城市轨道交通安全管理信息化分析

耿子康

摘 要 城市轨道交通客运量大、专业性强、设备技术复杂，一旦发生安全事故影响大，如何降低运营风险和提高应急处理将有效提升运营安全。本文从安全管理的重要性、安全管理的内容、特点，及提高安全管理的措施进行阐述，旨在提高运营安全系数，降低风险。

关键词 轨道交通；运营安全；安全管理

1 行业发展现状

伴随着我国经济的高速增长，中国的城市交通跨越式发展，轨道交通建设也进入了黄金时期，截止到18年6月底，大陆地区城市轨道交通运营线路达173条，分布在上海、北京、广州、南京等全国34座城市，总里程达4983.25公里，车站3380座。由于轨道交通高人口流动的特征，运营安全显得尤为重要[1]。

2 安全管理在轨道交通运营中的重要性

2.1 城市轨道交通安全直接影响到经营企业的经济效益

轨道交通企业主要通过客流量提高企业的经济效益，只有在保证运营安全的前提下，才能提升客运量，提高企业的经济收入。

2.2 城市轨道交通运营的安全直接影响社会的稳定

大多数城市轨道交通线路都在地下，环境密闭，人员密集，一旦出现安全事故通风和疏散的难度相对较大，容易造成人员伤亡和财产损失，会给家庭带来损失与痛苦。事故地区也将产生很大的负面影响，对社会造成恶劣影响。

2.3 城市轨道交通安全是提高社会效益的保障

城市轨道交通缓解了交通拥堵问题，具有重大的社会效益。如果运营出现了安全问题，乘客将会因恐慌而降低客流量，必然会导致交通拥挤状况。轨道交通由政府资助和建设，这也将降低政府的信誉。所以，只有保证安全运营，才能有良好的社会效率[2]。

3 城市轨道交通安全管理的内容

（1）人员管理。人为因素是轨道交通安全的重要因素。从业人员的影响主要反映在业务不熟练、工作不到位、思想麻痹大意等，在管理过程中存在安全隐患。非员工的不安全行为也可能对轨道交通安全产生一定的隐患。

（2）设备管理。良好的设备是轨道交通安全的物质基础，是运行安全的重要保障。设备能随时监控车辆及车站各种设备的运行状况，能及时给工作人员提供信息，将安全隐患消除在萌芽状态。

（3）环境管理。运营环境包括社会环境和自然环境，良好的环境能有效地提升运营安全系数。

（4）制度管理。“无规矩不成方圆”，人、设备、环境构成了一个封闭的系统，但只有好的管理体系，为了防止问题发生，可以进行有效的规划，组织，指挥，协调和控制，以减少事故的发生[3]。

4 城市轨道交通安全管理的特点

4.1 联动性大

城市轨道交通系统由车站、乘务、工务、电力、车辆等部门组成。任何一个部门、环节出现小的差错，都可能影响运营安全，波及整条线路或是线网。

4.2 技术性强

轨道交通系统设备先进，结构复杂，技术含量高。站设备，调度设备，通信设备，车辆和维护设备技术性很强。运营的工作人员必须经过专业的培训，掌握操作要领，才能胜任岗位，保证运营安全。

4.3 受外部环境影响大

城市轨道交通在一个密闭、狭窄的空间运行，其安全状况受社会环境和自然环境的影响较大，对乘客要做好安全检查，严禁违禁品上车。

4.4 后果严重

城市轨道交通作为公共交通，运载量大，一旦出现安全事故，影响整个城市的正常出行，甚至是大众的生命和财产安全，也会影响城市的民生[4]。

5 完善城市轨道交通安全管理的措施

5.1 加强人员的安全意识培训

按照中国轨道交通安全的基本方针，“安全第一，预防为主”，要加强管理人员的安全意识管理。根据培训计划定期组织各种培训，主要涉及安全管理体系，组织领导，责任实施和安全管理重点。通过培训，使员工了解安全管理的重要性和管理的重点。从设备技术应用，法律教育和职业道德培训等方面，我们将进行有针对性的安全培训管理工作，以提高轨道交通工人的安全意识。

5.2 提高轨道交通设备的技术水平

先进的设备和技术可以有效提高城市轨道交通系统运行的安全性。在目前的城市轨道交通系统中，设备技术水平的提高得到了提升，例如设置屏风门以防止有人在人群拥挤时掉入平台，智能管理系统在轨道交通系统管理活动中的应用，可以提高管理效率，减少人工操作错误造成的事故；自动检测系统和自动报警系統安装在车辆中，以在发生火灾时自动启动灭火装置，降低了人员伤亡的风险等。

5.3 应急计划和应急演习的规范化培训

为了有效提高城市轨道交通运营的安全性，必须定期对应急演习进行培训。为了提高应对突发事件的能力，特别是对于突发停电，大客流，火灾，恐怖袭击等常规训练。可以降低有此而造成的人员伤亡和经济损失。首先，有必要根据轨道交通运营系统管理的实际情况，制定应急预案，并通过宣传工作的发展，引导轨道交通工作人员和乘客提高突发事件的意识，并有意识地学习自助和救援知识，在紧急情况下你可以保护自己；二是建立健全应急预警系统，建立24小时轮班值班制度，定期开展消防，恐怖袭击等突发事件应急演练，提高人员应急响应能力。

总之，城市轨道交通安全管理需要根据不同区域的情况进行管理模式的制定，完善管理体制，做好安全宣传教育工作。优化安全管理理论设计，确定管理指南，使整个轨道交通运行更安全，提高人民的出行效率。

参考文献

[1] 管春艳.浅析城市轨道交通运营安全管理模式[J].黑龙江科学，2016，7 （18）：50-51.

[2] 邓玉凤.城市轨道交通运营安全措施探讨[J].建筑工程技术与设计，2016，（22）：1470.

[3] 陈洁.论述城市轨道交通运营安全保障措施[J].城市建设理论研究：电子版，2015，5（31）：2927-2928.

[4] 袁婷.城市轨道交通运营安全保障措施[J].数字化用户，2017， 23（33）：77.