汽车检测维修存在的质量问题分析

鲜立

摘要：随着国民经济水平的增长，人们消费水平得到提高，人们对汽车的使用也越来越普遍、频繁，现在大街小巷上最常见的交通工具就是汽车。当然，汽车会随着次数的增加，质量问题就会越来越多，于是汽车检测维修的市场逐渐发达。因此，笔者对目前汽车维修时存在的质量问题进行了探讨，并且对车主面对相应问题时，需要采取的自我保护措施提出了相关建议。

关键词：汽车;维修质量;维修企业

中图分类号：U472.41 文献标示码：A

随着科技的不断进步，物质的不断的更新换代，检测仪器的精密程度，直接關系到了企业的技术水平，所以我国需要加大科研项目的研究力度，让汽车检测技术越来越精准;此外，我国的汽车维修随着汽车市场制度还未完善，对其没有规范化的管理，导致消费者的合法权益没有得到很好的保障，投诉事件频繁发生。对此，具体列出了以下几项汽车维修中出现的问题^[1]。

1汽车维修过程中经常出现的质量问题

1.1各种油类及零部件以次充好

由于当下汽车维修市场的不规范，部分黑心商家，抓住了消费者对汽车用品知识方面了解甚少的弱点，滥竽充数，以假乱真，使维修市场的价位越来越混乱，让消费者无法判断、比较产品的真假性，或者有些商家先会给顾客提取真货，但是在真正维修时，再更换产品，而且他们会故意选择一些较为隐蔽的零件，防止车主发现。另外，这些冒充的产品，在一定程度上会减少汽车使用寿命，并且部分劣质的产品会带来较大程度上的空气污染，更严重的，可能会对车主的人生安全造成影响。

1.2维修人员人为的夸大故障

部分维修工作人员出现制造虚假收工时费的现象，了解到消费者对汽车的故障原因，以及需要哪些维修工作等方面一概不知，所以故意虚报故障，让一些没有必要的维修工作走流程，并且一些原本的零件并没有问题，却强词夺理的告诉车主需要跟换零件，否则对将会对汽车的使用寿命有所影响，车主对具体情况也不知道，只好被动的选择相信维修工作人员。

1.3各种添加液体用量不足

部分工作人员会在添加汽油的时候，会出现多报钱数，或者少加油量的现象，虽然每次从中得到的额外利润不多，但是当今车主对汽车的使用频率的增加，使得汽油的添加次数也会增加，而且汽油的物价一般比较昂贵，一定时间内，对车主的造成较大的经济损失。

2针对维修过程中质量问题消费者应该采取的对策

2.1车主应该适当学习一些汽车维修基础知识

车主需要自己学习一些有关维修方面的基础知识，一方面对爱护自己的车有一定的帮助，另一方面防止自己被一些简单的骗术给糊弄，带来不必要的经济损失，而且也会让这些黑心商人，没有得到惩戒，反而继续会诓骗顾客，给良心商家来带市场的冲击力。因此，车主对维修知识的学习是十分必要的^[2]。

2.2修车时要做到“货比三家”

车主在选择维修机构的时候，要多进行比较，还有心中要有一个衡量价位的标尺，明白一分价钱一分货的事实真理，尽量选择一些有服务保障的维修企业，也可以通过咨询亲戚、朋友的维修公司，了解维修后的车子是否能保持较长一段时间，吸取他们的经验，在去来权衡维修公司的信用程度以及产品的质量，考虑多方面因素，选出较好的维修公司。

2.3索要证据

消费者要有一定的法律意识，学会利用法律的手段来保卫自己的消费者权益，在修完车后要求工作人员给你开个正规的收据，这是当发现维修后的汽车质量依旧还有问题时的最佳证据，切记不可，因为小诱惑而不要发票，到时候只会让自己吃大亏。此外，对于一些价位昂贵的汽车维修、检测时，为了让车主得到更好的保障，车主需要要求维修企业在《汽修合同》上签字，保证在一定时间内，汽车质量不会出现任何客观性的问题^[3]。

3结束语

综上所述，我国的汽车的需求量、使用的频率都还在不断的呈增长趋势，想要汽车行业继续保持这样的良性发展，就必须对汽车维修企业进行规范管理，保证拥有一个稳定、和谐的汽车维修市场，做到诚信营商;再者国家也要加大维修设备的科研力度，设计出更加精密的仪器，增加汽车零件的使用年限，并且车主需要去学习一些有关汽车维修的基础知识，要有法律意识，学会用法律的手段，保护自己消费者的权益。

【参考文献】

[1]徐方良.汽车检测维修存在的问题与维修技术的发展前景探索[J].南方农机，2017，48（02）：70.

[2]宋层层.汽车检测维修存在的问题与维修技术的发展前景[J].科技展望，2016，26（32）：53.

[3]郗军红.汽车检测与维修专业数字化教学资源建设研究[J].科技信息，2008（35）：680.