加强意识形态工作提升医院宣传工作水平

摘 要：习近平总书记在党的十九大报告中强调，牢牢掌握意识形态工作领导权。全面提升意识形态工作能力，成为新时代做好宣传思想工作的圭臬。笔者认为，在新时代，医院要做好宣传工作，需要加强意识形态工作，树立“互联网+”思维，构建党组统一领导、宣传部门组织协调、有关部门分工负责、每个员工积极参与的大宣传工作格局。

关键词：意识形态；工作宣传；医院

作为医院来说，在全媒体时代，医疗工作始终是民生关注的焦点，各种声音并存，在新时代如何打造更和谐的医患关系，把握正确的舆论导向，提升医院形象是一个值得思考的课题。

一、做好医院宣传工作，需要管理者统筹领导，切实担起意识形态工作责任

毛泽东同志指出：“掌握思想领导是掌握一切领导的第一位”。习近平总书记也说：“经济建设是党的中心工作，意识形态工作是党的一项极端重要的工作”。医院往往处于城市中心，对外交往多，就诊病人身份复杂难辨，医院人员构成杂、流动性强，利用网络炒作抹黑医患关系现象日益增多，而长期以来，医院管理者认为医院为业务部门，存在重业务培训而轻思想建设情况，因医患关系而引发的舆情事件时有发生，医院宣传思想工作存在“盲区”。“思想的田野，真理不去占领，就会杂草丛生。”在信息时代，谁掌握了信息发布的主动权，谁将会在抢占市场这一场没有硝烟的战役中占据制高点。因此，加强意识形态工作，加大医院宣传工作力度就显得任重而道远。

首先，医院管理者要转变观念，將树立以人为本的发展思想，加强医院文化建设，把“维护人民健康权益放在第一位”作为医院文化的主旋律，坚持用“把患者的利益放在第一位”的文化理念统领医院各项工作。其次，要转变意识形态工作“说起来重要，做起来次要”的状况，切实担负起意识形态工作的领导责任，像重视业务工作一样重视宣传工作，设立专门的宣传机构，加强正面宣传力量，占领主阵地，传播正能量。最后，要加强对意识形态领域的管理，对医院出现的负面舆情，要带头研判，深入调查，在本地宣传部门指导下，秉着实事求是、透明公开原则，抓好舆论引导。

二、做好医院宣传工作，需要树立“互联网+”思维，确保有效发声

互联网传播“生动展现、实时传播、成本低廉、效率翻倍、选择多样、无孔不入”的特点，在提升宣传效果层面的优势也是前所未有，“互联网+”是挑战更是机遇，医院要成为运用新媒体的行家里手。

医院要树立‘互联网+思维，积极构建‘互联网+医院宣传工作体系。要建立健全医院全媒体传播体系，构建立体化的宣传平台，搭建新媒体矩阵，建立医院网站、微信、微博、“大号”等，学会主动发声；加强医务人员“互联网+”宣传意识培养，提升医务人员媒介素养，了解互联网时代舆论传播规律，掌握一定的新媒体运用知识，学会正面发声、“化危为机”；要树立用户思维，将受众兴趣点作为宣传工作的着力点，要多生产受众感兴趣的新闻宣传产品；要学会“互联网语言”，加强话语体系创新，学会用网络语言同受众打交道。

三、做好医院宣传工作，需要医院宣传部门守土有责，守好宣传主阵地

宣传工作，作为医院工作中的很重要的一环，起着树立医院品牌，弘扬主旋律，传递正能量的重要作用。医院是新闻的富矿，工作创新方法、知名专家绝活、便民惠民措施、医患感人故事等，都是很好的新闻素材。医院宣传部门工作者要加强自身建设，让自己强起来，必须具备一定的医疗理论知识，在正面宣传中把握好时、度、效，增强吸引力和感染力。医院宣传工作切忌“拔高”，在内容上要真实记录；要善于发现新闻点，提升信息采集能力；要加强统筹策划能力，采取多种形式做好对外宣传，充分利用报刊、电视、电台、公益广告等平台，让医院品牌真正“立”起来。

在实际工作中，宣传工作者要做到“三入”，即“身入、心入、情入”。“身入”，就是宣传工作者要迈开双脚走出高楼，走进群众、走进患者，开展调研活动，宣传医院好的理念，好的政策，在广大群众心中树立医院良好形象，要带感情走进医护工作者，宣传党的主张，宣传社会主义核心价值观，宣传医院文化，让医护工作者在心理上认同、行动上支持；“心入”，就是走进科室、走进医护工作者，走进患者，悉心分析实际，用心观察，发现先进的医护工作者典型，发掘好的医治事例，宣传医院正面形象，传播正能量，针对患者提出问题，提交管理者，提出新办法，解决新问题，拉进宣传工作与实际的心灵距离；“情入”，就是要带着感情走进基层与群众，以患者为中心，努力满足患者多层次多样化的医疗信息需求，真情实意地为先进医护工作者鼓与呼，采取多种形式宣传医院正面形象。

四、做好医院宣传工作，需要医院各个部门、各医护工作者参与，实现多亮点聚合

在新媒体飞速发展的时代背景下，宣传工作越来越深地介入到各个领域，各个环节。医院同样如此。“知名度就是生产力，大宣传促进大发展”已成为共识，医院每个部门不再只承担着专业性的技术工作，都是意识形态工作不可或缺的一员，都身负树立医院正面形象、传播医院正能量的重要任务。每个部门都要改变“自成一体、单打独斗”的局面，自觉支持宣传工作，主动同宣传部门沟通配合，从系统的、战略的角度把宣传工作和实际工作结合起来，实现宣传思想工作的多元素集成、多亮点聚合。

“人人都是宣传主体”，“人人都是发声者”，做好宣传思想工作，每一名医护人员都不是“局外人”，都是有生力量。每个员工都是医院的一张名片，都要有宣传思维，有强烈的主人翁意识和责任意识，和医院步调保持一致，做到有效发声，善于发声，不发杂音、噪音，传播医院正能量，树立医院良好形象。

参考文献：

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作者简介：姜海燕（1968-），女，汉族，湖南娄底人，研究方向：医院思想政治宣传工作。