“一图一册”管理工具在调度监控中的应用

皮志勇　付艳

摘 要：变电站运行设备集中监视和信息分析处置等实时监控运行关系到电网和设备安全稳定运行，关系到经济发展、社会和谐稳定以及人民生命财产安全。国网阿勒泰供电公司结合无人值班变电站设备集中监控运行现状和实际需求，建构“一图一册”工具，编制监控管理手册、常态巡视帮扶培训、编制工作导图，有效促进了监控人员业务能力的提升，提高事故研判的准确性，提升故障处置恢复速度，从而全面提升电网和设备集中监控运行质效，确保电网和设备安全优质经济运行。

关键词：变电站设备；集中监控；一图一册

中图分类号：TP393.02 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2018）16-0204-01

1 引言

设备集中监控是电网运行安全的基础，设备集中监视和信息分析处置等实时监控运行（无功电压调整、远方遥控操作、缺陷诊断分析、故障正确处置、快速恢复送电）关系到电网和设备安全稳定运行，关系到经济发展、社会和谐稳定以及人民生命财产安全。提高监控人员对四遥信息的准确定位，有利于提升变电站的自动化系统保障能力，有利于降低运检人员的工作强度。提高监控人员综合素质，有利于弥补人才队伍结构性缺陷，实现监控人员全面正确监视和控制设备、准确诊断缺陷、快速处置故障，提高监控信息分析处置能力。从而全面提升电网和设备集中监控运行质效，确保电网和设备安全优质经济运行。

2 构建工具的基本方案

根据国家电网公司技术标准和管理规定，结合无人值班变电站设备集中监控运行现状和实际需求，采用“组合移植法”，提出以下提高设备集中监控管理质效的方法，确定课题实现的初步方案。

（1）编制监控管理手册。基于监控管理要求，进一步细化工作任务，并根据工作任务明确各岗位职责以及需协作配合的事项、配合双方的角色定位及工作流程等，确保工作职责的顺利履行。（2）常态巡视帮扶培训。每日以常态化巡视、帮扶形式走访监控班，解答监控专业工作中遇到的问题，并以《巡视帮扶日报》形式，总结日培訓工作，通过此活动改善监控工作质量，提升监控人员业务水平。（3）编制工作导图。运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立链接。利用记忆、阅读、思维的规律，协助监控人员在逻辑与想象之间平衡发展，从而指导监控人员日常工作。

3 工具建立与实施

3.1 系统分析，精益设计工作导图工具

工作导图主要由日常工作流程、监控许可流程、信息接入工作流程以及信息处置流程等分组成，例如日常工作流程分别设有：设备巡视、信息处理、信息监视、监控操作、信息核对等四级目录。监控人员可按该流程开展日常工作，使工作更加有序。工作导图利用形象直观而又色彩科学适宜的各种视觉感知信息来指导监控专业日常工作，各类工作信息经过层层传递，具有公开化和视觉显示为特征。《监控专业工作导图》以口袋书的形式印制并分发给监控人员，同时以电子版形式固化在监控主机，方便监控人员实时调取，通俗易懂且指导性强，做到“导图”能用、好用、用好。监控人员通过导图立即明确工作任务，理清工作思路，大大提高了工作效率。通过“导图”的实践应用，实现告警信息处置正确及时率等重要指标大幅提升，深受监控人员欢迎，切实提升监控运行人员技能水平和监控运行指标。

3.2 总结汇编“手册”，构建“三制”专业管理工具

按照“凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人负责，凡事有人监督”的原则编制《监控管理手册》。“手册”共六个篇章，内容有：集中监控许可管理规定、监控信息接入验收管理规定、监控信息处置管理规定、监控运行管理规定、自动电压控制（AVC）系统运行管理规定、设备操作规定，同时附有本地区电网运行方式和稳定限值等监控运行具体实际要求相关内容，具有很强的实用性、指导性和可操作性。管理手册编制完成后发布实施，并对监控人员进行了培训，使“手册”切实落地，形成常态化管控。

3.3 常态巡视帮扶，创建“会诊式”培训工具

以问题为导向，与监控人员共同制定帮扶计划，“会诊”解决监控专业存在的具体困难和问题，在监控信息处理、监控缺陷分析、缺陷跟踪等方面做了大量基础工作。发挥桥梁纽带作用，及时把继电保护、方式等专业的先进理念、经验做法与监控专业实际紧密结合，开展了现场询问、现场解答、现场授课等一系列培训工作，有效促进了监控人员素质的提升。充分发挥帮扶人员“传、帮、带”作用，按照“授之以渔”的原则，每周制定帮扶计划、总结帮扶成效。

4 结语

国网阿勒泰供电公司通过 “导图”和“手册”的有效应用，监控人员全面准确监视和控制电网一次设备、二次设备和辅助设备，及时分析诊断设备缺陷，快速处置设备异常和故障，实现电网和设备运行五类信息的及时准确分析和处置，提高监控信息处置的时效性，提高监控信息分析处置能力。通过巡视帮扶组，对监控运行人员进行“会诊式”培训，有效促进了监控人员业务能力的提升，提高事故研判的准确性，提升故障处置恢复速度，从而全面提升电网和设备集中监控运行质效，确保电网和设备安全优质经济运行。