聚焦市场 高度参与
——访索尔维特种聚合物亚太区总裁杜志仲
2018-09-29陈启德
在2018年中国国际橡塑展上,索尔维展示了其面向替代能源、增材制造、医疗保健等领域开发的材料解决方案。索尔维特种聚合物事业部亚太区总裁杜志仲诠释了特种聚合物如何帮助人类更高效地利用能源和水资源,创造更加美好的未来。
实施本土化战略
杜志仲表示,索尔维特种聚合物在中国市场业务发展很快,2017年亚太区销售额占全球销售额的40%,而中国市场又在其中占据很大比重。
索尔维特种聚合物材料已被广泛应用于中国市场的许多领域,包括新能源汽车、锂电池、医疗、电子电气、消费品,甚至环保产业,并已在中国建设了特种聚合物生产基地。
本土化战略是高度参与中国市场的一个有效途径。要发展高科技新兴产业一定要走本土化之路,与本土企业合作,实行从上游原材料供应到下游产品应用的全方位本土化,这是索尔维特种聚合物未来发展的一个重点。“中国的快速发展需要很多新设计、新材料、新产品去适应人们新的消费习惯以及不断增长的需求,这就需要索尔维把握中国市场发展的脉搏,研发更多的新技术、新工艺和新产品。”杜志仲解释道。
以客户需求为导向
索尔维以客户参与的模式来发展市场,同时在内部成立客户管理团队与之配合。杜志仲认为,企业的发展由客户需求来决定,企业必须要与客户共进退。只有满足不同客户的不同要求,市场才能丰富多彩。
“客户管理团队在内部建立了一个平台,将职能部门与客户需求、市场信息连在一起,以便随时与客户交流,了解客户中长期需要,倾听客户的声音,以接地气的服务模式与客户保持亲密接触。”他如是说。
杜志仲还表示,只有贴近市场和客户,研发团队才能及时得到市场信息,调整研发方向,使产品更具针对性。这种运作机制不仅促进企业的研发,也增强了企业的核心竞争力。
索尔维特种聚合物事业部亚太区总裁杜志仲
看好中国发展机会
杜志仲表示,索尔维的理念是“在中国、为中国”,但并非单纯依靠在中国的研发和生产来满足中国市场的需求,公司策略是集全球之力支援中国,满足中国客户的需要。
他指出,为了加速发展,索尔维改变单一向外推销技术和材料的传统做法,将操作方式转向注重市场需求,根据市场发展趋势研发新技术、新材料、新产品。索尔维要求研发和销售人员树立靠市场求发展的理念,积极探索市场,研发适销对路的产品。
“中国制造2025”计划将给索尔维带来很大商机。索尔维十分重视中国政府启动的C919大飞机、高铁等一系列大项目,希望能参与其中。他透露,索尔维应用于飞机内饰件、塑代钢部件等的特种聚合物已经过中国商用飞机有限责任公司论证,检验合格。同时,公司也在推进与铁路部门的合作,为高铁提供更好的轻量化材料。