香港公益故事满街巷

2018-10-10整理离咲

至爱 2018年9期

整理｜离咲

香港社会福利署每年都会选出“香港杰出青年义工”，表彰他们对社会的贡献。10元港币可以在香港干什么？买一瓶矿泉水，或者搭乘一趟不过海的短程地铁。在物价高昂的香港，小小的10元港币显得用处有限。然而，这些毫不起眼的10元港币，或许是很多香港人首次在街头“买旗”、参与慈善的金额。我手交予你手，我心映照你心，一笔一笔积水成渊，凝聚成香港这座城市的慈善精神。

在香港，全家大小换上义工制服，在繁华闹市卖旗筹款，或走街串巷慰问老弱，是再寻常不过的活动。这座700万人口的城市里，活跃着超过127万的注册义工，每年提供超过2400万小时的公益服务。乐于慈善的香港市民汇聚自己的举手之劳，将最朴素的“助人为乐”打造成这座城市最温暖动人的社会理念。

全城慈善公益理念从“小”开始

“其实在香港，参与公益的意识正是从小处、从小时候开始培养的。很多香港人在读书期间都会被鼓励去参与一些义工活动，诸如卖旗筹款、看望长者之类。久而久之，做公益慢慢成为了一种习惯。”阳光天使义工团的发起人陈丹丹，也是这样走上义工服务的道路的。

“2016年初义工团成立以来，我们亲手制作传统食品看望独居老人，带领低收入的家庭进行亲子出游，为残障人士送去新春福袋。”回顾自己策划安排的近20次公益服务，陈丹丹感触良多。“公益活动让我和义工朋友了解到更多社会问题，学会珍惜现有的一切，也知道如何去关爱别人。”

在香港，男女老少各阶层人士都会去做义工，香港的大中小学都要求学生做义工，义工服务的记录会作为学生品德评定和学校招录学生的依据之一，义工服务已然蔚然成风。以香港新生精神康复会的庇护工场为例，很多服务对象都在制作一些简易的手工品，这不仅可以让精神康复者锻炼身体和脑部神经，还可以为他们提供力所能及的志愿者活动。庇护工厂内设有兑换区，服务对象可根据所完成的手工艺品来兑换相应的饮料食品或康复服务活动。香港的义工服务与政府、专业社会工作机构的服务工作相结合，使香港的社会福利服务与以往相比有了更广泛的社会和群众基础，有效地扩大了社会服务的覆盖面，提高了社会服务的质量。

截至2016年底，在香港提供或参与义工服务的慈善机构共有2927间，从街头捐款到定期助学、助老、助环保，还有诸如“渣打马拉松”等充满慈善元素的体育活动，覆盖几乎所有有需要的群体。

很多香港人一做义工就是一生。这些形式丰富的公益活动，向社会传递着“为善最乐，不甘后人”的精神，让不同年龄的港人都能够在“举手之劳”中感受关怀信任、互相扶持的快乐，在香港形成“全民慈善”的风尚。

助人如助己做义工也能“名利双收”

慈善公益风靡香港，并非一蹴而就。学校的教育，社会的重视都推动着港人做公益的热情。无论是入学面试，还是求职就业，有着义工经历的候选人总被格外看重，就连“香港小姐”的评比，都会把在公益慈善方面的贡献作为一项重要考察内容。

与此同时，香港《税务条例》规定，民众捐钱给认可的慈善机构和信托团体可以免税，最少只需捐满100元港币善款，多捐则多免。市民如果将不动产、遗产赠送做慈善用途，也不需要交纳不动产转移的印花税，更能豁免部分遗产税。

正是这样将公益慈善理念与日常生活相连，渗透到社会的方方面面，才能在香港蔓延出一片爱的原野。

在香港，“慈善不是富人专利”的观念深入人心。据香港特区政府社会福利署2016年底的数据，香港社会每5个人里就有1名注册义工，做义工已经成为一项融入生活的全民运动。

面对如此高普及度的义工活动，如何让公益活动取得最佳效果，怎样有效地管理义工队伍？香港探索出一套行之有效的办法：以义工登记制度，让公益团体依据服务时段安排合适的义工参与活动；监督公益款项使用情况，不让爱心成为一笔“糊涂账”。

优化专业服务人才队伍

在香港，非政府社会工作机构是依法建立的独立法人组织，机构规模有大有小，下属的服务单位一般以某一专业服务为方向，如青少年服务、老年服务等。他们会根据政府的社会福利政策和社会服务的要求，确定自己的社会服务目标和项目，建立自己的组织章程和管理机构，按照制度对社会工作者的规定和要求，自主招募工作人员，在政府的资助下开展各项社会福利服务，并接受政府和社会的监督。以香港的日间照料中心为例，它有社会资助名额以及政府资助名额，同时也有自负盈亏的名额。在免费名额满了之后，其他服务对象需要自行承担一部分费用才能接受服务。社会工作服务机构根据日间照料中心的需求自主招募工作人员，包括护士、护工、会计、文员等。社工无需兼管照料任务，只需开展一些专业性的服务活动，如义工小组、药物治疗小组、生命故事会、痛症管理小组，从而发掘他们的优点和长处，化解不良情绪，培养自信。这种模式的优点在于机构对于所运营的服务项目的人才需求非常清楚，通过收取服务费用，他们可以聘请高素质专业人才，从而形成一种良性的循环机制。