数字信息背景下图书情报工作的创新性变革

张倩 袁琳 韩爽

摘要：信息技术的高速发展为我们的工作和生活带来了巨大的改变，图书情报工作也在发生着翻天覆地的变化。在数字信息的背景下，图书情报工作是一种全新的工作方式并且在不断发展变化着。这种工作将图书馆情报学作为学科基础，将数字信息技术作为技术支持。图书情报工作人员必须适应时代发展的脚步，推动图书情报工作的变革和创新。本文首先分析了信息革命对图书情报工作带来的影响，然后剖析了图书情报工作的改革与创新的方法。

关键词：数字信息背景 图书情报工作 创新性变革

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2018）11-0090-02

在科学技术高速发展的今天，新的技术对人们的生活和工作产生着非常重大的影响。随着信息化时代的到来，人们的情报意识逐渐增强。互联网的快速发展和经济的持续进步也促进着情报工作的蓬勃发展。信息传播的速度和范围打破了情报工作的空间局限性，信息的承载量变得越来越大。互联网将全国的图书馆和学校紧密连接起来，并构建了一个数字信息化的平台。在这样的情况下，图书情报工作被赋予了新的定义，同时也为图书情报工作的开展提供了新的方向和途径。

一、信息革命对图书情报工作的影响

（一）对图书馆体制结构带来的冲击

在信息化的今天，我们在每天的工作和生活中都能够接收到大量的信息。据统计，每天约有2万多篇的含有新知识的文章被发表，这在无形中给图书馆增添了很多的压力。[1]图书馆的日常工作主要就是发现和收集新的信息，并对这些信息进行存储和处理，以方便日后查询使用。很多图书馆的存储能力已经达到饱和的状态，已经不具备足够的能力去承载大量的信息，因此信息技术的使用在图书馆的工作中非常重要。许多专业的信息收集管理机构存在于当前的图书馆之中，以保证图书馆获取大量信息的及时性和有效性。这些机构的设置让以往图书馆情报工作责任不均的情况得到了有效的改善，能够保证信息的收集和整理更加科学和准确，对图书情报工作的顺利开展具有促进作用。

（二）对于图书馆情报人员的挑战

信息时代的发展速度推动着图书馆管理工作不断向前发展。这让从事图书情报工作的人员对自身有了新的要求。图书馆的工作人员不再单纯地整理图书，他们还需要收集各个领域的图书情报，还要做技术资料的翻译工作等等。做好图书情报工作，工作人员首先要具备专业的知识和技能，还要具备较高的计算机水平和外语水平，同时工作人员还要具备高度的责任感和敬业精神。在如今数字化图书管理的条件下，情报工作人员对工作的谨慎度又提出了更高的要求。

（三）对于互联网的技术要求比较高

在科技快速发展的背景下，图书馆已经逐渐走上了信息化的道路。人们获取信息的方式发生了改变，同时阅读习惯也发生了改变，这给原来的图书馆情报工作中分享信息的方式带来很大影响。信息技术让图书馆的信息收集工作更加智能，通过网络就可以将世界各地的网站联系起来，图书馆在获取信息时更加直接和及时。如何让人们适应这种获取信息的方式，智能化管理图书馆是摆在我们面前的一大课题。

二、图书情报工作的改革与创新

（一）采取科学的方式提高情报工作人员的专业技能

在信息化的背景下，图书馆已经不是简单的信息管理部门和收藏部门，它已经转变成为一个信息化的数据处理中心。图书情报工作为用户提供的信息层次已经更加深入。[2]情报工作人员要想做好自己的工作，必须转变固有的思维，对信息化时代的到来有更加全面的认知，对信息资源的重要性有更深层次的理解，不断提高自己的专业素养和专业技能，让自己拥有更加完善的处理信息的能力。社会的发展要求信息工作人员始终要葆有学习的热情，要对自己的工作技能和知识储备不断进行更新，以适应信息高速发展的需要。工作人员要对自己有准确而全面的认知，了解自己的弱项，并不断进行强化。图书馆的读者有多种多样的需求，因此图书情报工作者要具备非常强大的信息储备。图书情报人员还要不断强化情报意识，对社会、经济的发展动向都要有精准的认知，同时还要具备对收集来的信息进行整合、研究的工作能力。

