狗眼看人低这种事情，连AI也无法幸免了？

编者按：如今人工智能（AI）已经成为热门话题，AI将成为人们生活中不可缺少的部分，也已经被大多数人认同。但哈尔德认为AI能够改变人类未来，却也更需要每个人去参与设计，使其对人类更加有意义。

人工智能（AI）现在很火，都说它将推动第四次工业革命。其实，60多年前AI就已经诞生了，但为什么现在突然变得炙手可热？这要归功于数据，正是海量的数据推动了AI的崛起。

要么不变，要么巨变

全球顶尖的围棋手李世石在与阿尔法狗博弈的时候，我猜想李世石的内心，应该是犹如惊涛骇浪的，他突然意识到AI比他厉害得多。

现在，一提到AI的应用，就不得不提无人驾驶汽车。其实无人驾驶车在2013年就已经投产，而且事先已经研发了好些年，那为什么现在突然间就被大家挂在嘴边了呢？

是因为AI！

随着AI日益强大，无人驾驶车逐渐变成现实。

过去一百年来，陆地交通运输领域的发展陷入停滞，而AI正在从根本上改变这一局面。福特公司董事长比尔·福特也认为，汽车业的方方面面都将在AI的推动下发生改变。

不信的话，可以回看一下历史。1900年的纽约街头，到处都是马车，只有一辆汽车。而短短13年之后的1913年，纽约到处都是汽车，只有一辆马车。

变化这件事情，要么不来，一旦发生，就会来得非常迅猛、彻底。

风口浪尖

但是，无人驾驶汽车也给AI带来了最大的挑战，它仓促地把AI推到舆论的风口浪尖。

举个例子，用谷歌AI助理打电话给发廊预约，哪怕它听不懂对方说的话，或者听漏词，也没什么大不了的。

但把AI装到无人驾驶汽车里，这就关乎乘客生死了，我们称之为“安全攸关应用”。

有过一起事故：一辆特斯拉汽车，在大白天撞到一个人人都能看到的护栏上——而这辆车已经在同一条路线上行驶过好多次。

既然AI可以很好地完成一次任务，为什么无法保持下去？这就说明它还不够安全。如果某辆车是由AI驾驶的，而且无法完全保证安全，你愿意带着孩子坐这辆车吗？

AI还带来另一大问题，叫做“意外后果”。

我不知道有多少人听过这个经典故事。有个古代国王叫迈达斯。他向上天许愿说想变得富有，希望只要是他触摸过的东西都能变成金子。然后他如愿以偿获得了点石成金的能力，他触摸过的所有东西、所有人，包括自己的孩子，都变成了黄金。最终他凄惨地死去。

将来，AI可以做所有的工作，而我们人类需要告诉它要做什么。如果我们没有把目标设定好，那就会产生我们不想要的结果。

还有一个问题，我们称之为AI偏见。

现在从事AI研发的是“极少数人”，说白了，基本上是白人男性。如果AI技术只掌握在极少数人手中，当然是不可接受的，每个人都应该参与其中。

否则试想一下，在未来，医生、司机或者会计师这些职业，可能都是由AI来代替人类工作。如果AI偏见确实存在，就没法一笑了之了。

人类还能做什么呢？

AI必须公平，必须可靠安全，必须具有包容性，必须能保护个人隐私。它也需要有一个问责机制，确保一切信息都是透明可见的，这样你就能在AI系统出错时找到原因。

眼下正有各种各样的公司和组织在努力解决上述问题。因为我们知道，如果不解决这些根本问题，就无法让AI更好地为我们所用；如果解决好的话，AI就可以帮助我们化解那些悬而未决的重大难题。

比如医疗保健领域。AI将以合理的成本为全球75亿人提供有效的医疗保健服务，因为我们没有那么多医生可以满足这么大的需求。

还有在教育领域，AI让每个人都将有机会接受最优质的教育。

当然如前所述，无人驾驶汽车领域，AI能发挥巨大的价值，让人人都能开车，并且不需要依赖他人。

除了解决出行问题以外，AI还能挽救生命。

我们看一下这组数字：每年约有80万人死于自杀，50万人死于犯罪，以及25万人死于战争。却有140万人死于车祸！

除因病去世外，车祸是造成人类死亡的最大原因。那你觉得车祸又是怎么造成的？94%是人为原因。

为什么全世界都在逐步接受无人驾驶汽车？因为它可以非常有效地挽救人命。

谷歌公司有一款翻译应用，已经投入市场七八年了。凭借AI的力量，這款应用的使用量出现了指数级上升，现在它每年能翻译约1430亿个单词。可是，如果仅仅将AI视为一种科技，就只有一小部分人会对它感兴趣。如果我四处奔走，告诉全世界的CEO说：“如果你使用AI，就能挣大钱。”他们会高兴得不得了，但这群人终究是极少数。

如果说AI能够改变整个人类，能够解决每个人的问题，这就有意思多了，会吸引所有人的关注。

每个人的声音都很重要。如果在发展AI时不去考虑公众的想法，那做出来的产品就不具有包容性，就无法造福每个人。

我们生命的基本意义都源于我们的所作所为。设想一下，在AI进一步发展的将来，我们如今所做之事，十之八九将会由AI代替。我们不再需要智能工程师、软件工程师、医生、律师，因为AI可以做得更好。

如果是这样，人类还能做什么呢？我们应该关注的是：AI能为我解决什么问题？我可以利用AI解决什么人类难题？

让AI对人类更加有意义，这才是我们应该做的。