浅谈石油企业如何发现和培训基层骨干通讯员

刘杰

摘要：新中国石油企业在新闻宣传报道工作上曾经有过极度辉煌的成绩，尤其是上世纪60年代的“工业学大庆 农业学大寨”的口号响彻大江南北。铁人精神、三老四严，成为当时的时代主旋律之一。50年过去了，石油行业涌现出更多的新闻媒体。“多”不只是体现在媒体的数量多、更体现在形式多、内容多、受众群体多……有按照地域分、有按照行业分、有按照企业分，中国石油报、石油商报、四川石油报、石油画报、辽河石油报、新疆石油报、石油管道报、延长石油报，新媒体崛起后，在形式上出现了更多的企业网站、各石油电视台、手机报、微信公众号……林林总总、多不胜数。

众所周知，新闻宣传工作是国有企业思想政治工作的重要组成部分和管理中的一项常规工作，而基层通讯员是这一切的基础。新时代下，应用新思想对石油企业的基层通讯员进行管理和培训是思想政治工作和党群工作的重要组成部分，它肩负着国有企业对内沟通、统一认识和对外展示、塑造形象的重任，对于促进企业和谐健康发展有着重要意义。

关键词：石油企业 新闻 宣传 报道 通讯员 管理 培训 素质提升

一、部分石油企业通讯员现状

随着中国石油行业媒体的增加，各自系统内的新闻从业人员、基层通讯员队伍本应相应扩大，实际上整体通讯员队伍虽然是扩大了，但骨干通讯员队伍并没有扩大，在部分基层单位，骨干队伍反而缩小、综合能力反而下降了。

以某输油分公司为例：综合来看近些年，在企业网站上发稿的作者，总数增加了（自主平台）；但是在专业报刊杂志和其他媒体上发稿的作者总数是在减少（权威平台）。表面上看，从事新闻报道的人员在增加，实际上骨干队伍在逐渐减少，有的单位通讯员已经形不成队伍，骨干就一二个，更多的只是三两个散兵游勇。近五年，一方面针对性培训仍然在进行，另一方面整体上稿件质量提升不大，浅薄、模仿、抄袭、日记式作品偶有所见。究其原因，笔者以为：

（一）部分单位的领导疏于抓通讯员队伍建设，以“下任务”来代替有计划的组织。其实在基层的员工队伍中，并非缺乏新闻报道人才，而是缺乏组织，组织好，才能形成队伍，继而形成力量，并坚持下去。而现在的一些基层通讯员写稿，只是任务行为，写与不写，似乎只与报道任务有关；分管领导的“签发和审核”权利并没有得到很好的应用。

（二）基层通讯员缺乏有针对性的专业培训。“针对性”在这里是关键词。培训应是双向的，一方面通讯员要自我激发出创作热情和兴趣，另一方面单位要提供有针对性的专业培训，才能起到事半功倍的提升效果。客观说，在石油石化行业拥有新闻专业或文字类专业学历的员工相当的稀缺，先天不足，基础本来就不好，后天的培训几乎是从头开始、从零开始，方法再不对，效果自然不佳。

二、石油企业通讯员培训的三个层面

在石油企业，除了极少数的专业记者外，绝大多数通讯员都是兼职，他们本身有重要的本职工作，只能在繁重的工作之外进行写作。寄希望于他们自我提升，以此来达到一个优秀通讯员的标准是不现实的，也不该对所有通讯员进行“一刀切式”的培训，不管他懂不懂，进行填鸭式培训，以完成培训任务。

