加强思想政治教育，促进征迁入性化工作

杨雪

摘要：随着舒城经济发展及城市化进程加快，城市建设用地需求不断加大，我县启动了2018年度县城区棚户区、城中村改造项目共2565户房屋征迁工作，已有99.8%完成签约、腾空任务。本次征迁工作进展如此顺利，离不开县委县政府和征管部门的正确领导和决策，离不开广大群众的顾全大局和深明大义，离不开全体工作人员的辛勤付出，更离不开各有关单位的全力配合和支持。但在更大程度上，耐心细致的思想政治教育才是舒城县城区征迁工作顺利推进的生命线。

关键词：经济发展；思想政治教育；人性化工作

本次征迁工作的思想政治工作虽然取得了较好的社会效益，群众对征迁的满意度较高，涉及征迁工作的社会舆情相对平稳，但毋庸讳言，舒城县征迁还不同程度地存在征迁机制缺陷、道德观念滑坡、宣传解释支撑乏力、方法方式单一化等思想政治教育问题，如何发挥好思想政治工作在征迁工作中的重要作用，是我们必须破解的现实课题。

一、理顺工作机制，锤炼干部队伍

由于舒城县征迁领域体制机制存在一些欠缺，思想政治工作无明确职能，无专门机构和业务队伍。部分领导对这项工作重视不够，未落到实处。县委县政府要以支持改造项目为中心，选派精干力量和一批后备干部充实到征迁现场，在工作一线锤炼干部、考察干部，真正把那些群众公认的、有能力的干部选拔上来，培养一支能做群众工作、做得了群众工作、能做好群众工作，善于解决复杂问题，处理突发事件的高素质、综合性干部队伍。通过党员干部的工作，使政策落实在一线、领导作用发挥在一线、问题解决在一线。

二、做好理性应对，掌握舆论主动权

進入互联网时代，征地拆迁领域思想政治工作面临比以往更为复杂的局面，因此，做好群众的思想工作，必须考虑网上和网下两个空间。只有充分认识到两个舆论空间的特性，才能有效掌握思想政治工作主导权。第一，深入调研，提前介人。及时掌握当下舒城经济社会文化发展新情况、新问题。征地拆迁工作启动前，要花大力气摸清当地社情民意，掌握被征收户的家庭经济状况、社会关系及个性习惯。按户登记造册，丰富详尽的第一手资料，是掌握思想政治工作主动权的前提。第二，高度重视网络舆情，掌握网上主动权。建立涉及征地拆迁的网络舆情监测应对机制。对互联网舆论，要保持适度节制，研究网络传播规律，加强对话互动，理性应对，区别性质，有针对性地加以引导。第三，以真相覆盖谣言。

三、坚持阳光征迁，实现和谐征迁

把征迁的全过程放到“阳光”下，实施征迁“阳光工程”。第一，公开补偿政策，通过征迁现场张贴公告、政府网公开、指挥部现场解释等方式宣传补偿政策，保障被征收户知情权。第二，公开操作流程。将房屋征迁工作中调查登记结果、补偿方案公开征求意见、听证会、房屋征收公告和决定等各项程序向被征迁入公开，保障被征收户监督权。第三，公开补偿信息。将房屋征收补偿情况在项目现场和现场办公地点公示，也通过网络形式公开，保障被征收户知情权，促进公平补偿，接受群众和社会监督，促使征迁补偿工作阳光化、透明化。同时，面对群众的困惑疑虑，第一时间面对、第一时间对接、第一时间解决群众疑虑，并定期研究分析与回应群众的个性与共性问题，最大程度减少群众困惑疑虑，提高了征迁工作的群众信任度，保障广大居民的切身利益和征迁工作的顺利进行。

四、坚持以人为本，牢固树立群众观点

世上无难事，只怕有心人。征迁工作中的有心只能是全体征迁工作人员用真情换真心，用真情实干换取被征收户的理解、支持和配合。主动深入到群众中，通过座谈、逐户走访、典型调查、问卷调查等形式，准确了解群众所思、所忧、所盼，掌握不同群体的思想状态和利益诉求。同时，要把解决被征收户的思想问题和为他们解决实际问题相结合，在合情合理合法的前提下，把握好政策的原则性和灵活性，解决好群众在就业、医疗、子女上学、生活困难等方面的问题，切实维护好群众的合法权益，让思想政治工作收到实效。有一次，工作人员到一户征迁户家里做工作。当时这户人家一家子正围坐在一起吃晚饭，一看到工作组同志上门，全家人都拉长了脸，一言不发。大家就在一边坐着，默默地等着。等他们吃完饭，这些平常在家里也不怎么干家务活的大男人就抢着走到饭桌前，帮着女主人收拾碗筷。不一会儿，原先紧张的气氛也就慢慢地向主人坐起房屋拆迁的宣传思想工作。

五、创新宣传方式，促进政策宣传多元化

征迁工作专业性、理论性、政策性强，补偿依据、标准复杂，内容晦涩难懂，因此，在征迁工作中，还群众以知情权，做好宣传解释工作，语言通俗易懂，往往成为征迁成功的关键。重征地拆迁实务，轻宣传解释政策是征地拆迁中的一种通病。主要表现为：轻视或忽视征地拆迁政策宣传解释工作，有的虽然设置了宣传解释岗位和专人，但不主动宣传，不问不答；有的自身一知半解，曲解政策，有问乱答；有的无的放矢，不看对象；有的不懂群众语言，满口官腔术语。群众获知政策和项目，反映问题、表达合理诉求的主渠道不畅，权威解释发布缺失，小道消息流行。无视群众知情权，导致群众对政策规定不理解，有误解，有怨气，有心结。因而我们既要宣传征迁项目的特殊意义和未来生活美好愿景，更要把群众当做亲人，真正关心他们的切身利益，通过面对面的沟通、情与情的交流，用真情实意拉近彼此距离。通过组织各类征迁主题文艺演出活动、宣传横幅、网络媒体等多样化的群众喜闻乐见的形式引导群众配合征迁。

实践中，我们深刻体会到，思想政治工作是征迁顺利完成的“助推器”，是有效解决问题的“润滑剂”，是及时释疑解惑的“扬声器”。要想让思想政治工作成为人心所向、大势所趋，必须要加强思想教育，促进征迁入性化工作。