试论新互联网环境下的企业信息化需求

朱海霞

试论新互联网环境下的企业信息化需求

朱海霞

中国电信股份有限公司塔城分公司政企客户支撑中心，新疆 塔城 834700

阿里云内容分发网络（Content Delivery Network，简称CDN）是建立并覆盖在承载网之上、由分布在不同区域的边缘节点服务器群组成的分布式网络。替代传统以Web Server为中心的数据传输模式，将源站资源缓存到阿里云全国各地的边缘服务器，供用户就近快速获取，提升用户体验，降低源站压力。以此为基础，试析新互联网环境下的企业信息化需求，希望可以起到一定的借鉴作用。

新互联网；企业信息化；需求

引言

基于信息时代的背景下，一个企业的综合实力如果想要和信息化技术程度有着密切的联系，那么就要灵活运用网络新技术，对企业内部进行标准化管理，科学分配企业资源。只有做到这些才能从根本上提高企业的综合实力，并在激烈的市场竞争中站稳脚步，实现利益的最大化。基于此，本文主要从以下几个方面围绕着新互联网环境下的企业信息化需求展开讨论，旨在可以与相关人士互相交流学习，供以借鉴。

1 现阶段互联网变化趋势

互联网时代的来临，我国相关企业信息化得到了前所未有的进步，然而从整体上来讲，一些企业信息化水平依然处于偏低的状态。企业不能从根本上掌握企业的信息化，在大部分情况下不得不执行单项信息系统，部门与部门之间信息化需求也存在较大的差异，很容易发生信息冗余的现象，严重打击了某些企业建设信息化的积极性。

虽然相关企业在新互联网的环境下发生了巨大的变化，如企业开始移动办公，所有的工作人员在异地通过手机登录ERP系统等，但是随着我国科学技术的日益完善，社会媒体的应运而生，这些情况都会在某种程度上使网络环境变得更加复杂。针对现有的信息系统来说，用户群可能是企业内部或者是遍及全世界的客户。显然这种趋势会在很大程度上导致用户与业务之间处于零散的状态。就把更多业务转型到互联网的企业用户而言，系统的高效性将会变得难上加难。基于这种背景，企业在使用CRM、SCM、电子商务等面向众多分支机构或者是相关供应商的多种应用，由于在很大程度上受到了跨越互联网操作、网络安全等诸多因素的干扰，继而形成了网络环境对企业业务系统跨互联网运行的种种制约因素。

2 新互联网环境下企业信息化需求

2.1 解决多分支机构传输问题

从多分支机构的角度来讲，相关企业使用系统在各个分支机构的实际应用水平不高、访问不稳定等问题较为突出。打个比方，ERP系统、CRM系统等，因为在很大程度上受到了新互联网环境的影响，通过互联网远程访问企业内部的IT系统时存在延迟的情况，业务接入速度缓慢、传输速度不快。

在这种状况下，笔者建议企业在处理传输问题时，可以从以下几个方面着手：首先，采取恰当的手段拓宽带宽范围，当核心带宽得以扩宽以后能够优化某些部分；其次，增加一定数量的服务器设备，对已有的服务器设备进行升级换代；最后，积极引进专业的加速设备。我们都知道，扩带宽只能弥补带宽存在的缺陷，提高相关设备的计算能力，然而依然无法处理相关网络传输这中间一公里的问题。因此，基于新互联网的背景，灵活运用网络新技术，如网宿科技股份有限公司研制出的CDN技术就可以妥善处理数据集中和访问分散产生的矛盾问题以及跨运营商访问等相关问题[1]。和上述几种方式相比，该技术有着较多的优势，如图1所示，扩展性良好、灵活度高等，这样企业在任何时间都可以得到相应的服务，在保障信息化内容得以传输的基础上，为信息在传输时的完整性提供应有的保障。

图1 CDN存在的特点

作为一名管理人员，应当意识到数据等信息资源的重要性，充分意识到网络给企业未来发展带来的巨大空间，无论是哪种信息对企业来说都是一种宝贵的资源。怎样从网络信息中挖掘出有参考价值的资料，是现阶段中小企业值得深思的课题之一。显而易见的是，企业从网络得到的信息一定要经过诸多环节以后才能产生自身的价值。只有这样才能促使企业将目光放在信息收集的上面，继而提升信息的价值。针对相关管理人员而言，一定要从诸多信息中发现以及过滤出有效的价值点供企业使用。