（二）图书馆情报管理服务工作的重建与创新

图书情报工作的实质就是为用户提供服务。为了推动图书情报工作更长远地发展，需要不断地对图书情报的工作进行创新。目前，纸质媒介已经失去了原有的主导地位，数字化的图书馆逐渐兴起，并即将成为未来图书馆的主流。很多图书出版商发现了数字化图书馆的巨大发展空间，他们正在构建各自的信息化图书馆，并满足用户的个性化需求，让用户能够根据自己的需要和兴趣点来进行自助服务。数字化图书馆也可以为用户提供定制信息的服务，用户不仅可以对自己需要的信息进行定制，同时也可以对界面和服务进行定制。情报工作人员需要通过不同的形式收集和储存信息，并对这些信息进行合理的整合和更新，根据不同的专业、专题建立专门的信息数据库，方便用户进行检索，给图书馆的用户带来更好的体验。

（三）图书馆信息资源的挖掘与整合

数字化图书馆的建立让图书馆的信息覆盖范围越来越广。由于信息的来源比较广泛，用户在检索信息的時候就会浪费大量的时间，效率也比较低，这并不利于实现资源的有效共享。因此，情报工作人员需要将大量繁杂信息资源进行合理的整合，建立一个系统化的资源体系，提高用户的检索效率，达到资源的合理共享。有的用户在检索某个主题的资源时，可能需要到多个数据库之中去收集。但是每个数据库的检索方式和界面设计都不一样，这无疑给用户的检索工作带来了麻烦。因此，情报工作人员在进行跨库整合时，要对检索的页面进行统一的规划，同时也要将不同数据库内同一主体的资料进行合理的整合，以便用户能够有更加畅快的体验。

三、图书情报工作创新性变革的实际意义与价值

在当前数字信息的背景下，与时俱进是对图书情报工作提出的最新要求。随着读者需求的改变和信息技术的发展，图书情报工作在进行创新时不仅要满足社会的需求，同时也要对图书馆的发展起到推动作用。对图书情报工作进行创新性变革能够使图书馆的情报管理观念得到更新，业务能力变得越来越强。图书馆的作用不仅仅是储藏图书，更重要的是让用户有优质的体验。[3]因此，对图书情报工作进行革新也能提高图书馆的服务质量，优化用户体验。无论信息技术如何进步，图书馆的物理空间价值还是不可取代的。因此，情报工作人员应该对自身的专业素质有更高的要求，根据用户的需求调整工作的方式，充分发挥图书馆的物理空间的功能。这样一来，图书情报工作会增加更多的内容，对工作人员的业务水平也有更高的要求，同时服务质量也更上一个台阶。图书情报工作的革新可以更大程度上满足客户的需求，工作人员的任务量也会减少许多。

四、结论

情报工作是伴随着文字的发展而产生的，为文化的传播作出了非常大的贡献。随着社会的进步，信息的重要性越来越明显。随着信息的不断更新换代，图书情报工作也随之改革。因此，图书情报人员要不断提高自身的专业技能，探索新的工作方式，对信息资源进行科学合理的整合，以便让用户有更加优质的使用体验。

参考文献：

[1]王红.图书情报机构在国家智库建设中的使命担当与服务创新[J].图书情报工作，2015，59（14）：46-50.

[2]王春华，李维，文庭孝.我国图书情报领域大数据研究热点分析[J].图书情报知识，2015（4）：82-89.

[3]初景利，易飞，杜杏叶，王传清，王善军，刘远颖，徐健.持续推动图书情报理论创新与实践探索——《图书情报工作》2014年发文评述[J].图书情报工作，2015，59（1）：5-16.

责任编辑：刘健