浅谈社会工作视角下如何提升青少年的抗逆力

孙鸿松　卢碧涛

摘要：有专家指出，我国有3000万青少年处于心理亚健康状态，每年至少有25万人因心理问题而丧失生命，自杀成为青少年人群的头号死因。每次发生这些不幸事件，社会舆论均会提出新一代抗逆力不足，为了少许挫折而放弃生命。批评和感叹很容易，但怎样才可提升孩子面对困难的能力？本文从社会工作视角出发，尝试探索提升青少年抗逆力的方法。

关键字：青少年；抗逆力；方法

一、为何舍弃自己年轻的生命？

21世纪教育研究院、社会科学文献出版社联合发布的2014年教育蓝皮书《中国教育发展报告（2014）》，搜集了2013年发生的79例中小学生自杀案例，其中57例报道了明确自杀原因的案例显示，“成绩下滑或不理想”“教师行为失当”“作业没完成”“家长期望值过高”“被家长批评”等是导致学生自杀的主要原因。

有关研究显示，学生自杀大都与不能承受学习压力相关，但这不是引发自杀问题的根本原因，有很多处于不利环境下成长的青少年，他们并未受到环境的影响走上歧途，相反，他们成功地超越了困难，健康地成长。由此可见，抗逆力的训练与青少年健康成长有密切的关系，青少年需增强抗逆力。

二、青少年抗逆力服务的实践

广州市黄埔区心灵家园服务中心是一家民办非企业组织，中心以青少年社会工作為服务品牌，自2015年起开始探索提升青少年抗逆力的本土化实践。2017年，中心设计的项目“抗逆同行—黄埔区青少年抗逆力提升计划”，获得了黄埔区首届公益创投的资助。

何为抗逆力？它是指个人身处不利环境中，能积极面对，发挥内在的潜能及懂得寻找外界的资源，克服挑战。抗逆力是个人与生俱来的一种潜力，在顺境的时候不会被激发，当挑战和危机来临时才被启动，迸发出力量来协助个人渡过难关。研究案例显示，很多青少年虽然身处高危环境中，仍具备某种抗压能力或保护因素，包括个人性格、信念、沟通和解难能力、人际互动和社会资源等。

三、提升青少年抗逆力的方法

青少年抗逆力提升计划，旨在探索青少年抗逆力培养的本土化模式，以抗逆力的效能感、归属感及乐观感作为培育重点，主要在于建立学生的内在能力，以抵御困难及逆境的挑战，同时亦强调外在环境的支持，鼓励参加者的家庭及学校的参与，营造一个具支持性的环境，促进参加者的成长。通过总结过去服务经验，计划针对家长或老师提出了培养青少年抗逆力的七大方法：

（一）了解青少年的难处

在成人的眼光看来，青少年所面对的逆境或困难看似琐碎和微不足道，例如未能完成功课、被老师责骂、考试成绩不够理想、和朋友吵架、或父母没有及时关注而闹小情绪等，但却是青少年日常生活中真实的挣扎和困难。家长及老师应从青年人的角度看问题，理解这些逆境对他们的影响，并教导他们如何适当地面对这些处境，累积经验和能量以应付日后更重大的挑战。

（二）训练学生处理问题的能力

因应学生的发展阶段，透过课程、个别辅导、小组活动和历奇训练等，培养他们处理各项问题时必须具备的能力，包括沟通能力、解难能力、创造力、情绪调节能力及控制环境的能力等，协助学生学习每遇困难，先冷静下来，不要被情绪控制，再重新回顾经验、组织及分析问题，并从不同的可能性中找到应对困境的方法。

（三）积极聆听

孩子主动与父母谈心事，表达个人的想法，家长应该感到高兴，即使工作再繁忙，应该多抽时间陪伴，与子女保持良性的沟通。成长过程中，子女难免会有一些不切实际或不成熟的想法，此时父母更应该聆听子女的心声，保持尊重和接纳的心态，而不单是急于表达意见，命令子女甚么事可以做，甚么事不可以做，这样容易导致子女变得怯懦胆小。子女的想法被否定得太多，反而会令他们不敢再跟父母沟通，有事便会藏起来。让子女有表达情感的渠道，感到被接纳、可以畅所欲言，并适时疏导负面情绪，能帮助子女于遇到困难时保持心境开朗。

（四）塑造孩子的行爲

子女的行为就如一面镜子，反映了父母的沟通和行为模式。孩子是通过观察父母去认识这个世界，父母是彬彬有礼的，子女的谈吐也会是温和的；父母认为社会的险恶的，子女亦自然会有这个认知。因此，父母在教养孩子的过程中，务必注意自己的言行举止，为孩子树立良好的榜样。要跳出一贯的管教方式，平时就要多注意自己的说话方式和行为是否能起示范的作用。

（五）注重身心健康

父母以身作则，从小培养子女健康的生活习惯、良好的饮食习惯和运动，同时教导正确的运动方法与生活技能，如买菜煮饭，做适量的家务等。

（六）社交

这并不局限于教导青少年正确的社交技巧，而是延伸至要让青少年懂得区分“好朋友”跟“好朋友”；当友情出现考验的时候，如朋友之间吵架、意见不和，子女该如何处理。朋辈交往，是影响青少年塑造人格的重要因素，老师及家长不要阻碍青少年结交朋友，而是引导他们结交“好朋友”，避免因结交“坏朋友”而学会一些坏的行为。

（七）家务与适度兼职工作

对年幼的青少年来说，生活就是游戏！他们可以透过做家务来提升生活技能，在任务当中获得鼓励，建立自信。小时候就可以由自理能力开始学起，习惯自己穿衣服，执拾玩具；随着子女慢慢长大，就可以让他们参与更多家务，例如洗米、煮饭、洗菜、擦桌子、叠衣服等。到了合法的工作年龄，可鼓励子女在空余时间参与正当的兼职工作，较早接触社会有助年轻人以后更好地适应、了解社会对他们的期望、增加人生经验、加速个人成长。

作者简介：

孙鸿松，男，现担任广州市黄埔区心灵家园服务中心理事长，研究方向为社会组织管理与发展、社会企业创新、青少年成长教育等。

卢碧涛，男，现任广州市黄埔区心灵家园服务中心执行干事，研究方向为社会组织咨询管理、社会企业模式探索、企业社会工作、青少年服务等。