2.2 解决企业网络应用速度缓慢问题

随着新互联网环境的不断深入，现阶段企业网络应用速度普遍较慢，相关人员在OA、CRM、文件传输花费的时间逐渐增加，这样就会影响工作水平。假如仅仅借助传统的解决方案，如拓宽技术运维团队、增加相关设备投入数量等是无法妥善处理现有问题的，反而导致很多资源出现了不必要的浪费情况，这对中小企业来说无疑不是一种新的挑战。CDN是建立并覆盖在承载网之上、由分布在不同区域的边缘节点服务器群组成的分布式网络，主要依赖缓存的方式把数据分布到相应的节点上，进而加快用户访问的速度。

通常情况下，CDN属于经营战略性系统，主要包含以下几个要件：第一，分布式存储；第二，负载均衡；第三，网络请求的重定向；第四，内容管理。无论是对于内容管理来说，还是就网络流量管理而言都是CDN的核心所在。在用户就近性以及服务器负载判断的基础上，CDN保障内容以高效的形式为用户请求提供相应的服务。依据相关研究发现，虽然该CDN技术妥善处理了某些数据与应用大集中以及业务分散之间产生的矛盾问题，然而企业信息系统内部的数据与应用会随着时间的流逝而发生改变。就这些动态数据等方面来说，以往CDN技术的缓存拷贝机制是不能妥善处理这一问题的。因此，这个时候相关企业就要将更多的目光放在对其技术的研究当中，进而研制出新型产品[2]。例如，网宿科技股份有限公司就推出了新品APPA（App Accelerator），其优势如图2所示，该产品主要用在企业信息化系统的加速上面，特别是动态数据以及应用的加速。该产品不但以它自身存在的优势为企业提供优质的服务，而且还能为企业带来丰厚的经济效益。

图2 APPA具有的优势

由此可见，信息化建设对提高企业的综合实力起到了不容小觑的作用。无论对于哪个企业来说，都面临着产品生产全过程品质的提升，其中涵盖诸多环节，如产品的研发、产品的售后等。从当前的发展趋势来看，只有信息化建设，才是企业完成上述质的飞跃的必经之路。我们正处于新互联网时代，一个企业是否重视信息技术，是否可以很好地运用信息技术，与企业是否可以在市场竞争中站稳脚步、在市场上处于哪种位置，以及是否可以得到市场的认同等方面都有着密切的联系[3]。显而易见的是，只有一个完善的信息系统才能为相关管理人员提供有价值的参考信息。随着信息系统的建立，在进一步优化销售过程的同时，可以提升销售水平，拓宽市场范围。不仅如此，构建完善的信息系统，还能够使相关信息实现对接的目的，尽可能地减少企业发生信息孤岛的情况，保障所有部门的信息获取趋于平衡，使信息分享变得更加流畅。加大信息化建设的力度，可以促使企业更加快速地得到外部市场信息，这样企业就可以在最短的时间来应对市场变化，并结合变化对产品做出适当的调整，完成信息传递的最后一环，进而为企业可以形成良性循环打下扎实的基础。

3 结语

通过以上内容的论述，可以得知企业信息化建设在企业管理工作中占有着不可或缺的位置，同时也是企业增强自身实力的关键所在。对于中小型企业来说，一定要充分利用网络新技术，并采取有效措施促使其内部管理可以朝着规范化的方向发展，为企业可以在激烈的市场竞争中占有一席之地而创造有利条件。

[1]周建荣. 云计算环境下中小企业信息化需求研究[J].通讯世界，2015（20）：244.

[2]朱金霞. 云计算环境下中小企业信息化需求研究[D].南京：南京大学，2013.

[3]e-works，仇方. 关于企业的信息化需求分析的探讨[J]. 中国制造业信息化，2003（5）：138-139.

Discussion on Enterprise Informatization Demand under the New Internet Environment

Zhu Haixia

Government and Enterprise Customer Support Center of China Telecom Corporation Limited Tacheng Branch, Xinjiang Tacheng 834700

Alibaba Cloud Content Delivery Network (CDN) is a distributed network that is built on top of the bearer network and consists of clusters of edge node servers distributed in different areas. Instead of the traditional Web Server-centric data transmission mode, the source station resources are cached to the edge servers of Alibaba Cloud throughout the country for quick access by users, improving user experience and reducing the pressure on the source station. Based on this, the paper analyzes the needs of enterprise informatization under the new internet environment, and hopes to play a certain role.

new internet; enterprise information; demand

TP399

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