探析软件开发过程中的质量控制

杨小槐

摘要：随着全球经济一体化进程不断发展与进步，使得不同的企业之间的联系变得越来越紧密，而信息化发展已经成为当前全球企业发展的一大共识，为了解决信息化发展过程中所存在的问题，必须要建立起完善的企业质量管理体系，而我国的众多软件企业想要获得长足的发展，以及获得更大的发展空间，那么就必须要建立起完善软件质量控制体系，只有这样才能够解决软件开发过程中所存在的各类问题，而为日后开发大型的软件做好准备，特别就是解决软件开发质量问题。本文将通过软件开发过程中对质量控制问题进行深入研究，从质量管理体系角度去做分析，并找出问题的关键所在，并提出一些可行的建议与方法。

关键词：软件；质量；控制

引言：

由于很多軟件企业并没有开发出成熟的软件开发管理体系，而没有从根本上来控制软件开发过程中所存在的不足，同时也没有建立起成熟的软件开发模式，而导致软件开发过程中出现了许多的问题，对软件开发设计整体质量带来了很大影响，会导致软件发布之后产生许多的“BUG”的出现，而这也直接导致了软件研发费用居高不下，效率大打折扣，而当用户更新了软件之后，便开始不断的需要修复，打补丁，这不管是对用户还是对软件开发公司而言，都会带来许多的不必要的麻烦的出现，而对于很多非法分子而言，则就是一个机会，会通过漏洞方式来获得非法利益。因此，只有加强软件开发设计过程中的质量控制工作，那么才能够确保软件开发之后的质量问题不受影响，减少“BUG”的出现。

一 完善监管，落实责任，共同努力

监管体系建立是从制度上确保软件质量，体系如何在软件的整个生命周期起作用了，重点描述内容、重要性不必累述

企业应建立起完善的软件监管体系，这是确保软件在开发过程中减少质量问题出现，以及软件“BUG”产生的重要手段，而落实软件开发责任制，那么能够让每一位参与软件开发的工程师，都能够认真的来从事开发软件，一旦，谁出现问题，谁去解决，根据情况对该工程师做处罚处理，而当造成重大软件开发事故的，则予以开除处理，由此，才能够形成强而有力的监督体系，杜绝软件开发过程中引起的诸多事端，也能够促使企业内部的软件开发工程师一同努力，配合企业做好软件开发工作[1]。

除此之外，还应该建立完善的企业监督体系，单独成立一个软件开发监督部门，对软件开发过程中、完成做监督，做到实时跟踪，每日对软件开发进度做审核，跟进，做到及时监督，对每一行程序都进行认真的审查，对存在问题的软件程序则令工程师，及时修正，打好补丁，而由此才能够形成强有力的监督，避免影响到软件开发的整体质量。

在开发软件过程中，不同岗位的软件工程师都应该遵守自己的职业本分，努力提高写软件的能力，同时提高自身的软件写作水平，认真参与到没意向软件开发工作当中，而这能够更有利于软件开发工作有序进行下去，降低软件开发过程中所产生的各类风险[2]。

二 软件开发质量控制方法

应从需求分析、系统设计、程序编码、后期维护整个软件开发过程中如何做能提出软件质量，可以有技术和管理相关实际内容

（一）必须要对软件开发全过程做好总设计工作

在开发软件的过程中必须要全力以赴，对每一个环节都做好监督工作，确保软件开发质量不受影响，而想要做好软件监督工作，那么就必须要对软件开发的不同工作，做好分配工作，同时根据软件开发工作的次序进行监管，首先，必须要了解软件开发方向，市场需要、软件性能、细节设计、整体设计、编码等，而从这几个方面来做软件开发与设计，从不同环节来加强软件开发监管力度。

（二）应建立起严格的软件监管体系

软件开发过程中必须要做好阶段划分工作，这能够为软件开发设计提高更多保障，有助于做好软件监管工作，而对于软件开发过程中的每一个点，都要做到定点抽查，监督，把握不同节点，由此才能够更好的做好软件监督工作，贯穿于于软件开发的整个过程中，从整体上来把握软件开发工作。

但是，有一点必须要明确的就是，制定出不同的软件设计目标必须要要与软件开发团队做好沟通，明确软件开发的目的，而确定了大的目标之后，必须要在大目标下设立小目标，采用分工合作方式来开发软件，不同的软件开发工作隶属不同的软件开发部门，由此形成团队协作、互补的关系，而当某个部门在开发过程中出现了问题，则也比较方便于找到开发部门，能有效避免软件开发事故出现之后，而无法找到相关的开发部门与责任员工，由此形成一套完整的质量监督体系与落实软件开发责任制。

（三）建立软件审核制度

软件开发之后，必须要通过软件QA监督，而这个部门则就负责对软件进行全面的审核，而建立软件审核部门，则能够有效对软件开发全过程中，做好监督工作，避免一系列的错误的出现，避免软件开发之后因质量问题，而出现重大开发事故，避免一系列开发风险的出现。

三 做好软件质量维护工作

软件一经投放，以及对外提供下载之后，那么就必须要提前做好软件后期质量维护工作，不管是那一个企业，都难以避免软件Bug的出现，而这也是十分常见的，但是必须要做好后期软件产品维护工作，确保软件整体质量不受影响，而做好软件质量维护工作则有助于提高企业应对Bug出现的能力，降低软件安全风险的出现，对软件投放到市场后的工作做监管与维护，同时维系与用户之间的关系。

（四）软件开发必须要立足用户需求，充分履行企业责任

不管那一个企业，用户就是企业服务对象，是企业赖以生存的根本，由此，必须要重视用户的需求，以满足用户需求作为软件开发的宗旨，与软件开发的目的。因此，不管是软件在开发过程中或者完成之后，还是投放市场之后的反应，都必须要站在用户角度去思考、设计、设想，千方百计的来做好软件开发工作，确保软件质量不受影响与得到更好的保障。

四 结论

软件开发过程中只有做好各方面监督工作，那么才能够确保软件开发工作不受影响，避免对软件开发、以后，及投放市场之后带来的影响，确保软件开发能始终处于高质量状态。而做好后期维护工作，则有助于提高企业发现问题及解决问题能力，更好的维系与用户之间的情感，有助于企业更好的经营与开发，有利于企业做好市场开发与软件开发工作，能够建立起完善的用户至上的产品开发设计理念。

参考文献：

[1]唐琳，李云峰.软件开发过程中的质量管理探析[J].信息技术与标准化，2006（11）：39-42.

[2]李凌.软件开发过程中的质量管理问题研究[J].中国科技信息，2005（18）：132-132.