应对通讯员水平进行评级管理，分三个层面，因材施教，进行针对性培训：

（一）初级通讯员标准：A能掌握新闻五要素，既时间、地点、人物、事件、起因、结果；B能拟出合适的标题和导语；C能掌握“金字塔”式消息的结构。

（二）中级通讯员标准：A能掌握“华尔街日报式”消息结构、掌握“新华体”；B能熟练的利用背景材料；C能自己发现新闻线索。

（三）高级通讯员标准：A能写好通讯稿；B能写好新闻评论；C能进行新闻策划、活动组织、使不显眼的事件重要起来；D能写调查性新闻（深度报道）；E善于提问和交流。

对一个成年人群体进行“陌生培训”时，必然会遭遇尴尬，在听不懂或没兴趣的情况下，他们会敷衍培训过程、假装没有问题、表示收获很大，培训下来没有任何效果，资源浪费了、时间浪费了、兴趣更加缺乏。

“分级培训”可以解决“听不懂”的问题。

三、兴趣培训和任务安排之间并不矛盾

判断一个通讯员是否优秀，绝不能只看稿件数量，更多应该看文章内容质量。数量多，也许是领导给他下的任务重，或者是稿费对他的吸引力大，因此，发现骨干通讯员要从高质量稿件和深度报道着手。

根据石油企业的实际情况，参照上面的标准，中级通讯员和高级通讯员就算骨干通讯员。这两级通讯员一定是有写作兴趣的员工。人是新闻的受众，在企业有两类人是百分百要看某一篇文章的，一是作者本人，看的是文章反响；二是文章关联人，看的是文章影响力。

于国有企业而言，职工队伍的稳定是企业发展的前提保证。国有企业在加强新闻宣传工作的过程中，只要始终坚持正确的舆论导向，加强对企业的宗旨、理念及各项工作新成果的宣传，使广大职工从各个层面和角度对企业的信息有一个基础性的认识，在观念和认知水平上对企业产生归属感，就能够增强职工热爱企业、服务企业的积极性，进而不断增强企业的凝聚力。

给工作、给任务、给条件、给压力、给稿费，这些都是提升兴趣的办法，但在现实中最有效的办法还是“给通讯员足够的关注度”。一篇好的文章，可以在一定范围内组织学习、讨论、分享，这是最好的肯定和最大的鼓励；一篇不满意的文章，也可以适当组织建议、修改、意见，搞好新老通讯员的传帮带，这其实也是鼓励。

四、一些值得分享的小经验

基层通讯员的上级部门，通常是思想政治工作部门或党群工作部门。这些部门有责任让基层通讯员认同使从事的新闻宣传工作，是有前途的；有责任让基层通讯员克服心理障碍，敢于写作、敢于投稿，有效地调动基层通讯员工作的积极性。

合理利用微信群、QQ群，建立起“管理者与基层通讯员”的联络直通车，解答通讯员在新闻写作及与内、外媒体沟通联系等方面遇到的困难和困惑，了解通讯员的工作动态，发布并引导最新报道趋势。利用这个平台，保持实时的联系，适当的分享好文章、评论、答疑解惑、纠正典型错误。

合理利用三个层面的分级，针对不同通讯员的问题进行线下的帮助，从思想意识形态领域来讲，无时无刻都离不开新闻宣传工作的正确引导。

真正做好通讯员队伍建设这项工作，仅靠宣传部门和通讯员自己是不够的，营造快乐的氛围，提供成长机会和空间，增强荣誉感、责任感、归宿感、快乐感，各方携手共进，亲密合作，新闻宣传工作才能上层次、上水平。坚持通讯员要“唱响主旋律，打好主动仗”的宣传工作舆论导向，紧紧围绕企业中心工作，发挥身处工作笫一线的优势，担当起本职工作与宣传工作双重任务。

参考文献：

[1]趙夏欢.浅谈企业基层通讯员队伍建设[J].企业文化旬刊，2015，（13）.

[2]罗成蕃，杜水龙.浅谈基层通讯员的特殊性[J].新闻论坛，2016，（01）.

[3]刘洪平.浅谈基层通讯员的“四要四不要”[J].新闻研究导刊，2017，（24）.

[4]徐桂玲.浅谈加强基层通讯员队伍建设[J].青春岁月，2016，（02）.

（作者单位：中国石油天然气股份有限公司西南管道兰成渝输油分公司）