伴随着社会的不断进步，人们对妇产科护理人员的要求不断提高，患者和家属希望护理人员能够提供更加优质的服务，然而目前一些妇产科护理人员并没有做到不断的自我提升，在强化自身专业护理技能和职业素养方面做的努力不够，达不到患者和家属期望的程度，因此，会产生一定的医患纠纷。三是，妇产科护理人员护理文书书写不规范，护理文书是反应患者情况的重要基础，一些妇产科护理人员对护理文书的记录过于简单，甚至是出现内容不全的现象，这样很有可能产生医患纠纷。

1.2.2.3妇产科护理管理制度不明确

妇产科护理管理制度不明确，一方面，妇产科护理管理制度对工作人员的义务规定不清晰，一些妇产科护理人员没有履行告知的义务，造成患者和家属对护理内容不清晰，甚至会造成一定的误解，最终会形成医患纠纷。另一方面，妇产科护理的核心制度不明确，同时制度的落实工作不到位，妇产科护理工作人员没有按照规定工作，且缺乏一定的奖惩制度。

1.2.2.4妇产科护理人员的法律意识不强

妇产科护理人员的法律意识不强，一方面，妇产科护理人员缺乏法律观念，在具体工作中没有清晰自己和患者的权利和义务，在实际操作中缺少证据意识。另一方面，一些妇产科护理人员对护理记录随意更改，造成医患双方矛盾的爆发。

2 讨论

2.1提高妇产科护理人员的专业技能和职业素养

妇产科护理安全隐患的防范需要提高妇产科护理人员的专业技能和职业素养。一方面，要提高妇产科护理人员的专业能力，通过定期对护理人员进行培训，提高妇产科护理人员的专业性，同时要定期对妇产科护理人员进行专业考核，严格奖惩制度，提高妇产科护理人员的责任意识。另一方面，要提高妇产科护理人员对于文件的书写能力，确保护理文书的准确性、真实性和客观性，维护医患之间的和谐关系。

2.2注重妇产科护理医患双方的心理辅导

妇产科护理安全隐患的防范措施，需要注重妇产科护理医患双方的心理辅导工作。一方面，要对妇产科护理人员进行心理辅导，不能将生活中的负面情绪带到工作中，要学会公私分明，提高自身工作的使命感。另一方面，要对妇产科的患者进行心理辅导，提高患者对医疗原理和医疗安全的熟悉程度，通过与患者的良好沟通，提高患者的精神状态。

2.3加强妇产科护理的管理工作

妇产科护理安全隐患的防范需要加强妇产科护理的管理工作。一方面，要加强妇产科护理的日常管理，制定完善的妇产科护理工作流程，确保护理工作人员严格按照规范的工作流程操作。另一方面，要提高妇产科护理工作人员之间的写作能力，妇产科护理工作具有工作量大且复杂的特点，因此需要护理人员做好分工协作，避免超负荷工作影响工作质量。

2.4提高妇产科护理人员的法制观念

妇产科护理安全隐患的防范需要加强护理人员法律知识的学习，强化法制观念。要清晰医患之间的权利和义务，患者有对护理内容的知情权和自身的隐私权，护理人员需要尽到告知的义务和维护患者隐私的权利。同时，在工作中要守法、懂法、知法和依法行护，明确违法行为的后果。

参考文献

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